李琳 (长江大学第三临床医学院 荆州市中医医院护理部，湖北 荆州 434000)

消毒供应中心(CSSD)作为医院灭菌消毒的重要部门，是医疗卫生安全的重要保障[1]，随着护理管理理念不断更新，传统的护理管理模式已无法适应现代化的CSSD的飞速发展，形式多样的新型护理管理方法已在临床广泛应用。为了培养更加优秀的护理人才，满足临床工作对现代化消毒供应中心日益增高的需求，我院护理部打破传统的护理管理模式，将签约式管理应用到消毒供应中心工作中，取得良好的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集2015年至2016年笔者所在医院在CSSD实施护理部签约式管理的调查资料，作为观察组；以 2014年至2015年实施常规管理模式的调查资料作为对照组。

1.2 签约式管理模式实施方法

1)管理模式构建 根据卫生部颁发的两标一规标准建立CSSD质量管理体系文件,包括作业程序化指导规范，质控手册等。根据岗位的工作性质、工作任务实施“人岗匹配、能级对应”的岗位管理。将CSSD分为管理岗、专业技术岗、工勤岗，并根据各岗位工作内容、职责、权限、质量标准等方面，制定CSSD各岗位职责指南。在院内重新选用护理人员组建新的消毒供应中心，在上岗前选用《CSSD岗位培训教程》作为教材，结合两标一规内容，并在此基础上细化了课程的设计，对CSSD护理人员进行有针对性的培训并考核，进一步明确各岗位职责和任职条件。

2) 签约内容及考核奖惩机制 CSSD各岗位人员培训考核完毕后根据其护理工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素与护理部签订岗位责任合同，每季度对其医德医风、核心能力、三基能力、考勤、岗位工作业绩、科研能力等方面进行考评，并建立百分制评分表。……