法制网特约评论员 斯涵涵

近日，山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。声明中称，多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划，利用打“悲情牌”营销临猗苹果，给当地果业品牌形象造成了严重影响，并且营销内容有诸多夸大失实之处。

据当地政府调查，报道所选用视频、图片均拍摄于2016年以前，有的还采用“摆拍”方式，刻意营造果农的贫苦形象。如此误导消费者以为临猗苹果果真陷入到了滞销的境地。

然而，过度渲染的悲情歪曲夸大事实，则起到了反作用。例如为最大限度地博取消费者同情，电商刻意打造临猗苹果“丑”的特点，所呈现出来的苹果都是有果锈疤痕、麻点、黑点、龟裂的次等果。在追求好品牌、高品质的当下，“临猗丑苹果”快速传播，可能会给人留下貌差质疵的印象，损害了当地苹果的整体品牌形象，不利于全体果农的整体利益与长远发展。

爱心是宝贵资源不可滥用，别用“摆拍”方式，打“悲情营销”让爱心变味。近年来，多数电商平台主打悲情牌营销方式，广东徐闻的菠萝、安徽一带的蜜橘等农产品也都曾被采用这种方式进行营销，目的是为了吸引众人眼球，博取消费者同情。消费者出于爱心，出手相助，也起到了短期、局部的方便果农售果的作用，帮助滞销的老农解决困境。但当悲情故事被大规模廉价复制，沦为电商的营销道具，必将导致信任匮乏，爱心流失。利用本意良善的消费者爱心相助，当人们真的遇到困境，是否会上演“狼来了”的童话悲剧？……