杨军

全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记强调，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把思想政治工作贯穿教育教学全过程。全球已迈进信息化高速发展的时代，作为培养社会主义人才的高等学校，必须紧跟时代步伐，深刻把握高校思想政治教育网络化的大趋势，利用大数据技术优势实施精准管理，牢牢掌握思想政治教育主动权。

随着改革开放的持续深入，国家大力推进网络基础设施的建设，使我国在某些技术领域走在世界最前沿，极大的推动了网络信息技术实现了质的飞跃。因此，近年来，大数据技术在各行各业的应用突飞猛进，在改变这人们生产生活方式的同时，也在推动各行各业发生革命性的变革。高等学校作为国家培养社会人才的重要基地，是国家最重要的“行业”，当代大学生是伴随着我国互联网从快速发展到兴盛起来的“原住民”一代，他们思想积极活跃，生活、学习、工作都十分依赖于网络。因此，探索使用大数据，实施学生思想政治教育精准化管理，既是大势所趋，也是现实需要。

1 用大数据解决辅导员工作短板，实现精准管理

传统的管理模式当中，辅导员采取的一般是道德说教方式，很少将量化工具运用到学生管理中，对数据的挖掘程度不够。辅导员是学生管理和学生思想政治教育第一线的工作人员，传统办法通过召开主题班会、班委会、寝室走访等形式来开展思想政治教育，通过与学生交流，再加上对平常表现的观察分析，综合其他因素实现掌握学生思想动态的目的。这些方法或缺乏针对性，或流于形式，辅导员获得的信息粗放导致工作效率不高。这种工作管理模式显然存在一定的滞后性，无法满足教育发展的需求，其中以信息资源获取途径、数量较少，并且难以全面掌握学生的思想意识为主要的缺陷。

传统方法在网络信息化时代越来越难以奏效的原因在于：获取的信息基本是“看得见”的，然而信息化时代，学生产生的大量信息，往往是“看不见”的，他们更喜欢在各种自媒体，甚至是网络游戏平台去发布他们的“信息”，这些信息才是真正反映学生思想状况的最有价值的。因此在日常管理工作中使用大数据手段及时收集掌握这些信息，工作将更加具有针对性和时效性，思想政治教育工作也将因为掌握主动权而更加精准。

2 用大数据手段化解心理危机，实现精准干预

当代大学生都是90后，甚至是00后，优越的生活条件使有的学生娇生惯养，承受压力、解决问题的能力都比较差，面对大学集体生活很容易产生一些心理问题，甚至发展成为心理疾病。传统模式下学校建立三级心理防护网是有缺陷的：通過问卷调查等方式获取的数据所反映的学生心理健康的真实有效性非常有限；心理委员尽管接受了一定的专业培训，但专业性和实践经验不足以有效开展心理疏导；心理健康中心确实能解决一部分学生的心理问题，但工作比较被动滞后，“数据”是薄弱环节。

应用大数据全面分析大学生的思想情况，生活方式、社交范围、消费情况等学习生活中的各种因素都能反映出大学生一定时期内的思想波动情况和价值观念。在心理健康工作中，在三级心理健康防护网的基础上使用大数据技术，辅导员、心理健康中心可以通过对学生考勤、消费、自媒体关键字筛查等等日常行为产生的相关数据进行有效分析，提前掌握学生思想动态，主动开展有针对性的心理健康教育，及时有效的实施精准干预。

3 用大数据手段，实现精准评优、精准扶贫

学校每年都有奖学金、优秀学生等评优评奖和贫困生资助工作。传统方法要用人工的方式对学生学习成绩、考勤等大量数据进行搜集整理，分析比对来筛选后进行评比。这些工作不仅过程漫长，程序复杂，数据量大容易出错，像考勤这些有可能受人为因素影响的数据往往还很受争议，导致辅导员工作极难开展。再如评比助学金，贫困生的数据主要来自《家庭经济情况调查表》，但该表数据因真实性存疑而并不权威，以此为依据评选的贫困生可能是假贫困，令学校资助工作部门的公信力遭受严重质疑，辅导员工作极其不利，更对学校风气造成恶劣影响。

因此，在评优评奖和贫困生资助管理中，使用大数据手段，都能有效解决这些难题。学生的考勤、成绩、消费数据公开透明，用数据综合评选的结果保证了公平的基本原则，同时也具有权威性和说服力。使用大数据技术既大大缩短工作流程，减少工作任务，降低错误率，又能提高学校资源配置效率，提升工作效率，实施精准评选精准扶贫，推动学校良好学风的形成，推动学生管理工作健康发展。

受到教育制度改革的影响，深入探究大数据技术在学校学生管理工作中的应用，有利于实时掌握学生的思想动态、有利于增强学校学生工作的信息化管理能力、有利于推进学校信息化创新管理改革的进程，对学生实施精准管理、精准思想政治教育，提升学校学生管理工作的综合水平十分关键。

（作者单位：贵州商学院）