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构建高效的电力营销稽查管理体系研究

2018-05-05雷阳

科学与技术 2018年11期
关键词:体系构建电力营销问题

雷阳

摘要:本文将立足于电力营销稽查管理,通过了解营销稽查的必要价值,进一步分析电力营销稽查管理存在的问题,进而探究如何构建高效的电力营销稽查管理体系,希望电力营销稽查管理有效落实,使营销稽查能够在电力营销之中充分发挥作用,监督和规范电力营销活动。

关键词:电力营销;稽查管理;问题;体系构建

在国民生活水平日渐提高的今天,国民生产生活的用电需求也在不断加大。这对于电力企业来说是一个发展机遇。当然,要想把握这个发展机遇,扩大市场份额,就应当良好展开电力营销活动。而因为电力营销涉及方面较高,相应的其营销内容广泛,工作人员在执行营销活动的过程中容易出现一些纰漏或问题,导致营销效果不佳。对此,应当高度重视并且有效实施电力营销稽查管理,也就是通过构建高效的电力营销稽查管理体系而有针对性的约束和规范该项管理工作,从而保证营销稽查有序展开,为顺畅的、良好的展开电力营销创造条件。

一、营销稽查的必要价值

对于电力系统来讲,营销稽查的规范化有效化合理化实施,能够有效的约束日常电力营销。当然,为了使营销稽查的价值能够充分发挥出来,最好根据电力系统实际情况,而有针对性的规划和设计营销稽查的规范性流程,并且选用适合的有效的稽查方式,以便有合理的实施营销稽查,如此才能最大限度的杜绝漏洞,防范营销风险。当然,最好能够选用提升营销执行的总体效能的稽查手段,如此可以使营销稽查的作用充分发挥出来,尽可能的缩减隐藏的各类营销事故,保证电力营销稳定,更提高电力系统的稳定性[1]。

现代化的今天,电力营销已经表现出全方位的新优势。很多电力企业也正确认识到了这一点,积极的构建新颖的营销体系,在电力系统之中实施新式的营销,也就是将市场作为中心,通过实施专门性的集约营销。与此同时规范且合理的实施营销稽查,使之能够对营销的各个流程加以监控,确保营销活动良好的展开,为企业吸引大量的客户,同时使企业获得较高的经济效益。

二、电力营销稽查管理存在的问题

的确,电力营销稽查具有较高的应用价值,但要想使其价值能够在电力系统之中充分的发挥出来,那么就需要科学、合理的落实电力营销稽查管理工作,使之能够对电力营销稽查的方方面面进行有效的管理和控制,避免出现差错影响电力营销的良好推进。但立足于现实层面,对现阶段电力营销稽查管理实际情况加以分析,发现该项管理工作在具体实施的过程当中容易出现一些问题,导致其管理作用未能淋漓尽致的发挥出来。具体来说,电力营销稽查管理存在的问题有:

(一)管控制度不健全

健全的、完善的管控制度的实施是保障电力营销稽查管理工作顺利展开的前提和基础。现阶段一些电力企业之中虽然实施了管控制度,但其比较滞后或者形式化,致使管控制度的作用未能充分发挥,有效的约束和规范电力营销稽查管理工作。经过进一步分析,主要是一些电力企业领导并没有正确认识到管控制度实施的重要性,进而根据电力营销的实际情况以及电力营销稽查管理的需求,即使按照相关规范要求而修改和完善管控制度,致使管控制度的适用性越来越低。还有一些电力企业直接按照国家相关规范标准及规章制度的要求来制定管控制度,而没有考虑本企业的实际情况,致使管控制度的适用性较低。

