赵敏

摘要：通俗点讲不同文化背景的人进行交际就是跨文化交际，在布隆迪进行汉语教学，处在不同国家，面对不同语言文化背景的人，就是跨文化交际。由于语言文化存在差异性，对一件事请的思维、判断、和本身价值观的不同，很容易产生误解和文化冲突。作为对外汉语老师应该树立跨文化交际意识，在对外汉语教学中也应该加入文化教学，避免文化冲突带来的矛盾。

关键词：跨文化交际；文化冲突；尊师重道；宗教信仰；对外汉语文化教学

案例一：不“听话”的学生

背景：

布隆迪大学孔子学院（位于首都布琼布拉）举行2018年春节联欢晚会演出，基特加教学点（基特加教学点是布隆迪大学孔子学院于2016年8月新设立的教学点，汉语教学处于初级阶段）的九名功夫学生（基特加教学点的功夫课是2017年3月开设的）作为代表要去参加演出。这是基特加教学点的学生第一次参加布隆迪大学孔子学院的活动。一些学生甚至是第一次去首都布琼布拉。参加完活动后，参与孔院活动的外方领导和孔院师生聚餐庆祝，基特加的这九名学生也在其中。

问题：

吃完饭统一接送学生回家，基特加的学生当时做三点的汽车返回，已经买好了返程的票。一点半左右，所有老师已经吃完，开始陆续离开。武术老师去通知基特加的学生准备去车站。问题出现了，这些学生没有听从教师安排，还在欣赏首都美景、拍照、喝酒庆祝，武术老师明确告诉他们立刻坐车，他们完全无视老师的话，有个学生说啤酒还没喝完，饭还没吃完。武术老师没有办法又找了一个老师帮忙，告诉他们聚餐结束了立刻坐车走，他们还在喝酒没有人离开座位，最后无奈之下，四名汉语老师一起强行夺过他们手里的酒杯，命令他们立刻坐车离开，他们才一脸不高兴地去坐车。事情的最后，汉语老师很生气，对学生很失望。觉得学生不听话不知足，没教养。学生也很生气，他们觉得自己并没有做错，他们觉得自己还没喝完酒，还没享受完这次首都之旅。每个人都有自己的想法，他们的想法做法没有错，应该被尊重。

分析与反思：

学生真的不“听话”吗？在中国的传统文化中，尊师重道是我们从古至今的价值观，老师说的都是对的，老师的话我们都要听，至今还记得上学时，老师的话比父母的话都管用，老师说让你六点到学校，你绝对不会六点零一到。如果爸妈阻挠你，你肯定会和爸妈“反目成仇”，老师的话比天大。虽然现在看来老师说的并不都是对的，但是我们就像中了邪一样，即使淘气的学生也会对老师说的话有所忌惮。但是反观布隆迪，他们也会尊师，印象深刻的是，每次下课，学生都在座位上坐着看着你等着你，你如果不出教室，学生是绝对不会先走出教室，这也是尊重；另外在上课的时候他们会和老师辩论，说出自己的想法，他们的尊重好像是对这个职业的尊重，并不是事事都听老师的，老师不是天，他们有自己的想法和自由。這就是文化的不同，价值观的不同从而引起的跨文化交际的冲突。

祖晓梅在《跨文化交际》中写道：“语言与文化的关系最直接的表达就是语言表达了人们对世界的看法、态度和价值取向”。古语有云：“国将兴，必贵师而重傅”，“师者，人之模范也”，“一日为师终身为父”，“人有三尊，君父师是也”等等。这充分体现了中华民族“尊师”的道德观念。古代流传下来许许多多这方面的故事。如，《子贡尊师》、《魏昭尊师》、《李世民教子尊师》、《张良拜师》、《陆佃千里求师》、《程门立雪》等等（摘自百度百科）。汉语中尊师的例子举不胜举，对老师的尊重是千年的传统。而在布隆迪，语言不同、宗教信仰不同，文化必然不同，每个人都是自由的，老师这个职业和千千万万个职业一样，没有特殊的含义，没有像中国那样受到“优先待遇”，老师话是他们的参考，学生有自己的想法。学生觉得他们还没有吃完饭，喝完酒，不想离开。另外有些学生第一次去首都，第一次“吃大餐”，他们还没有享受过这样的生活，反而是老师让他们强行离开剥夺了他们享受生活的机会。两者文化碰撞，中国老师很生气，他们觉得学生不听话没礼貌，在中国自古尊师重道，这样的思想深入人心，但布隆迪的学生没有这样的思想，这就产生了文化冲突，双方都互相不理解。造成师生关系不和谐。

案例二：老师，你相信上帝吗？

背景：

布隆迪人是有宗教信仰的，信奉天主教、基督教、伊斯兰教等。每周六或者周天的早上他们都不工作，全家都去教堂做礼拜，汉语课都安排在周六周天下午。在校的学生每周也会有固定的时间统一去教堂祷告。在布隆迪教堂随处可见，有的中学学校里面就有教堂，有些中学是教会学校。

