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陈乐乐 十米车厢中放飞青春

2018-05-08李娜

中华儿女 2018年9期
关键词:山东省服务

李娜

在穿行于青岛崂山仰口湾畔的106路公交线上,有一段首个以乘务员个人名字命名的公交车厢——“乐乐车厢”,它的名字来自全国优秀共青团员、全国最美青工、全国向上向善好青年、山东省“三八红旗手”标兵、山东省富民兴鲁劳动奖章、山东省青年五四奖章获得者陈乐乐。25岁的陈乐乐是一名活泼开朗的“90后”姑娘,自从2011年在青岛市“十佳美德少年”的颁奖典礼上接到青岛公交集团的聘书开始,六年间,陈乐乐在平凡的十米车厢里放飞青春,在蜿蜒的山海公交线上追逐梦想,用快乐、真诚的服务将山中与山外的风景连起,也将公交人与乘客的心串在了一起。

如今,她又多了一项新的荣誉——第21届“中国青年五四奖章”,这也是该奖项自设立以来首次颁给公交行业一线工作者。她说:“这个荣誉是我从来不敢奢望的,其实我做得还很不够。”

车行一线,真情无限

106路线承担着连通青岛崂山与市内的公交客运任务,是保障崂山周边村民出行的重要公交线路,全程来回4个小时。寒冷的冬天里跑不到一半车上的人就冻木了双脚,陈乐乐和司机师傅甚至不敢喝一口水。即便如此,她还是爱上了这条线路,把车厢当成了自己的家,一干就是六年多。针对线路长、地形复杂、村落较多的特点,陈乐乐主动到山里熟悉线路,掌握沿途各个村落地名,制作了简易村路分布图。为了让乘客更好的领略崂山风光,她编写了崂山风景的导游介绍词,自制了一套《106路线车厢服务景点介绍》。……

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