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凝心聚力再出发

2018-05-14

旅游会展 2018年9期
关键词:会奖大湾粤港澳

粤港澳大湾区是指由香港、澳门两个特别行政区和广东省的广州、深圳、珠海、佛山、中山、东莞、肇庆、江门、惠州等九市组成的城市群,是国家建设世界级城市群和参与全球竞争的重要空间载体,是与美国纽约湾区、旧金山湾区和日本东京湾区比肩的世界四大湾区之一。随着,港珠澳大桥的连通,“会奖大湾区概念”正呼之欲出。

毋庸置疑,作为未来世界级经济的平台,大湾区的会奖经济也必将成为重要一环,各城市之间如何竞合发展,在聯动的同时又各自发挥所长,打造出全新的发展生态圈值得业内深思。9月8日上午,一场关于“粤港澳会奖经济发展态势”的头脑风暴在2018广东国际旅游产业博览会上展开……

Concentrate on cohesion and start again

——Exploring the new trend of co-development of Guangdong, Hong Kong and Macao MICE industry

Guangdong, Hong Kong and Macao District is a city group composed of two special administrative regions, Hong Kong and Macao, and nine cities, namely Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Foshan, Zhongshan, Dongguan, Zhaoqing, Jiangmen and Huizhou, in Guangdong Province. With the launching of Hong Kong-Zhuhai-Macao Bridge, the concept of "MICE bay area" is coming out. Within the area, It is worth pondering over how to develop the ecosphere in a competitive and co-operative way and how to make full use of each citys strengths at the same time.

机遇挑战并存 让9+2>11

主持人

北京信诺传播顾问股份有限公司副总裁曹祖峰:大湾区是超过俄罗斯经济总量,并且与韩国持平的地区,对于会展和会奖行业而言将迎来高速发展时期,这对我国MICE行业而言具有里程碑式的意义,大湾区的旅游发展到底迎来的什么样的机遇?机遇背后会有什么样的挑战?如何推动大湾区里“9+2”(九个城市和两个特别行政区)的互动?值得大家探讨。

香港旅游业议会理事崔定邦分析了香港目前旅游业的状况,他认为首先香港区位优势明显交通发达,大大方便了香港人去内地开展奖励旅游活动。香港是一个国际的旅游城市,国际客人平均一年超过1500万,在亚洲区乃至全世界都是很多国际客人青睐的地方,尤其是香港连接大路的高铁已经建成,未来将更方便和内地之间的往来。随着港珠澳大桥的建成,交通也更加方便,拉动了更多大陆游客和国际客人来港旅游。然而,香港面积很小,资源有限,如果香港把客人融到大湾区里面,香港人也可以多到内地走动,在内地开展会奖活动,更加利于会奖和旅游业的发展。

港中旅(广东)国际旅行社有限公司总经理许林楚通过几个层面分析了大湾区的会奖旅游面临的机遇,他表示大湾区“9+2”的联动发展已经上升到了国家战略层面,这对“大湾区”“9+2区域”无疑是极大的宣传,此前无论是国外还是国内,大家对大湾区的概念并没有那么了解;其次他认为大湾区里的展览产业比较成熟和发达,港、澳、广东、深圳、珠海,基本上已经形成了各自的城市会展名片,当下,东莞、佛山和厦门展览业也在兴起,之前是各自单枪匹马的奋战,而未来将是一个集群效应。甚至可以达到“9+2大于11”的效果,真正形成一个会展和会奖的产业链的集群效应。

相对来说,香港和澳门的会奖业较为发达,现在随着大湾区的会奖概念的到来,珠三角将成为中国内地游和出境游的发源地和桥梁,这对珠三角而言是全新的机遇,越来越多的高端会奖旅游将陆续到来。许林楚认为,会奖旅游的企业大多分布在IT、医药、保险、直销等行业,这些企业总部有很多就在大湾区内,之前很多会奖活动他们会选择去海外或去国内的其它地方开展,一旦大湾区的会奖旅游资源联动起来后,他们就能就地解决。

