董忱

2007年，而立之年的耿进奎和弟弟耿进括创办朗朗教育，从点读笔、图书起步，致力于优质幼儿教育资源研发。经过多年的积淀，研发产品包括幼儿园系列多元课程、交互式多媒体一体机、朗朗睿童活动区、家园共育系列等，从“线下”资源支持到“线上”资源畅享，建立了完整的产品生态，构筑了数字信息化的教育平台。

耿进奎（右一）与《Yellow house》作者克莱尔女士合影。

从创业之初的连年亏损到半年净利增长70多倍，朗朗教育经历了一个怎样的涅槃过程？

创业之难

大学时期，耿进奎就读于山东财经大学财政金融系财政学（税收方向）专业。有意思的是，他的职业生涯中只有短短3个月的出纳经历，算是跟财政金融有点联系。此后，他就和教育出版结下不解之缘。

2000年，耿进奎进入一家图书公司。从英语四六级、考研、留学等考试用书的编撰，到中小学教辅出版，他一干就是6年。6年里，他从一名普通编辑做到编辑部主任直至产品总监。

然而，耿进奎却在这条顺风顺水的职业道路上主动踩了刹车。

“一次偶然的机会，我在与一个台湾客商会面时，发现了一款专供儿童学习英语的点读笔。今天，点读笔已不是新鲜物件，而在当时，绝对是稀罕物，是高科技、新产品。这个神奇的小东西吸引了我。”耿进奎谈起当年创业时略带兴奋，他说仿佛看到了这支小小的点读笔背后蕴藏着巨大的商机，从那时起就下定决心开发自己的产品。

2006年10月他和弟弟耿進括一起，白手起家，开始搭建属于自己的平台。2007年5月18日，两兄弟怀揣着对教育的理想化追求，创立了山东朗朗书业有限公司。

山东朗朗教育科技股份有限公司董事长耿进奎。

兄弟二人想做一个不一样的幼教品牌。然而幼儿教育和中小学、大学教育差别太大。朗朗教育第一款产品是英国理念的版权书，配合点读笔，面向家庭销售。可这款被耿进奎寄予希望的产品并没有被当年的市场所接受，反让他备受挫折。在泉城路新华书店地下一层租的100多平方米的场地，因产品销量不好还要按时交纳店面租金，导致连连亏损。

“为了生存，我们做过很多次各种尝试，都没能挽救困局。那时候的幼教市场参差不齐，幼儿园是‘刚需，家庭不是‘刚需，且当时社会对幼教的重视程度比起现在差得很远很远，不重视学前教育，学校和家长对学前教育的投资非常少。”耿进奎感慨地说，这是当时未能打开市场的一个重要原因。

“那时我们周末就在济南各大小区里摆摊演示这款点读笔的各种应用，很多家长和孩子都围着看，可是看完玩完就走，没有人肯掏钱买我们的产品。”。

创业时的激情被现实击得粉碎。产品卖不出去让耿进奎感到了巨大的压力。

“最困难时朗朗教育头上顶着近千万元的负债。”

转型之路

面对困难和压力，第二年，耿进奎只能调整营销方向和商业模式，转到教材研发和销售，从面向家庭转到面向幼儿园，在逐渐尝试中朗朗教育慢慢地找到了适合自己发展的路径。

“2011年之前，公司一直亏损，一年中好几个月没有赚到钱，经常是明天就要发工资了今天账上还没有钱。”耿进奎说。

山东朗朗教育科技股份有限公司董事长耿进奎（左六）、总经理耿进括（左三）出席中国（上海）国际学前教育装备发展高峰论坛。

随着大家对学前教育的关注，教育市场的逐渐回暖，朗朗教育才开始慢慢走上正轨。

公司随后引进了英国克莱尔女士的《Yellow House》绘本，并同步引进美国松翰方案，采用ODM生产第二代点读笔，将产品推向幼儿园。通过不断的市场试炼，产品也逐渐在园所间形成了良好的口碑。很快掘到了第一桶金的耿进奎借势研发更适合国民幼儿成长的自主幼儿课程。

今天来看，从2010年将精力转到幼教课程资源研发的朗朗教育，正逢其时。

2010年，朗朗教育开始研发幼儿园课程，当年6月第一本幼儿课程推出上市。第二年，出版了两部学前课程，公司实现了二次增值。

如今，朗朗教育旗下已经研发了13套幼教课程，从国学启蒙、创意美劳到绘本阅读，涉及健康、语言、社会、科学、艺术等5个领域。

在课程研发的同时，朗朗教育还推出了国内第一款安卓系统的朗朗多媒体教学一体机，可与朗朗云课、线下教材配合使用。

谈起这款多媒体教学一体机，耿进奎打开了话匣子。

“机缘巧合，2012年，我在北京的一个展会上第一次见到了一体机，感觉好像又一次看到了公司下一步发展的希望和方向。”

北京展会上回来，耿进奎兄弟二人就立刻马不停蹄地去泰安拜访了这家生产一体机的厂家，当场花费1万元购买一台样品带回济南进行研究。为真正了解这款产品，主抓公司业务的弟弟耿进括，南下广州，想方设法找到三家相关公司，与这些公司进行彻夜长谈，短时间内敲定这款一体机生产的问题。

经过近两年的精心准备，2014年5月，朗朗教育自主研发的一体机在幼教领域率先推出，其搭载的“多媒体互动教学课程软件”荣获国家社科基金“十二五”规划课题荣誉证书。

耿进奎说：“这款一体机的成功推出，也终于带领朗朗教育彻底走出了泥泞，走向了成功。”

