谢剑锋

新媒体和新技术的出现给学校的招生工作带来巨大的挑战，同时也带来了巨大的机遇。本文从三各方面给新媒体环境下的招生工作提出了建议。

1 利用新媒体新技术做好宣传工作

利用新媒体、新技术做好招生宣传工作，要注意以下几个要点：

首先要注意发挥学校宣传片的宣传作用。学校的宣传片就相当于学校在向学生推销自己时进行的自我介绍，宣传片是学校活动的名片，是学生更加深入了解学校的窗口之一。一部制作精良的宣传片可以给学生留下一个良好的第一印象，對于学校形象的树立具有积极的作用。因此学校应该高度重视宣传片的制作，在制作的过程中要突出学校自身的特色，采取考生与家长喜闻乐见的形式，拉近与考生的距离。通过宣传片，把学校的价值取向、文化内涵、办学理念以及精神特质传达给学生，通过宣传片树立良好的形象，增加招生竞争中的竞争力。

其次充分发挥新媒体平台的宣传作用。学校的官方微博、官网以及微信公众号都是学生了解学校的重要窗口。学校在开展招生宣传工作的时候，对于这些新兴的、为广大青年学子所喜爱的社交媒体投入足够的关注，充分发挥其传播速度快、传播范围广、受众人群多、形式新颖的特点，及时发布和更新有关学校招生的最新动态以及校园新闻等相关的信息。同时通过这些平台与学生进行互动，及时答疑解惑，为报名的学子提供指导和帮助。

最后利用新媒体提高学校的危机公关能力。在新媒体普及的今天，舆论的传播和发酵出现了新的特点，如果学校不给与足够的重视和关注，很容易就会因为负面新闻而陷入舆论的漩涡之中，深陷舆论危机，使得学校的形象受到损害，品牌受到影响，招生工作无法顺利进行。充分把握新媒体信息传播快、关注度高等特点，做好舆论的监督和防范工作，才能保证招生工作的有序进行。

2 建立一支高素质的招生工作队伍

作为招生工作人员，必须要有很高的专业素养，要培养了解学生和家长的关注重点和需求的能力。在学校的招生工作中应该全面掌握学校的招生计划、专业设置、就业方向、升学渠道以及录取条件等重点内容，具备为家长和学生答疑解惑的能力。同时也要提高招生工作人员的新媒体和新技术的应用能力，使其能够熟练地运用新媒体为招生工作服务。能够利用新的技术手段进行招生宣传，推进招生工作的进展和效率的提高。最后，招生工作人员对于媒介信息还应该具有判断和甄别的能力，能够熟悉相关的招生政策，能够判断信息的真伪，保证招生信息的准确性和权威性，在运用新媒体的过程中掌握主动权，避免被媒介误导。

3 合理运用新媒体开展招生工作

在新媒体时代，如何把各种新媒体工具进行有机的整合，使新媒体、新技术更好地为学校的招生工作服务，是每个学校在开展招生工作时都必须思考的问题。

第一、官网是学生了解学校的重要途径，理所当然也成为招生工作的重要阵地。由于网站具有成熟的模式，能够容纳庞大的内容，而且架构清晰、完整，所以建立学校的官方网站是学校全面推销自己的重要手段。在官网的设计上，应该突出学校自身的特色，展示学校的校园文化和综合实力，同时以当代青年学子的兴趣以及喜好为切入点，构建一个能够吸引学生注意力的官网。对官网的整体结构进行优化，使其更加方便学生的查询和浏览;在界面设计上应该追求亲民新颖，能够第一时间抓住学生的眼球;在美术风格上应该生动活泼，使其符合学生的欣赏趣味，这样官网才能真正成为向学生全面展示学校的窗口。同时官网的设计和管理也在一定程度上反映出学校的审美趣味、价值取向以及技术实力，一个连官网都设计不好的学校是不可能给学生留下深刻印象的。

第二、微博是现今最主要的媒体平台之一，拥有着不小的用户体量，也是招生工作有效的宣传渠道。学校官方微博的建设和学校官网的建设有着不小的区别。由于其在信息传播上具有短、平、快的特点，所以学校的官方微博上发布的内容不宜太长，长度应该适中，并且要充分利用图片和影像的作用，提高宣传效果。同时，互动性强也是微博的一个重要的特点，在招生工作中，应该积极与学生进行互动，提高学生的参与度，激发学生的参与热情，这有利于提高学校招生工作的话题热度，吸引更多学子关注，促进招生工作的进展。

第三、微信公众号是重要的自媒体平台，在青年学子当中很受欢迎，因此，学校也不能忽视微信公众号的建设。微信公众号的粉丝粘度比较高，可以及时准确地把招生信息推送给粉丝。同时由于手机是公众号运行的最主要载体，使用起来更加方便快捷，所以通过微信公众号发布招生相关的信息，其时效性可以在最大限度上得到保证。但是，由于微信公众号的使用人群大多为年轻人，所以在内容的风格上应该进行相应的调整，可以通过段子、表情包、动图等更为年轻人喜爱的方式推送招生信息，起到更好的宣传效果。

总之，学校招生工作不应该脱离新媒体的环境，不能抛弃新技术的运用，更加不能闭门造车。拥抱新媒体，活用新技术，才能使招生工作顺利进行。

（作者单位：广东邮电职业技术学院）