任丽芳

【摘 要】 目的：探讨并分析小儿静脉输液中的沟通技巧与护理干预对其护理满意度的影响。方法：选取本院80例静脉输液的患儿，选取时间为2016年5月1日至2018年5月1日。随机将其分为两组，对照组（40例）、观察组（40例），对照组行常规护理，观察组采用沟通技巧与护理干预。结果：观察组的患儿的疼痛感、依从性以及一次穿刺成功率与对照组相比均具有明显优势，患儿家属对护理的满意度95.00%高于对照组的75.00%（P<0.05）。结论：在小儿静脉输液中采取沟通技巧与护理干预对其护理满意度能产生积极正面的影响。

【关键词】 小儿；静脉输液；沟通技巧；护理干预

临床上小儿给药的一个重要方式就是静脉输液，给患儿进行静脉穿刺难度要比成年人大，一方面是由于患儿在面对静脉输液穿刺会产生恐惧感，甚至出现哭闹现象；另一方面小儿血管比较细弱，对于疼痛的反应也比较强烈，这就在一定程度上给护士的工作带来难度[1]。因此在小儿静脉输液中采用沟通技巧与护理干预对提升护理满意度是极为关键的。2016年5月至2018年5月本院对80例静脉输液患儿分组观察，探讨小儿静脉输液中的沟通技巧与护理干预对其护理满意度的影响。现报告如下。

1 资料和方法

1.1 基线资料

选取本院的80例静脉输液患儿，所选时间是2016年5月1日至2018年5月1日，将此时间的80例患者作为研究对象。将这80例静脉输液患儿采取随机数字表法分组，分为对照组（40例）、观察组（40例）。

对照组男女性别比例为19∶21例；年龄方面统计，上限8岁，下限2岁，平均值（5.21±1.32）岁。

观察组男女性别比例为22 ∶18；年龄方面统计，上限9岁，下限3岁，平均值（6.16±1.54）岁。……