陈禹安

一件产品的用处，是一种功能价值，也就是工具价值。但在当前的消费生态下，一件仅仅是有用的产品很难赢得消费者，而那些看似没有用处的产品或者产品中看似没有用处的部分，在吸引消费者方面却发挥着越来越重要的作用。这些看似没用的属性，往往是很好玩的，实际上就是产品的玩具价值。

基于上述观察与思考，在《玩家意识》这本书中，我提出了“玩美主义”的概念，即好玩就是美。这是对玩具思维理论的进一步深化与发展。

“完美主义”与“玩美主义”

从心理学的角度来看，好玩会带来美的体验。

好玩的事物或经历会给我们带来快 乐  的感觉，而对快乐的认知与判定取决于大

脑在视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉以及想象力等通道上的综合体验。同时，快乐的感觉也会反过来影响大脑的运作，影响我们的行为，并最终影响我们的审美体验。

与“好玩就是美”相对的传统商业观念则是：有用就是美。

“有用就是美”实际上就是“完美主义”（perfect）。完美主义，其重点在于“完”字，而不在“美”字。“完”就是追求各项技术参数、生产指标的完善，甚至是极致化。这正是工具思维的典型体现。而“好玩就是美”则是“玩美主义”（Playfect）。这两者之间的比对如下表所示：

美国的地图技术研究员丹尼勒在研发导航地图的过程中的体验可以帮助我们更好地理解“完美主义”和“玩美主义”的区别。

丹尼勒住在波士顿，在剑桥工作。有一年夏天，他买了一辆竞速自行车，每天骑着它上班。……