大手大脚花钱背后的心理学
2018-05-05蒂凡尼·温
文苑·感悟 2018年5期
关键词:研究
蒂凡尼·温
如果你买得起,你会花一万美元买一副耳机吗?如果换成其他一掷千金的事情,你会去做嗎?
像森海塞尔Orpheus或安桥Diamond这种最顶级的耳机,售价可以达到几万美元。但一万美元的耳机音质真的比1000美元耳机的好10倍吗?
售价高昂的商品和体验往往标榜高品质、独家限量、定制等特性,或者号称能够提供更大的便利或更好的服务。但贵的东西一定更好吗?是什么促使人们挥霍辛辛苦苦赚来的钱?
关于定价对观念的影响展开的研究显示,价格会对我们眼中的价值产生很大影响,以至于我们有的时候会认为贵的东西肯定更好,即便它们实际上与价格较低的东西品质相同。
在加州理工学院和斯坦福大学的学者共同进行的一项研究中,志愿者虽然拿到的是相同的红酒,但在被告知其中一种价格更高时,他们认为这种红酒品质更好,当他们饮用这种红酒时,功能性磁共振成像表明,大脑获得的感受更愉悦。
另外一项研究虽然使用了安慰剂镇痛片,但当研究人员告诉志愿者他们服用的这种安慰剂每片价值2.5美元时,他们在一系列冲击中感受到的痛苦,低于那些以为自己的镇痛片只值10美分的人。
寻找极致体验
价格和观念如何影响我们在实验室之外的购买决策呢?如果一个东西的价格比另一个高出一倍,消费者是否会认为它的品质也高出一倍呢?
哈佛商学院工商管理教授兼心理学家迈克尔·诺顿认为的确如此。事实上,我们可能认为这种体验好出不止一倍。……
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