仁增旺堆

[摘 要] 职业学校的总务工作和教学工作是校园工作的两个核心。将总务工作等同于后勤工作，并认为总务工作应该服从并服务于教学的观点，影响职业学校总务工作人员的积极性。以人为本的管理工作价值观是职业学校总务工作履行学校中心工作服务职能的基本思想支点。对职业学校总务工作中的价值观进行分析更加有利于提升育人、服务、经济方面的功能。

[关 键 词] 职业学校；总务工作；价值观

[中图分类号] G711 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）21-0164-01

职业学校总务工作是学校管理工作的重要组成部分，同时肩负学校教育教学工作的后勤保障服务功能。这一功能的发挥关系到学校中心工作的效率和质量。保证总务工作职能的发挥离不开对其工作价值观的分析和探讨。

一、职业学校总务工作传统价值观分析

（一）以育人为前瞻

职业学校是国家教育结构的重要组成部分，在培养技能型、应用型人才方面有突出的培养特色和优势。职业学校总务工作和学校的核心教育教学工作一致，保证育人是学校教育的唯一价值取向。职业学校的总务工作是动态管理的，随着时代对管理和育人工作要求的变化，履行在校资管理、服务保障、校园绿化、规划、门卫管理以及其他学校交办的事务中发挥职能。总务部门在教育培养学生方面有独特的视角，与学校其他部门相比具有难以企及的优势。职业学校的总务工作者一般都从事接触社会和自然的事物，动手能力很强，多是一专多能的人才，是校园教育中不可忽视的力量。总务工作中的很多细节可以阐述做人做事的真谛，发挥潜移默化的育人作用。

（二）以服务为核心

服务是总务工作的核心价值观，可以为学校育人工作提供全方位、高品质的工作服务。同时服务是总务育人工作的重要的途径和任务，使总务工作和职业学校全局工作具有较高的配合性，从学校工作的方方面面去考虑。总务工作服务目标的实现离不开各环节制订的方案，进而落实周密的工作计划。在招生工作中校舍的分配、桌椅设备的维护保养、食堂饮食和供水、校园环境的美观整洁等都展现了服务价值观的践行。

（三）以经济为基点

在提升总务工作服务和育人水平和质量的同时，也应该厉行节俭，把好财、物，做好校产管理工作。发挥工作的管理效益。教学质量的提高要靠总务工作的支撑，而总务工作的效益在于管理。总务部门较多接触校园财物，厉行节约显得尤其重要，通过校园资产的管理制度的落实，定期清理登记确保资产发挥最大的效用。并在校产购进、保管、运维的各个环节做到经济合理，通过落实责任、管理职责发挥总务管理工作在保证校园资产保值增值的作用，降低学校管理成本，体现总务自身的经济价值观。

二、总务工作的价值观创新

总务管理工作中的很大部分内容已经纳入市场管理，为学校总务工作带来挑战，只有与时俱进的更新价值观才能更好地适应总务工作的管理步伐，发挥总务工作的作用。

（一）和学校战略发展同步的价值观

职业学校总务工作同样围绕学校发展，因此，无论是发展目标还是发展层次都应该处于和时代大环境接轨的状态。人才培养目标和教育手段的不断改革创新应该以服务学校中心工作为基准，与学校的发展目标保持一致，参与学校建设的各个环节，提供服务支持。总务工作高度契合学校发展目标，从新形势下谋划促进职业学校总务组的工作格局，形成以学校总务助推学校整体发展的工作模式。

（二）和现代管理理念同步的价值观

职业学校总务工作与其他服务性质的管理行业相比具有一定的特殊性，但本质上都是管理工作，核心理念和价值观具有一致性。为了适应学校发展，提升总务工作的管理效益和水平，应该不断更新管理价值观。以创新的人性化管理理念强化职工队伍素质，不断提升工作中的科技含量，以完善的制度提升总务工作者的积极性，引进先进的管理手段，形成与时代同步的工作价值观，促进管理，并提升总务工作效率和質量。

三、总务工作价值观在工作中的体现

学校总务肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。高度的事业心和责任感是做好总务工作的基础，围绕总务工作范围和职责，遵守总务工作的制度规范，为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展，不断为学校的教育教学质量提升提供支持。

总务工作人员应以全心全意服务的态度和奉献精神思考和解决学校教育的特点、需求；结合职业学校特点、学情、教情，加强空间管理，利用现有校园物理环境，优化办学条件；精心构建优美的校园文化环境，营造书香校园，发挥总务育人的功能；打造软硬结合的空间环境，构造规范化的社会空间，达到学校管理的理想状态。

总务工作者将服务价值观应渗透日常工作，对待师生要热情，服务要真诚，让在一线的教师无后顾之忧，发挥总务工作教育改革中的坚强后盾作用。

总务工作应密切配合学校其他部门工作，正确认识自身的主体地位，和学校各项管理工作协同推进，经常深入职业教育学校实际，清楚学校概况，了解工作重难点，积极为教生排忧解难，踏实务实，发挥带头实干、多干实事的精神，为各项工作的稳步推进提供坚定基石。

加强总务工作中责任的落实，为安全校园建设提供保障。总务工作人员通过学习，提升个人素质，发挥以自身实践影响师生的育人作用。在以现代化的多媒体设施为学习环境支撑的总务工作中，创新工作理念，提供优质服务。