刘丽丽

摘要：随着网络技术的发展，大学生活与网络问题联系越来越密切，影响着高校学生的校园生活。网络是一把双刃剑，带给高校管理工作者的不仅有机遇，还有挑战。学生能够运用网络进行学习，开阔视野。如果过分沉迷其中，必将影响未来生活。下文中，笔者对网络环境下高校学生管理工作的现状做了阐述，并提出解决措施，希望对大家有所帮助。

关键词：网络环境；高校学生管理；问题；对策

引言

伴随着我国教育体制的改革，当代大学生的思想观念日渐复杂，高校学生管理工作难度加大。面对互联网时代的大学生，传统的管理模式和方法有一定的局限性。互联网时代，新颖的方式和丰富的传播途径吸引着大学生的注意力，并对大学生的思想观念带来了重大的改变。那么，对于如此复杂的网络虚拟环境，高校学生管理工作者应当如何对大学生进行管理教育，领导他们树立正确的人生观、世界观和价值观，已经成为了高校学生管理工作的重点。

一、网络环境下高校学生管理工作现状分析

1、网络媒体的信息量巨大，传播方式多种多样

在网络环境下，每个人的校园生活方方面面都要使用到网络媒体，学生的学习和生活早就无法离开网络。网络媒体的信息量大，传播途径多种多样，这不仅提高了学生管理工作的效率，同时还丰富了管理的渠道。但也正因为这样，由于巨大的虚拟空间，使得学生很容易受到外界良莠不齐信息的诱导，很容易走上偏路。另外，新鲜的一系列事务往往对大学生具有巨大的吸引力，一些自制力差的学生沉迷网络游戏，耽误学业。自由虚拟的空间也会使更多学生不愿参加社交活动，产生社交恐惧症，对学生形成良好的人际关系造成障碍。

2、缺乏人性化的学生管理方式

学生管理工作绝对不是一个静态的过程。伴随着时代发展，学生思想观念变化，高校学生管理工作的方式也应当随着做出变化，否则难以适应高校工作的基本要求。在网络环境中，高校的教育环境也发生了巨大的变化，大学生群体也显示出新特点。他们通常开放的思想，富有创新意识，有个性，有想法，敢作敢当。但是传统的学生管理工作依然采用的是行政化管理方式，不了解学生，缺乏对学生真实需求的思考，总是以一种强制性的手段来管理学生，学生很容易出现抵触情绪。

二、网络环境下高校学生管理工作的对策建议

1、利用网络与学生多交流沟通

高校学生管理工作者必须要认识到以人为本，在对学生进行管理的过程中加入人文关怀。在管理工作中，要学会做学生的朋友，平时多站在学生的角度思考问题，与学生多交流谈心，了解学生的真实需求。这样的话，才有利于开展学生管理工作。对学生的管理教育才能够被学生主动接受，才能得到学生的主动积极配合。管理工作者应当充分利用 qq、微信等社交软件，可以通过观察学生在网络上发布的言论来观察学生的生活状况，对于学生出现的困惑，管理工作者应当及时帮助学生解决。如果发现学生心理方面出现问题，更应当多多给予关注，并及时进行沟通交流，疏导学生情绪。

2、适应信息化时代要求，转变教育观念

正如一句老话所说，堵不如疏。高校学生管理人员要想做好学生管理工作，首先要学会换位思考，站在学生的角度思考问题，多引导鼓励少指责打击。另外，高校学生管理人员学会利用发达的网络技术，用一种灵活开放的思维去想问题，多与学生沟通交流，了解学生心理状况，对学生进行引导、疏导。

3、完善相关的制度，开展网络道德法律知识教育

近年来，网络媒体发展迅速，同时每年的网络犯罪率不断升高。所以，高校也有必要对学生进行相关的道德法律知识教育。在网络环境下，高校应当把网络应用相关知识普及到每一位同学。加大网络道德法律方面知识的宣传力度，增强学生的道德意识、法律意识，引导学生自觉抵制不良信息的传播。除此之外，高校还应当加强校园网络建设和监督工作，尽早建立完备的规章制度。对于发表散播不实言论的用户必须严肃及时处理。

4、建立新型专业的学生工作队伍

首先，高校应当注重高校学生管理工作的专业水平，激励学生管理工作者提高自身的专业水平，鼓励他们提高自己的思想政治要求，提高自身的综合素质。高校可以邀请其他学校学生管理工作成绩突出的专家老师为本校学生管理工作队伍进行讲座，分享工作经验，提供专业的指导。只有专业的指导才能有效帮助学生管理工作者提高专业水平，才能更有效得提高学生管理工作的效率。另外，高校还应当将学生管理工作者的职称评定问题落到实处，这样学生管理工作队伍的工作积极性才能提高。针对学生管理工作者职称评定问题建立一套完整具体的制度，增加学生管理工作情况在职称评定的占比，具体列出学生管理工作者的职称评定条件。

5、组织健康向上的网络文化活动

毫无疑问，网络已经渗透进入了大学生生活的方方面面。网络，不仅是学生学习知识的来源，也是沟通交流的媒介，更是文化活动开展的媒介。高校学生管理工作者应当开展积极向上健康良好的网络文化活动，通过丰富的的活动内容和组织学生吸引学生参与其中，增强学生学习兴趣，引导学生发展。例如，学校可以组织网络摄影比赛或者演讲比赛，为学生提供更多的展示自己的机会，增强学生的自信，丰富校园文化活动。

结语

综上所述，网络的普及，确实给高校的学生管理工作带来了巨大的影响。高校学生管理人员应当与时俱进，不断改进管理工作方法，适应网络时代的要求，了解学生真实需求，切实服务学生帮助学生。这样才能科学规范地完成学生管理工作，引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观，完成学业，提升学生的综合素质。

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（作者單位：湖南水利水电职业技术学院）