问题：

上课的时候总会遇到宗教问题，比如“我的梦想”，课本上的职业比如：老师，科学家，歌手，演员等，但是学生总会回答：“老师，我的梦想是做一名priest（牧师）”；再如上课的时候学生会问你：“老师，你的信仰是什么？”；更有甚者，走在校园里，就会有人走上来问你“do you believe God？”

分析与反思：

课堂上学生总会问到你关于宗教，关于上帝的问题，如果你回答no，那学生便会开始他的布道，他们像发现了新大陆一样开始给你劝你信奉他们的上帝。如果他有你的联系方式，那就会每天给你发关于圣经的故事，给你说上帝的伟大。在国外，尤其是非亚洲圈的和中国文化完全不同的国家，宗教问题是跨文化交际中必然会遇到的。宗教问题是个很敏感的话题，如果处理不好，学生会对汉语老师、对中国产生更深的误解。每次遇到这种问题，我总会这样处理1：汉语课堂勿谈宗教。2：如果学生进一步追问，我会说我尊重你们的宗教信仰，中国有五千年的文化，这些优秀的文化就是我们的信仰，虽然没有形成宗教，在你们看来这就是我们的“宗教”。3：如果学生实在难以理解那就通俗点讲，中国也有宗教信仰，基督教，伊斯兰教，大部分中国人相信自然科学。4：如果实在理解不了，我会告诉他们，中国有很多神，做不同的事有不同的神，比如耕种土地，有“土地公公”；做饭有“灶王爷”；婚姻有“月老”等等。神在中国无处不在，大家各司其职。学生大多能接受这样的说法，但还是不理解中国人的信仰，还是想给你布道，想让你和他信奉一样的宗教。要学会礼貌拒绝，不然会引起不必要的冲突。

中国人没有宗教信仰，但有坚定的信念，有对那些超越性价值的珍视和追求，比如“仁义”，比如孟子说的“无心”，中国人不靠上帝，但一样能做到像信仰上帝的人一样崇高伟大，甚至有过之。中国人最高的道德理想不是获得上帝的拯救和自我的救赎，而是成为人，君子和圣人，进而最高的达到人生的审美化和艺术化。并不一味的追求物质财富的丰盈，当社会达到高度的繁荣，个人财富积累到高度的富有，中国人认为接下来有意义的人生和生活，是审美化的，而不是守财奴式的，更不是禁欲主义修道士式的。李泽厚称其为“乐感文化”，而不是罪恶和耻感文化，因此，中国的伦理是一种文化伦理，而不是一种宗教伦理。从历史上讲，布隆迪曾经是比利时的殖民地，比起中国的历史，布隆迪国家的历史比较短，还没有形成自己的信仰的时候，受欧洲传教士的影响，便开始信奉上帝，他们的宗教传统深入人心，给了他们生活的信念，精神的支撑。宗教在一定程度上给他们带来了积极地生活态度，有信仰有支撑才会更好的创造新生活。曾经问过一位来中国留学的布隆迪学生，他在中国待了两年，学习汉语国际教育，我问他，“在中国待了这么久，学习了这么多中国文化，可曾质疑过你的上帝”，他坚定地摇了摇头。透过他坚定地眼神我知道这个宗教信仰是不容置疑的。所以遇到宗教问题，我们要相互尊重，不要以高姿态去贬低别人的信仰。

以上两个案例是本人在布隆迪汉语教学中遇到的印象最深的，最有代表性的跨文化交际问题。有差异就会有冲突，关键是在以后的交流中如何减少冲突。在案例一中我们没有及时意识到是跨文化交际问题，当时的做法确实不对，太过冲动，一直在说“学生太不听话了”一直再以命令的语气对学生说离开，没有听学生的反馈，没有换位思考，从而加深了矛盾。案例二中，因为提前做好了宗教相关问题的设想，去布隆迪之前就查阅资料了解了宗教问题，所以相互理解，没有加深矛盾冲突。

这两个案例对我们以后对外教育汉语提供了更好的警示作用。首先，要树立跨文化交际意识，要有更包容的态度对外文化差异，发生冲突时，多文化角度思考问题，避免激化矛盾。其次，对外汉语教学不仅仅是语言知识、语言技能教学，语言与文化不分家，汉语教学应该贯穿方方面面，一个汉字一个词语一个微笑一个手势都是文化，基特加的功夫教学，只让他们学会了功夫，功夫后面的中国“尊师重道”还需进一步阐释，教学中应该给学生讲解中国的师生关系，也要了解尊重他们的师生关系，避免更多的矛盾。宗教问题可以辩证的多角度去阐释，以尊重的态度去对待，找到合理的处理方式，比你解释“上帝不存在”“中国人没有信仰”要强得多。两个案例只是代表了跨文化交际中两种情况，交际中冲突的问题还有很多，作為对外汉语老师要扮演好自己的角色，做好文化传播者，跨文化交际者。

参考文献：

[1]祖晓梅.跨文化交际[M].外语教学与研究出版社，2015.

[2]刘询.对外汉语教育学引论[M].北京语言大学出版社，2000.

[3]胡文仲.跨文化交际学概论[M].外语教学与研究出版社，2012.

[4]毕继万.跨文化交际与第二语言教学[M].北京语言大学出版社，2009.

（作者单位：渤海大学）