许姗

摘要：近年来我国经济飞速发展，现代企业的人文管理理念和模式也在不断发生着改变，多元化人文管理方式越来越受到企业管理部门的认同和重视。企业管理是为提高企业的经济效益而对企业的生产经营活动进行合理的计划、组织和安排等工作，这是企业在激烈的市场竞争中生存和发展的关键。本文就结合个人多年实践所学知识，对现代企业多元化人文管理文化建设进行一个简单的分析和探讨，希望能起到抛砖引玉的作用。

关键词：社会；企业；人文管理；多元化

一、现代企业多元化管理与人文管理的矛盾与统一

（一）二者之间的对立矛盾

多元化管理是现代企业的主要管理模式之一，要求企业员工在自己的职责范围内进行相应的经营活动，并且承担相应的责任。员工在企业的规章制度内严格按照规定进行活动，克服自身的不利因素，主要体现了较高的执行力。而人文管理则与多元化管理不太相同，它对于员工来说有着比较大的自由度，不用那么严格地按照相应的章程来进行，员工在一定情况下可以根据事情发展的实际来在保证企业效益不受损的前提下灵活处理。二者在企业管理方式上体现出对立的方面，一个是用制度和规定来约束员工，另一个是用人文情怀来激励员工，这两种管理方式之间的矛盾让企业管理者时常处于两难的境地。

（二）二者之间的协调统一

现代企业的多元化管理与人文管理虽然有着相应的矛盾与对立，但是这两种管理方式的实施目的最终都是为了企业的健康发展，在这点上，二者是完全统一的。一方面，没有规矩，不成方圆，企业在激烈的市场竞争下进行经营活动，就必须要以严格的规章制度作为保障，只有这样，才能把责任落实到个人，各司其职，共同维护企业的正常运营。另一方面，企业的人文管理是在以培养企业的人文情怀为前提，通过人文关怀来激发员工为企业服务的积极性，更好的增强多元化管理的实施效果，它通过对员工实施软管理来提高员工的主观能动性和自发创造性。这二者之间的协调统一与相互配合共同实现企业稳步发展的美好愿望。

二、现代企业人文文化建设对企业多元化发展的重要性

（一）增强企业凝聚力

企业凝聚力指的是让大部分的企业员工在工作中始终做到“劲往一块使”，共同为企业的发展尽心尽力。企业凝聚力的形成主要包括以下两个方面，首先从企业员工方面来讲，需要在实际的工作生活当中对员工的自身素养进行综合提升，帮助他们树立远大的理想和目标，同时要让他们感受到自己在企业当中的主体地位，这样才能保证他们在为企业的健康发展进程中不断努力。其次从企业方面分析，企业要满足员工在日常生活中的物质以及精神需求，为他们的基本生活提供必要的保障，这样才能使员工的满足感和荣誉感得到提升。所以，企业内部的人文文化建设可以增强企业内部的凝聚力。

（二）发展企业生产力

企业的不断发展壮大是以员工为基础的，员工数量的不断增加，直接显示着企业生产效益的增长，所以，企业生产力的提高需要人才作为保证，人才是企业健康发展的动力。而企业内部和谐良好的人文文化建设可以很好地激发员工工作的积极主动性，有助于员工在工作中共同帮助企业向着正确的方向前进，成为企业的主要动力源。

（三）扩大企业影响力

从某一方面来讲，企业在激烈的市场竞争中能够始终立于不败之地，同时还能向着积极的方向进行发展，企业对于市场的影响力占据着很大程度的原因。企业市场影响力的一种外在的表现形式就是企业形象，企业想象的良好与否，不仅直接影响着企业员工，同时也对社会产生着影响，企业形象如果一直都是积极向上的，那么员工自然而然地就会产生一种很强的自豪感和荣誉感，在具体的工作中，员工就会把这种自豪感和荣誉感转变为企业忠诚工作的动力，反之，员工则会在漫长的工作中对企业失去信心，最终与企业发展脱节。另外，企业形象如果能够维持的较好，那么也能够在社會中产生较高的认可度，进而产生较大的影响力，这都会对企业未来的发展提供有利条件。

