张思路 李沛霖

摘要

在经历了改革开放之后，国内电力工业获得了迅速发展，获得了非常大的成就，给我国国民经济的快速发展提供了非常有力的支持，但自从进入了二十一世纪之后，随着国内市场化改革程度的不断加深、环境条件的变化，智能电网在这个环境下脱颖而出。这也给电力企业带来了全新的发展机会，也给电力企业提出了更高的要求。当前智能电网技术正获得了全面性的增长，给电力企业未来的营销策略以及管理提供了更多的机会。一系列的线下工作，比如上门维修和业务办理等项目正在慢慢的消失，变成了通过用电客户方面来提供电能服务和问题的解决方案，直接增多了电网与客户之间沟通的频率、在智能电网的环境下，本文会对怎样减了电力营销支持系统进行探讨。希望能够提高我国电力营销支持系统的建设能力水平。

【关键词】智能电网 电力营销 系统建设

创建一个完善的电力营销技术系统，给电力企业创造出了一个全新的发展方向，将高质量服务作为核心，把改善营销策略以及营销质量作为工作宗旨，大力推动电力企业的创新进程，也提高了电力业务的规范化程度，给数据库的安全性提供了保障。对那些供电企业来说，电力营销是供电企业的最重要的业务，直接和企业整体的利益有着直接关系。在当前的智能电网环境之下，信息化建设的进程正在不断加快。加强电力营销的规范程度以及管理程度能够极大提高企业的效率和经济效益，因此，对怎样创建电力营销支持系统具有非常重要的现实意义。

1智能电网的优势和功能

1.1智能电网的概念

智能电网又被称作为电网智能化。智能电网事实上是把双向的通信网络作为根本所创建的电力系统。智能电网引进了当前先进的计算机技术、传感技术以及决策支持系统技术，以此来保证电网的日常供电。智能电网的出现把先进的科技技术带入到了电力系统当中，这些全新的技术包含了自动控制技术、电力工程技术等，这些先进技术的引入，让智能电网拥有了全面的应变能力，从而成为了一个完全自动化的网络系统。

1.2智能电网的优势

和传统电网相比，智能电网主要表现出了以下几种优势。第一种：智能电网的出现对供电企业的服务模式进行了创新，加大了供电企业和用电客户之间的交流沟通，让用户可以合理的安排用电时间。在此同时，还能够对用电质量以及电的价位进行反馈。供电企业还可以吧用户的信息核查清楚，给其他方面的服务提供方便。第二种：一个完善的智能电网技术体系，能够有效防御来自外界的攻击和干扰。可以与大量的清洁能源以及再生能源进行连接，提高电网本身的坚韧程度。第三种：智能电网吧自动控制技术、信息技术以及传感技术进行了有效的整合，能够在最短的时间中排查出电网中的故障，将电网的数据调查清楚。加入电网出现了故障状况，可以在短时间内对电网进行隔离，并让电网自动的缓慢恢复，以防止大范围停电的现象出现。第四种：智能电网系统中通常都加入了配电优化技术、智能调度技术以及電力储备技术，在供电企业运行的过程中也可以更加灵活多变。第五种：运用现代的通信以及管理技术，从根源上提高了电力设备的使用效率，最大程度而降低了电能的损耗，给电网提供了合理运行的环境条件。

2电力营销支持系统的建立

对营销支持系统来说，电力行业的业务系统是最为基础也是最重要的功能，也是智能电网建设的核心。此项业务的应用系统有很多种各不相同的业务功能，支持各种类型的系统。根据实际的功能分类，将应用功能进行划分，其中包括了电表抄表管理、合同的建立、业务核算以及用电情况的检查。

2.1构建软件平台

在智能电网环境之下，电力营销信息平台的创建完善了现有的结构体系，并根据JJ2EE的标准来设计软件的架构，其中包括了三个层次的结构体系，这三种体系分别是管理层、业务员层、客户需求服务层。对供电企业来说，电力营销的信息管理平台非常重要，电力营销是供电企业最核心的业务，这和企业的经济效益有着直接关系。尤其是在现在的智能信息环境之下，信息化建设的进程正在不断加快，因此，对电力营销做出全方位的规范化管理以及集中化管理能够大大提高供电企业的总体的经济效益和工作效率。从智能电网方面来看，电力企业要对日常的营销信息管理平台进行严谨认真的评估，以此来了解信息平台的发展情况，根据软件结构以及平台进行创建，然后进行研究，给电力营销支持系统提供更加可靠的发展建议。

2.2硬件平台的组成

智能电网环境之下，对电力营销信息创造一个信息管理平台，这个平台需要用到以下硬件设备：服务器、操作软件平台、通信工具以及终端。在这个营销平台上，服务器是最核心的物品。需要根据供电企业的真正业务规模，。对专业处理器、存储设备和内存设备进行分配。为了能够有效提高电力营销系统的安全程度。电力营销系统采用了双机集群结构。服务器是整个营销系统的真正的业务处理中心，必须要根据供电企业的实际的业务需求选择符合供电企业需求的类型，需要兼容PC服务端，并要对CPU速度以及内存等相关指标进行认真思考。根据电力营销系统的数据量和实际业务种类，供电企业能够创建一个千兆骨干网络，下面的单位需要接入光纤，创建一个城域网。加强供电企业和主网之间的连接程度。基层供电站可以选择多个种类的连接方式，但是接入速率至少要高于128K，才能够打到相对平稳的程度。

3结论

总而言之，电力影响管理工作呈现出了一个广范围、信息量大的显著特点。以往的电力营销理念和监督方法已经完全的和现代的电力企业需求脱轨了。电力企业对电力营销技术支持系统进行创新和引进，能够让电力营销管理水平提高，也提高了电力营销监督的水平。电力营销支持系统，让企业获得了一个全新的发展机会，让电力企业拥有了创新的机会。在对电力营销质量进行改善的同时，也能够提高用电客户的用电满意程度，以此来适应他们基本的用电需求，让用户可以安全的、通畅的用电。在智能电网环境之下，我国的电力企业需要将网络技术投入到电力营销支持系统的集中化管理中，以此来提高信息的安全等级，推动电力企业的安全快速发展。

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