金萍萍

胜任力理论是当前人力资源管理领域研究的热门问题。胜任力是绩效优异者的潜在特征。资金是企业的血脉，财务管理是企业管理的核心。这一核心内容的运营好坏及发展，关系到整个企业的生存命脉。然而财务总监从中却起到至关重要的作用。财务总监胜任力模型是组织区分优秀财务总监与普通财务总监的关键标准，成功的财务总监胜任力模型对选拔和任用财务总监有着重要作用。文章阐述了胜任力的研究背景、定义、分类以及通用模型。通过分析国内财务总监胜任力现状，是实际结合于我国国情，建立适合我国所需真正的财务总监胜任力模型，以期对财务总监的选拔和培养具有一定的借鉴意义，也是对胜任力模型应用发展方向的一个规划。希望通过本文对胜任力的研究为企业选择一个好的财务总监提供一个可行的思路。

目前，在我国大多数公司制企业中，财务总监在董事长，总经理的直接领导下，担当着公司财务管理主要负责人的角色。该职务需要具有较高的业务素质和思想品质，并且具有较强的协调企业内外（财务）关系的能力。这一职务的存在，对于很多公司在社会上的竞争能力有着重要的作用。在这里引进一新模型：胜任力模型。对于有关胜任力的研究最早可追溯到“管理科学之父”泰勒的科学管理理论，他对“时间—动作”的研究就是对胜任力进行的分析和探索。

一、财务总监胜任力模型的定义和分类

（一）胜任力模型的研究背景介绍

胜任力的应用起源于21世纪50年代。当时，美国国务院感到以智力因素为基础选拔外交官往往不能很好的预测其未来的工作绩效。心理学家McClelland博士应邀帮助设计一种能够有效地预测实际工作业绩的人员选拔方法。在这个项目中，MeClelland博士使用了一些新颖的理论和方法：抛弃对人才条件的预设前提，从第一手材料出发，通过对工作表现优秀与一般的外交官的行为特征的比较分析，识别能够真正区分工作业绩的个人条件。这些关键性的方法奠定了胜任力方法的基础。

1973年，McClelland在《美国心理学家》杂志上发表题为《Testing for Competency Rather Than Inelligence（测量胜任特征而不是智力）》的文章，出学校成绩和能力倾向测验不能预测职业成功或生活中的其他重要成就，应该用胜任力特征测试来代替这里和能力倾向测试，同时还提出了进行基于生理特征的有效测验的六个原则及胜任力测评的方法。该文的发表，标志着胜任特征运动的开端，此后，胜任力的理论研究随即风靡英，美，加等西方国家，并呗广泛的应用于企业界和公共管理领域，很多国家的政府部门和知名的大公司都建立了自己的胜任特征体系。

（二）胜任力模型的定义及分类

定义：

胜任力，本研究中将会使用胜任力和胜任特征这两个词来表示。

二、财务总监胜任力模型的应用与建立

（一）财务总监胜任力模型的应用

目前，胜任力模型一般应用于人力资源管理，这种管理模式无论在理念还是在方法方面，都有别于常规的人力资源管理。

1.胜任力模型在人员选拔中的应用

2.胜任力模型在绩效管理中的应用

3.胜任力模型在薪酬分配中的应用

4.胜任力模型在人员培训中的应用

（二）财务总监胜任力模型的建立

胜任力模型是由特定职位要求的优异表现组合起来的、包含多种胜任力的结构，它描述了有效地完成特定的工作需要的只是、技能和个性特点，以其独特的结合而取得优异绩效所需的关键所在。一个建构恰当的胜任力模型不仅包括与工作紧密的联系，而且还包括支持组织文化和战略方针所需的行为模式。

世界各地，对于财务总监胜任力的问题，不同国家的学者和机构从不同角度和本国的国情出发进行了一系列的研究。本次研究是以中国而言，所以中国企业家的财务总监归胜任力，可纳起来以下10种能力是最为重要的胜任力构成素质：

1.处理信息的能力，尤其是对于数字的敏感处理能力

2.合理支配时间，决胜千里的能力

3.持续不断的学习，拥有进取心

4.提高效率的能力，也要有决策事件的能力

5.坚强意志力，要随时做好吃苦高压的准备

6.智慧用人、物的能力，精通财务管理工具的掌握

7.规范行为的能力

8.沟通与表达的能力，但也要对原则性和灵活性的把握

9.规划未来的能力

10.团队精神的领悟

三、财务总监胜任力模型研究的不足与应用发展方向

（一）胜任力模型研究面临的不足

本文主要针对省人力的起源研究、胜任力的通用模型，构建方法以及胜任力研究的发展状况展开了研究和探討。目前胜任力研究已经发展成为世界性的热潮，不管是在应用领域，还是在理论领域都有取得了成果。一方面胜任力技术广泛应用于政府、组织和企业，得到了广泛关注。另一方面，许多应用心理学家、管理学家和人力资源专家在运用胜任力技术的同时，也进行了大量胜任力的理论和实证研究。但是，现阶段我国胜任力的研究对象大多集中在高层管理者身上，涉及的行业和岗位也比较单一；在研究方法上没有充分注意测评对象和测评方法的统一，以及多种测评方法的综合应用。我国胜任力研究尚处于初级阶段，任然需要借鉴国外的相关研究成果。基于我国和外国在文化北京等方面存在一定的差异，我们在借鉴国外研究成果同时也要重视我国的社会文化背景。另外，经济社会和一个组织是不断发展，过去的相关胜任力研究模型成果在新的环境下可能已经不再适应，所以胜任力的研究也是一个动态的过程。

（二）胜任力模型应用的发展方向

需找一个更系统化的、一体化的涉及财务总监行为，工作情景和工作绩效的结构性胜任力模型非常重要。下文给出集中可供选择的发展途径，以便提高胜任力模型的应用效率，最终构建具有高度情景依赖性的结构性胜任力模型。

第一，构建财务总监岗位工作情景模型

第二，探索财务总监绩效考核评价的有效模型

第三，探索胜任特征、工作情景和绩效标准相互衔接，相互匹配的模型

第四，对现有胜任特征模型的进一步延展

四、结语

目前，胜任力模型在企业组织管理活动中的使用越来越多，并从一个培训需求识别辅助工具，慢慢发展成一项目标明确的开发性活动。致力于胜任力研究的专家学者建立了一些财务总监胜任力模型，但在中国文化背景下，胜任力模型还需要进行本土化。随着财务总监日益成为高级劳动市场的核心，胜任力模型在财务总监市场构建中的重要作用也越来越凸现出来。（作者单位为上海思博职业技术学院）