(二)用电检查存在问题

电力营销稽查管理不佳的另一个表现是用电检查存在问题,具体表现为管理人员并没有高度重视,并且不断的优化用电检查的方式方法,提高用电检查的有效性。这为某些不良人士偷电创造了机会,也就是采用更为隐蔽且多样的偷电手段来进行偷电,比如利用低压互感器等设备进行窃电等等。相关工作人员在具体执行用电检查工作过程当中经常受到偷电等相关责任人的阻碍,使得用電检查取证无法顺利的进行。还有一些工作人员未能妥善的处理循环的偷电行为,这使得偷电的不法人员设法持续偷电,供电企业带来了较大的经济损失,同时也给供电的稳定性和安全性带来了一定的负面影响[2]。

(三)相关工作人员存在思想问题

对于任何工作来说,人都是工作的主体,相应的人的专业水平,专业能力,职业素质,工作经验等方面均会影响工作质量和工作效率。对于此,应当为店里营销稽查管理工作配备优秀的管理人员,使之能够从专业的角度出发结合电力企业实际情况,科学合理的落实各项电力营销稽查管理工作,以便该项管理的作用,能够淋漓尽致的发挥。但遗憾的是,在一些电力企业之中电力营销稽查管理人员存在思想问题。也就是管理者并未正确认识到电力营销稽查管理的重要性,与企业统一思想,这是其在具体执行电力营销稽查管理工作的过程当中,往往会做出一些不负责任的行为;或者未能端正态度,随意的执行管理工作,致使电力营销稽查管理工作存在危机,未能对电力营销活动然后展开而保驾护航。

三、如何构建高效的电力营销稽查管理体系

面对现阶段电力营销稽查管理存在诸多问题的情况,应当积极构建高效的电力营销稽查管理体系,以便合理的设置管理标准,有效的约束和规范电力营销稽查管理工作,使之有针对性的有效性的落实。

(一)建立并完善管理标准

对管理标准,才能保证电力营销稽查管理工作标准化的落实,实现预期的管理目标。基于此,在构建电力营销管理系统之际,应当根据电力营销实际情况以及电力营销稽查管理的目标,结合电力企业以往电力营销运行情况,科学、合理的制定管理标准,促使电力营销稽查管理工作,能够按照该标准而有针对性的调整各方面工作,比如明确用户与电表之间的关系,进而要求相关工作人员及时处理存在的接线错误问题;要求相关工作人员能够对客户的需求加以了解,进而有针对性的管控电力营销,使之能够更好的服务于客户[3]。

(二)构建可行性较高的稽查监控系统

通过对电力企业电力营销工作实际情况的了解,确定该项工作设计方面较多,相应的工作内容比较广泛,这就使得电力营销稽查管理工作的落实存在一定的难度。这种情况下,为了能够有效的实施电力营销稽查工作,保障电力营销活动良好展开,应当注意构建健全的稽查监控系统,使之能够辅助电力营销稽查工作,通过良好的运行该系统,对电力营销的各个方面予以有效的监控,并将监控的相关数据信息传送给管理人员,使管理人员能够在分析数据信息后了解电力营销运行实际情况,进而有针对性的调整电力营销稽查管理工作,保证其能够贴近电力营销,并且有针对性的管控电力营销,使该项营销活动良好展开[4]。

结束语:

经过本文一系列分析,确定对于电力企业来说,电力营销稽查管理的有效实施是非常必要的,能够提高营销稽查的价值,促使电力营销活动良好展开,为用户提供优质服务,满足用户的需求,与此同时为电力企业创造较高的经济效益,推动电力企业良好发展。当然,要想实现这一目的的前提条件是构建高效的电力营销稽查管理体系,即:建立并完善管理标准、构建可行性较高的稽查监控系统

参考文献

[1]张玥玥.电力营销稽查管理体系构建与评价研究[D].华北电力大学;华北电力大学(北京),2015.

[2]闫晓红.电力营销稽查管理体系构建与评价分析[J].建筑工程技术与设计,2016,(15):2084-2084.

[3]赵东.试论电力营销稽查管理体系的构建与评价[J].电工技术,2018,(14):51-52,54.

[4]李连和,李玉梅.基于大营销体系下电力营销稽查管理的思考[J].消费电子,2014,(10):21-21.

(作者单位:国网河北省电力有限公司电力科学研究院)

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