虽然机遇当前,挑战当然也客观存在,城市间存在很多同质化的元素,比如各城市都在办展览,彼此之间更多的是竞争关系;另一方面,目前来看二三线城市的展览并不饱和,大多数的展馆都是闲置的状态,造成大量资源的浪费;再有,广州珠三角旅游业比较发达,酒店餐饮业、交通业也非常成熟,广州导游协会就有3800多名导游,资源很丰富,但在会议、展览、奖励旅游等专业领域的从业人员和导游就显得严重匮乏,所以下一步让普通的旅游接待人员成为MICE的优秀人员,也是一项重大的挑战。

广州南沙花园酒店总经理梁玉娟认为粤港澳大湾区“9+2大于11”的问题的核心挑战是如何能更好的融合地区内优质资源。对于南沙花园酒店来讲,如果承接国际型的活动,就需要在区内有一些优质的行业伙伴一起协同合作,把活动顺利完成。如果只站在自己的角度,毕竟能力有限,但如果把整个大湾区建设好,行业内的伙伴们一起协同发展,就能把粤港澳大湾区这个品牌推向世界。所以,当前的挑战是如何确立各个行业各个企业的定位。例如,中山和惠州此前是竞争对手,现如今这种竞争关系转换为一致对外的合作状态,先把项目捏在手中,再一起把项目做好,换言之,在大湾区里如何将资源配置的更优质,并且真正的融入到大湾区的环境里去,提升整个企业链条的战斗力是首当其冲需要解决的问题。

资源整合 打通会奖地域脉络

主持人

曹祖峰:这些年,“大湾区的9+2城市群”在国家的极力推动中,品牌价值得到了巨大提升,在国际上“9+2”也得到了更清晰的认知,尤其是当珠三角有了澳门、香港的加入后,珠三角在整体城市发展上的质量和意识层面都会有重大的提升,但更大的意义在于整个国家层面的意识观念的改变。那么,大湾区所呈现出来的变化和原来相比,差异具体表现在哪些地方?如今整个大湾区和北京、杭州、西安。成都等地区抗衡后呈现出了哪些优势?又如何通过服务的创新,产品的创新吸引更多的协会客户、企业客户能够落户在大湾区呢?

北京远迈国际旅游有限公司总经理刘然看到了大湾区的优势,他认为首先大湾区处于中国的南大门,它是中国发展最快,最有活力的一个城市群,现在已是世界上第三大城市群,尤其是随着港珠澳大桥的兴建,航线的开发,使得整个交通网络更加齐全,大陆游客来往港澳越来越方便,这是地理位置的优势,交通上的便捷可以将城市间差异化的东西变成一体化。其次是经济优势,大湾区各地方的旅游标志物非常鲜明,每个主题旅游都非常火热,这里有中国最好的公共设施设备,丰富的场地设施能够满足各类会奖活动的举办。

此外,粤港澳大湾区还有其他地区不能比拟的政策红利,它是海上丝绸之路的龙头,又是文商结合的重要基地,尤其PCO们在策划活动时,政策能够带给企业很多方便之处。这种各个城市之间的差异文化如果能够全部迸发出来,大湾区的吸引力对于外围城市而言将会体现出更大的生机和活力。地理位置的便利度加上政策提供的便捷,再加上区域化的联动,能够给会奖活动带来更多优势。

中国造纸协会会展部主任赵先介绍了大湾区的创新做法以及如何吸引协会和企业活动的落地。首先,他认为要发展大湾区“一城多站”式的特性,对于广东来说,有非常长的海岸线,这其中就包含了不同城市的不同文化,如今的粤港澳大湾区里面的城市应该加强合作,形成多城式的旅游合作,发掘出大湾区内的旅游资源和路线;其次应该更充分的注重于香港与澳门中西文化的开发,比如到了澳门,一些老的建筑和一些老的街巷更能让人感受到中葡文化的差异,类似这种中西文化的碰撞带来的感受是会奖活动中的亮点。

此外,还可以将一些健康的运动项目增加到会奖活动里,类似于沿海岸线的慢跑,环山的一些骑行这些都可以为项目活动加分,对于现代都市人缺少运动的生活来说,这些项目有着非常大的吸引力。

