程海英

[摘要] 目的 研究PDCA循环法用于体检中心护理质量管理中的价值。方法 抽选在该院2015年1月—2017年12月期间接受常规体检的100例作为研究对象，且将其分组，即研究组与对照组，各50名。将对照组采用常规管理作为首选管理方案，研究组则是选择PDCA循环法实施管理。对比两组的护理管理效果及护理满意度。结果 研究组的护理质量、服务态度、护理满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 PDCA循环法用于体检中心护理质量管理中，可进一步提升护理效果，强化护理管理质量，提高护理满意度，此法值得在各大基层医院中推广应用。

[关键词] PDCA循环法;体检中心;护理质量

[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）08（c）-0039-02

PDCA循环管理模式属于一种新发展的管理手段，此法是基于标准化、科学性及合理性的基础上展开质量管理的，基于此，使得此法得以在临床中得以有效推广[1]。在安全、质量两个方面不断持续性的改进过程中能够使得质量管理方案的编制以及落实得以实现[2]。如今，由于医院体检中心不断飞快地发展以及技术含量的增强，其针对体检患者的临床护理管理提出的要求也随着二者不断提升，同时人们也越来越关注体检中心的护理管理质量，由此进一步提升了对护理管理质量方面提出的要求[3]。为了能够构建出一个完善、有效、安全的管理方法，显著性优化体检患者的满意度。故而，2015年1月—2017年12月期间该文通过研究分析PDCA循环法用于体检中心护理质量管理中的价值，报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

抽选在该院接受常规体检的100名作为研究对象，且将全其分组，即研究组与对照组，各50名。在研究……