曹阳，简忆梅

（重庆两江新区第一人民医院护理部，重庆　401121）

为了全面贯彻国家卫生部门提出的夯实基础护理，为患者提供更满意服务的优质护理主题示范工程活动[1]，改善患者就医整体体验，综合护理管理方案得到广泛推广。为了进一步研究综合护理管理方案的效果，现报道2015年3月～2016年3月期间本院纳入的92例专科医院患者护理管理结果。

1　资料与方法

1.1临床资料统计研究中涉及的92例样本数据均选自2015年3月～2016年3月期间本院纳入的专科医院患者，依据随机数字表法进行分组，每组46例，参照组患者女23例，男23例，年龄20～70岁，平均（45.23±0.32）岁；实验组患者女22例，男24例，年龄22～72岁，平均（46.39±1.21）岁。两组患者临床资料比较差异无统计学意义。

1.2方法参照组予以常规护理，详细为患者阐述医院环境、主治医师，护理中及时疏导患者不良情绪，告知患者正确用药方式。

实验组予以综合护理管理：①建立医护联合查房的相关制度。医院优质护理正式应用，需要构建医生以及护理联合的相关查房机制。晨晚查房中医生以及护士应该进行全面了解，护士对分管患者的住院饮食、生命体征、睡眠以及负压引流量等情况进行汇报，在医嘱下分析病情，提出针对性治疗措施，对最新医疗进展进行了解。②建立医护联系小组。通过医生以及2名资深专科护士建立联系小组，联系小组联系人是护士，可为患出院后提供相应的延伸服务。出院之前护理人员为患者发放联系单2张，包括出院2周内进行2次复查的准确时间、主刀医生门诊会诊时间。……