邹丽珊

[摘 要] 计算机应用技术专业的现代学徒制体系构建中，计算机专业英语是必不可少的一门专业基础课程。基于职业岗位能力，从学生情况、教师情况以及教学资源情况三个方面分析计算机专业英语教学的现状，结合企业的实际需求，从教学资源的选择、教学方式的多样性等方面开展课程改革。

[关 键 词] 现代学徒制；计算机专业英语；职业岗位能力

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）17-0010-02

一、广州城市职业学院现代学徒制实施概况

广州城市职业学院信息技术系与广州市金禧信息技术服务有限公司于2014年底开始计算机应用技术专业现代学徒制联合培养工作，2015年9月开展了试点招生工作，2016年8月经过广东省教育厅批准，获得广东省现代学徒制试点资格。经过近三年的建设，目前已经形成了计算机应用技术专业现代学徒制培养体系，制订了专业人才培养方案、课程体系及相应的规章制度等。

二、计算机专业英语课程的重要性

在计算机应用技术专业现代学徒制培养体系中，计算机专业英语作为专业基础课程具有非常显著的重要性。在人才培养体系中，学生在企业实习以及毕业后所从事的职业岗位主要包括：IT运行维护工程师、网络维护工程师、视频相关维护工程师、软件运维服务工程师。经过对其职业岗位能力进行分析，这四类岗位，都会接触到英文的调试环境、技术手册、用户文档及编程语言环境，需要能看懂计算机运行过程中的英语提示、出错信息、菜单命令等，能做到对以上英文资料或语句的正确翻译及解读是顺利完成工作任务的前提条件；且由于现代学徒制学生主要从事IT运维服务方面的工作，目前及将来会接触到越来越多以英语为母语的服务对象，这也要求学生能使用英语进行日常交流及专业技术方面的简单交流。

三、计算机专业英语的教学现状

（一）学生情况分析

经过调查，计算机应用技术专业所招收的高职学生在大一期间，对学习英语具有较高的兴趣，且具有较好的记忆力及可塑性；智能手机的普及使不少的英语学习的应用程序可以为学生提供较好的课余练习平台。但在英语学习方面，也存在着不足之处，主要体现在：英文环境缺乏，积累的词汇量低，阅读量少，理解能力差，听写能力较差；而在进入计算机专业英语课程的学习后，短时间内接触到繁多的计算机专业词汇、难以记忆的专业缩略词以及结构复杂且逻辑性强的长句，往往导致学生的学习热情减退，产生畏难情绪，从而导致学习效果进一步降低。

（二）教师情况分析

计算机专业英语是计算机学科和英语学科结合的课程。在本专业中，授课教师目前基本都是由计算机专业老师担任。计算机专业老师具备丰富的计算机专业知识，自身能熟练掌握专业词汇，而且能正确快速地解读专业的英文资料及文献等；但与英语学科专业教师相比，计算机专业教师缺乏英语教学与实践能力，同时普遍存在口语发音不准确的现象。

（三）教学资料现状

计算机专业英语的教学资料及教材的编写普遍是从本科教育借鉴来的，没有考虑到高职学生的具体情况，普遍存在被动语态及复杂结构的长句多，语句逻辑性强的特点，学生在理解资料时存在很大的难度；同时大部分教材侧重专业词汇及文章阅读，对学生听力及专业相关的写作基本不涉及，对学生听、写能力的进一步提升没有起到作用；再次，学习资料中的理论内容比较多，有关计算机操作实践的内容比较少，且对目前IT行业的新技术涉及较少，与目前领域的实际应用有偏差。

综上情况，授课教师若在教学过程中采用单一的教学模式，采用难度较高的教材，不考虑学生的实际水平和情况，容易陷入教师无教学兴趣、学生无学习兴趣、教学无明显效果的境地。

四、计算机专业英语教学改革措施

（一）教学资料的选择、组织及教学方式的多样性

在具体的教学实施开展中，结合合作企业的要求以及人才培养方案中职业岗位所对应的岗位能力，计算机专业英语的教学主要侧重以下几个方面：计算机专业词汇量的积累，计算机专业资料的阅读，日常工作中简单的专业英语交流，日常工作中常见的工作邮件的写作。

因此在选用教材时，首先选用了高职类的计算机专业英语教材，内容包括计算机基本知识、计算机硬件知识、计算机软件知识等，选用的教材难度不高，能包含计算机行业的基本词汇及常用专业缩略词；其次，结合学生在企业实习的岗位要求，在教学过程中补充了相关IT技术的邮件写作内容，邮件写作分为课内练习以及课外练习，以便学生掌握更多类型的工作邮件的写作技巧；再次，在提高学生英语听力能力方面，采用了与IT技术相关的英语对话内容，不仅扩充了学生的专业词汇量，而且通过反复听、写的方式加深了学生对内容的掌握程度；最后，结合教材的扩展阅读以及目前IT行业的新发展和新技术相关内容，采用课后扩展知识面阅读训练以及技术资料翻译训练，拓宽学生在IT领域的英文知识的积累。通过以上几种不同的教学方式，从听、说、读、写四个方面入手，提升学生能力。

（二）将职业情境及理念融入课程教学

现代学徒制学生所面临的工作环境中，会有各种各样接触到英语的机会。通过模拟这些职业情境，使学生能在其中不但学到专业英语知识，也能提高实际的听力或者口语能力。

在听力方面，主要采用IT技术支持人员接待客户的模拟情境，如硬件故障、软件兼容问题、软件安装问题、网络配置问题等。学习中采用听写填空的方式，学生能学习到新的计算机专业英语词汇及技术问题的英文表达方式，同时，通过总结以及扩展练习，使得学生能举一反三，对类似的情境加以了解和掌握。

在閱读方面，充分利用目前网络发达的优势，在网络中选取IT行业较新的技术或领域的相关文献，指导学生课后进行阅读，扩展学生计算机领域的知识面。

在写作方面，主要针对工作中具体场景，如同事之间的技术交流、与客户之间的工作情况交流以及工作模板文件或者资料的填写，结合电子邮件写作，使学生能掌握工作中常用工作场景中的基本礼仪、基本方式等。

（三）考核方式的改革

在教学过程中，按照课程内容的不同划分为单元项目，每个单元项目均包含专业词汇、专业文章、技术对话、技术邮件写作以及课后扩展等多个方面。对学生的考核也以单元项目为基础，采用形成性考核方式。在每单元的学习中，学生对于专业词汇的掌握、技术对话的理解、技术邮件的写作以及课后扩展等都纳入学生成绩的考核中，并与期末考试结合起来，对学生在整个课程学习中计算机专业英语的听、说、读、写各个方面的提升进行评价，最终形成课程成绩。这样避免了学生平时不学习、考试前突击的情况出现，也对学生实际能力的提高提供了保障。

五、结束语

高职计算机专业英语的教学是计算机专业的一个重要基础，既要培养学生的英语阅读能力，也要锻炼学生实际胜任工作的能力。通过从教学资源的选择、教学方式的改革以及考核方式的改革，认识到自己的不足，提高学生的学习兴趣，在多个方面得到提高，使得学生能适应工作的情境，为将来的工作尤其是需要用到英文的计算机岗位工作做好准备，也为其工作后的职业提升奠定基础。

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