（四）提升市场竞争力

众所周知，市场经济的核心就是自由开放的经济，而这种经济最大的特点就是竞争，人文文化的建设作为企业文化的一个重要组成部分，它在提升企业市场竞争力方面起着重要作用。随着市场经济的不断发展，企业竞争的关键已经从简单的产品竞争逐步转变为企业综合实力的竞争，企业要想在新的市场竞争中取得优势，不仅要提供优质的产品服务，同时还要具备先进的人文文化和全新的价值理念。只有把企业产品和企业文化有效结合，共同为企业发展所服务，才能保证企业的市场竞争力不断提升。

三、如何进行现代企业人文管理文化的创建

（一）以人为本，构建和谐的人际关系

首先，现代企业人文文化管理的关键就是以人为本，过去多元化管理的主要方式是通过企业规定的规章制度来约束员工的生产活动，这种传统的管理模式已经与现代的企业管理不相适应，所以必须要转变过去的管理理念，树立以员工为主体的管理模式，把传统的管理模式中一些强制性的弊病去除掉，尊重员工的个性，培养他们自律的工作习惯，重视员工道德素质的培养。其次，企业应该建设和谐良好的人际关系，在企业内部人文文化建设的过程中，企业和谐的人际关系是一个重要组成部分，所以在进行企业管理者的能力衡量的过程中，不仅要考核他们的业务能力，同时还要重视他们在处理人际交往关系中的能力，因为这直接影响着企业人际关系的改善，企业管理者应该主动关心员工的工作及生活状态，以此给予员工足够的安全感。

（二）构建人文管理的文化氛围

企业要想构建人文管理的文化氛围，就要对员工的思想素质教育进行培训，强化他们的职业道德要求，保证企业始终有一个良好的精神面貌，更好地促进企业的发展。通过构建企业人文管理的文化氛围，让员工树立在企业中的主人翁意识，增强企业的核心凝聚力，为市场提供更加优质的产品和售后服务，结合现代经济环境的建设与发展，保证企业人文管理健康发展。

（三）实现多元化管理与人文管理的有效结合

多元化管理与人文管理之间是矛盾与统一的关系，二者相互对立，同时又相互协调。要想做到二者之间的有效结合，需要做到以下几点：

1.把制度建设作为人文管理的前提

没有规矩，不成方圆。如果一个企业的内部制度不够完善，那企业的整体素养必要不会太高，那么即使员工的工作积极性被激发出来，也会在混乱无序的企业运营中荡然无存，所以人文管理的建设需要以制度建设为前提，在完整的制度条件下实现人文管理的建设。

2.多元管理要体现人文情怀

企业通过多元化管理确实可以实现对企业内部的有效管理，但是员工在长期的严格的规章制度下进行工作，就会慢慢地失去工作的积极性与主动性。所以，企业可以通过这些规章制度对员工的行为进行监管，但是在这些制度的硬性标准之下，企业要体现出人文情怀，对一些不涉及企业效益的行为，企业要把权力进行下放，让员工通过自己的方式进行解决，这一方面可以更好地促进人文管理的建设，另一方面，同时也可以提高员工的个人能力，为员工的发展提供广阔的空间，从而更好地实现企业与员工之间的良性相处与发展。

小结

综上所述，经济全球化使得多元化的企业经营成为企业发展的趋势，企业人文管理成为提升企业核心竞争力的关键部分，一个企业能否健康持续的发展，在激烈的市场竞争中保持稳定的竞争力，加强企业人文管理是其关键。现代企业的多元化管理与人文管理对企业发展有着不可替代的作用，虽然在实施方式和管理手段上有着不同，但是只要找到二者之间的衔接点就可以有效推进企业稳步发展。本文针对这一话题进行了简单的阐述，希望能引起社会学者和热心人士的广泛关注。

参考文献：

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[3]宋延娜.浅析企业文化建设与人力资源管理的结合[J].人类资源管理，2018（12）：148.

[4]李华臣.浅析企业文化建设在企业发展中的作用[J].中国建材，2016（05）