为了设计好课件内容，耿进奎专门成立了40多人的课件制作部门。这是一个成本巨大的投入，更多公司倾向于找内容公司代做，但耿进奎却认为，这是产品的核心竞争力，马虎不得。

“朗朗教育，是全国唯一一家专门设有课件制作部门的公司。”他自豪地说。

公司多元化的发展也带来了经济效益的快速增长。2015年实现营业收入8036万元，同比增长258.67%。“目前全国大约有1.5万家幼儿园在使用4万余台教学一体机。”耿进奎介绍。

据了解，目前朗朗教育一体机已覆盖至全国7%的幼儿园。

为了使数量庞大的全国城郊、县区，以及乡镇幼儿园都能够享有现代科技带来的教育改革和行业红利，朗朗教育还启动“乡村幼儿园多媒体建设支助工程”活动，为广大乡镇园所解决了教育难、教材少、水平低的问题。

在线下布局的同时，朗朗教育也打造了线上幼教产品。

2013年，朗朗教育全资子公司广州睿童教育科技有限公司（后更名山东睿童互联科技有限公司）成立，主要做线上幼教产品。“熊孩子”儿童教育产品从此诞生。

朗朗教育打造的“熊孩子”IP体系包括熊孩子APP、爱幼宝、视频资源、周边实体产品等。熊孩子APP囊括了学拼音、识字等幼学启蒙和其他益智娱乐产品。而熊孩子爱幼宝是一款为幼儿园园长、教师、家长提供的家园共育的软件，既有每日课堂课程进度，也有学生考勤管理，孩子在幼儿园的成长过程一目了然，该产品从上市之初就受到家長老师和孩子的喜爱。

熊孩子视频资源则是由睿童研发的律动儿歌、童话故事、动画等产品。目前睿童已经创作、改编了600多首儿歌，制作了30多部动画片。这些影音资源已经成为朗朗教育线上资源的特色产品。与这些资源配套的，则是熊孩子点读笔、熊孩子故事机、熊孩子儿童平板电脑等智能硬件设备。

在耿进奎看来，目前朗朗教育的“熊孩子”IP虽然已经初显成果，但离最终目标还有很大距离。未来的“熊孩子”IP，要成为中国版的“朵拉”。这也正是朗朗教育的潜力所在。

模式创新

朗朗教育自2007年成立以来，在耿进奎和耿进括兄弟二人的共同努力下，已成为业内响当当的幼教品牌。

“我跟弟弟性格不同，所擅长的领域也不一样，工作中都从自己的角度考虑问题时，就不可避免地产生争执，甚至是激烈的碰撞。但欣慰的是，两个人都是为了工作的开展和公司的进步，也都愿意怀着理解和包容的心相互扶持，从来没有因为个人利益而各怀心思，始终并肩战斗、携手同行。”

近年来，朗朗教育的经营模式开始不断创新。

对于公司推出的幼教课程，采取经销商制。每一个县域寻找一个经销商，经销商通过各种资源开拓幼儿园渠道、推广朗朗教育的幼教课程。“在营销策略上，采取‘以机促销和‘以区促销的模式，将教学一体机、睿童活动区与公司图书材料组合销售。购买一定数量的图书材料后，我们可以将教学一体机配套给幼儿园，两年后可无偿使用;或者对购图书的幼儿园赠送睿童活动区。这一促销方式对幼儿园形成极大的吸引力。”耿进奎说。

近年来，为完善全国教研服务网络，公司除在济南设立总部外，还先后在武汉、西安、杭州、广州、沈阳设立教研分部，并成立成都分公司。

2015年，在济南市政府的帮助引导下，朗朗教育成功登陆新三板。 “上市不仅让企业融资更为便利，而且提升了知名度和公信力，企业内部治理更加规范。”耿进奎一直在企业内部倡导“全员持股”，增强员工的存在感、归属感与主人翁感，目前260名员工中已有50多名骨干持股，到年底将达百人以上。

2016年朗朗教育进入新三板的创新层，当年还被评为新三板成指样本股和做市指数样本股，目前是同业中为数不多的新三板创新层企业。

“在新三板上市时，公司还获得了济南高新区100万元的扶持资金、济南市政府20万元的资本市场补助资金以及山东省财政厅、金融办10万元的扶持资金。”谈起这些耿进奎充满感激，“作为济南文化产业的一分子，离不开济南市委、市政府的支持。公司被认定为高新技术企业，享受15%的优惠所得税率，为企业的发展大大减轻了负担。”

2017年半年报披露后，朗朗教育半年净利润增长超70倍。

对于业绩的快速增长，朗朗教育董秘孙丽雯介绍，这一成绩来源于公司的一次营销政策调整。2015年下半年，朗朗教育推出C计划。C=Country，即县乡两级市场，对乡村幼儿园实施多媒体建设支助工程。

乡村幼儿园的开拓，使朗朗教育在原有城市市场的基础上增加了市场占有率。2015年朗朗教育的代理商为200多家，而2017年这一数量已经超过400家，代理数量几乎翻了一番。

孙丽雯说，按照预测，今年朗朗教育利润更将持续翻倍，这一市场的蓝海，正被逐渐挖掘。

“现在整个行业进入了爆发期，朗朗教育算是顺势而为。”耿进奎说，与其他行业相比，幼教行业投资回报周期长，企业既要耐得住寂寞，又要经得起诱惑。

“我们将立足于品牌再造，全方位整合线上线下资源，完善自身产业链，建设幼教生态圈。”耿进奎说，他心中一直有一个梦想：要把朗朗教育发展成为植根于传统文化、富有深厚文化底蕴的民族品牌。作为一家济南本地企业，为济南市的文化产业发展做贡献。