腾欢

一、来访者基本情况

（一）个案描述

（二）家庭背景资料

姚某某是家里的独生子，与父亲和母亲居住在一起，父亲工作忙碌，大部分时间都是与母亲在一起，生活起居主要由母亲进行管理，在二年级下学期开始母亲开始工作，姚某某开始上托管班，母亲较为严厉，姚某某对母亲存在畏惧的心理。

（三）主要问题行为及成因分析

主要问题行为：攻击性行为

目标行为发生过程：当姚某某的行为受到制止或别人对他的行为进行指责的时候便会发生。

目标行为发生是否具有周期性：不具有周期性，通常为毫无征兆的突然发生。

通过Durand的《行为动机评量表》发现孩子出现攻击性行为的主要动机是要求明确的东西。

成因

班级中有的男孩子总是喜欢动手动脚，一言不合就要动手，儿童辨别是非能力还较低，往往以表面现象、物质的标准来判断行为的好坏、对错，容易受他人的影响和暗示，所以姚某某在无意间受品行不良同伴影响。

偶尔的不良行为未被发现或惩罚，感觉刺激好玩，形成不良行为习惯。

家庭教育不当，家长对子女成长不关心，听之任之，过多注意学习成绩，不注意子女品德的形成与发展。姚某某的父亲工作较忙，母亲在孩子的教育上又十分严厉，发生了事情总是不问原因，直接动手，和孩子产生了距离感，导致孩子对母亲产生害怕的心理。

教师、家长等人的管理行为，导致儿童出现你烦心理，以不良行为来表示反抗。姚某某的父母对孩子的教育都非常严格，一旦出现违背家长期望的行为便会进行严厉的教育，导致孩子产生了叛逆的心理，同时，家长对孩子的生活、个性发展关注较少，导致孩子用這样的方式寻求家长、同伴或教师的关注。

二、辅导过程

辅导理论：首先要从环境上为儿童创设良好的氛围，运用社会生态学的观点，构建生态单元，尽可能快的是儿童重新适应学校，家庭和社会环境，教师必须制定严格的包括教室等场地在内的规则来规范儿童。在具体的教育过程中教师可以运用心理教育法进行问题的矫正，针对每个行为障碍儿童的特点为他们制定个别化的教育计划，对行为问题进行全面评估分析制定完整的教育计划，教师的重点应放在和谐的学校环境和亲密的师生同伴关系上，运用一些具体的教育技术如行为矫正法，对儿童外在的行为进行矫正，结合儿童自身的认知达到教育的目的。

（一）通过访谈法走进孩子的内心，了解儿童的心理及偏好

访谈是用来收集来访者信息的有效方法，治疗师在访谈中可以直观地观察到儿童的行为，同时通过了解儿童过去做过的事情作为将来要做的事情的有效标志。

由于学生的年龄特征及心理认知特征，我选择采用玩偶访谈，在儿童有兴趣的基础上深入了解学生的想法，让学生借助玩偶表演来表现自己的想法。

我还通过访谈的方式对孩子喜爱的正强化物进行了调查，借助钮文英的《增强物调查表》，我发现姚某某对于物质性的奖励并不是很感兴趣，比较喜欢精神上的奖励，如口头表扬或拍肩等身体上的接触的奖励方式。

（二）通过自我监控减少目标行为发生

1.自我监控和签订行为契约

行为契约主要有以下内容：开始日期、结束日期、期望的目标行为、签字。

通过契约的形式规定孩子应该出现的行为，让孩子进行自我管理及监控。

2.自我监控记录表

通过画笑脸、哭脸的方式让孩子进行自我监控和管理，如果今天做到没有发脾气、以及动手伤害他人的行为则可以画一个笑脸，如果出现了则画一个哭脸。

（三）引导孩子合理宣泄自己的行为

宣泄法是最常用的心理治疗方法之一，基本原则是让其将心中积郁的苦闷和思想矛盾倾诉出来，以减轻或消除其心理压力，避免一切引起精神崩溃，并能较好地适应社会。

当姚某某的行为遭受到制止时，攻击性行为就会出现，还有的时候伴有摔东西，撕扯书本的行为，所以我首先要引导孩子合理的宣泄自己的行为，基于孩子的年龄特征以及爱好，我选择了轻橡皮泥这一物品让孩子进行发泄，一旦出现令其情绪失控的事情，则让孩子玩轻橡皮泥进行发泄。

（四）运用正强化的方法对孩子的行为进行矫正

在孩子进行自我监控的基础上，也要进行外部监控，如果在规定的时间内没有出现攻击性行为，则给与孩子喜欢的代币，集齐一定的代币数量则可以兑换孩子喜欢的强化物，同时在学校内也会给与孩子口头表扬、拍拍肩膀等精神上的强化物，做到及时强化。

（五）通过逐变标准设计改变孩子的行为，给与孩子时间和空间

姚某某的攻击性行为并不是一朝一夕能够改变的，所以在班级内我也建立了相应的支持机制，组织一些班级性的活动让姚某某感受班级生活的乐趣与温暖，同时在姚某某问题行为发生的时候我也不会急于斥责他，而是给与理解和支持，问清楚原因，通过合理交流解决问题，同时运用我理解你的心情，我感受到了你的愤怒等语言，让姚某某感受我对他的关心。

由于姚某某的问题行为并不能通过干预一下子就改变，所以我选择了逐变标准设计，逐变标准设计师实在实验处理阶段采取逐步实现目标行为的方式，将整个处理阶段划分为若干小阶段，并预先确定每一个小阶段的要求标准，逐段提升，由于在逐变标准设计中目标行为的标准被从易到难分为若干小段，逐段提升因此被矫正者在各小阶段你只要稍稍努力就能达到预期的各阶段的标准从而获得应有的奖励，这样做能够大大调动被矫正者的积极性。

三、干预结果

通过一个月的干预，姚某某攻击性行为出现频率逐渐降低，直到完全消失，在半个月的追踪期中姚某某虽然出现了情绪失控的情况，但是能够选择合理的方式宣泄自己的情绪，环节自己的情绪。在进行干预之后姚某某的人际关系也得到提升，他能够更好的被他人接纳，更好的融入到班集体中去。

四、辅导反思

姚某某的主要问题行为为无法控制自己的情绪，在情绪失控的情况下会出现攻击性行为。

产生问题行为的主要原因：①从养育史上来看，父亲对孩子的关心较少。母亲对姚某某过于严厉，导致姚某某不会与人沟通出现叛逆性行为。②受品行不良同伴影响，儿童辨别是非能力还较低，往往以表面现象、物质的标准来判断行为的好坏、对错，容易受他人的影响和暗示。

由于以上分析，所以在对姚某某的攻击性行为的矫正的过程中有以下几点需要注意：1、要给与姚某某足够的关爱与空间。2、要给与姚某某正向的引导。3、在班级中给与更多的支持和鼓励，在自己支持理解姚某某的基础上，要尽可能的引导周围同学理解和支持姚某某。4、在良好的行为出现的时候要给与合理的强化，在代币制的同时也要做到及时强化。

通过对于姚某某的干预，我也获得了很大的收获，对于很多儿童来说有的时候需要的并不是物质上的满足，有时候精神上的支持能够起到意想不到的作用，不同儿童有不同的需要，要在理解和支持的前提下对儿童进行教育，要学会走进儿童的生活，才能够真正了解孩子们在想些什么。