关于会奖活动的“高端性”,赵先认为粤港澳大湾区里还可以推出一些类似于游轮、游艇、场地的赛车等高端的活动项目。这种有机结合能够更好地提高会奖活动的层次。尤其是通过借助协会的行业优势来起到吸引协会前来办会的目的,对于行业协会而言,大湾区是很多传统工业包括现代工业,以及很多高端智能化产业的基地,相信会奖活动与行业更加紧密的结合,再发挥区内协会的作用,一定能将优质的项目引进来。

但总体来说,大湾区的形成对会奖行业的从业者来讲可以有一城多站的旅游形式呈现,对于活动策划者来说,可以有更多的创新型活动植入进来。大湾区有着非常丰富的产业类型,这些产业里的企业如果进行会奖活动能够给会奖市场带来更多的商机。

未来已来 打造优质生活圈

主持人

曹祖峰:政府层面的投入和重视是地方企业升华发力的机会,从行业的角度观察:可以形成一个大湾区行业联盟,联盟里制定一些“可与不可”的行为,积极并入到行业的发展中去。各企业应该有自己的特色,不冲突不矛盾,这样才能更好的协同发展。香港在中国是服务业的标榜,无论是深圳、上海还是广州都学习了很多年,作为地主,怎样在大湾区里有更高的提升?大湾区已经来了,如何打造大湾区整个MICE行业的服务接待水平?如何将大湾区打造成一个媲美美国纽约湾区,旧金山湾区、日本东京湾区的国际知名湾区?这是大家的目标。

梁玉娟认为,想要提升粤港澳大湾区的整体水平,其中一个发展方向就是打造优质的生活圈,如果要打造优质生活圈主要需要集聚大湾区内优质的文旅业资源,从而打造一些特色的定制产品,比如南沙花园酒店的特色就是自然生态,酒店坐落于大角山海滨公园,毗邻南沙滨海大角山公园,这种山水特色就可以是吸引会奖团队前来的原因之一,南沙花园酒店的价值理念“经典非凡、中西合并、回归自然、贴心服务”这在会奖活动中同样适用,只有这样的特色产品出现才能够更好的将活动落地。

许林楚则认为,做事情应该有抓手,应该从两个层面进行提升。首先是政府层面,政府需要加强从规划到内部优质资源的打造,例如内地和香港的驾照行驶证不能共通,大湾区如何将此类问题解决需要政府出台相关政策,做成真正的严格意义上的“大湾区”;另外政府需要规划好各个城市会奖活动的特色,不能从里到外一锅粥,要协调组织规划,并带领企业走出去,将好的企业引进来,多参加一些国际性的会议,加入一些国际性的组织,将大湾区的名片打出去,毕竟大湾区的理念才提出来一年,宣传造势上还远远不够,在国际上也并不是很出名,目前仍然需要加大力度宣传,把国际会议组织,国际展览组织引进来,让更多的国际性的大型会议展览在大湾区举行。此外,从业人员可以建立联盟、协会等机构,并且要定期地召开会议,建立规矩,进行协调一致对外,对专业人员进行适当培训,以此提升服务水准。

崔定邦表示,香港的优势在于香港企业更具有国际眼光,能够将国际上的一些先进的理念和技术带进香港,进而完善自身的服务水平。另一方面,内地的服务业发展的非常好,香港应该和内地有更多交流。今年六月,香港很多企业和内地有过合作,接下来,香港需要同内地共同学习,丰富自身服务水平,将大湾区品牌建立起来。

编后语提高行业活跃度

随着港珠澳大桥的建成,完善了大湾区的通航能力,交通的便利让大湾区站在了一个崭新的高度。这样的高度使得粤港澳大灣区的政治意义和经济活跃度得到了大大的提升,对于从事MICE会奖行业人而言,会奖行业和一个地区的经济活跃度密切相关,经济活跃度的提升相信将给会奖行业带来巨大的活力,大湾区不仅是旅游发达区,更是一个会奖旅游的优质地区,无论地缘还是人缘都能够让MICE人在大湾区得到更多的惊喜和期待,接下来,大湾区将面临会奖行业的发展问题、城市间的融合问题、产业升级问题、需求以及供给侧改革的问题,只有通过大家的共同努力,大湾区才能真正能做到世界四大湾区之一,并且成为经济实力、政治地位最强势的湾区之一。

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