乐呵呵泡脚房
2018-04-16杨奇斌
早期教育(家庭版) 2018年2期
关键词:服务
杨奇斌
大熊先生在森林里开了一家泡脚房。泡脚房不仅为顾客提供泡脚服务,还有专门的技师为顾客捏脚保健。捏脚时,顾客们常常舒服得“呵呵”笑,泡脚房服务周到,大熊先生每天也是“呵呵”笑,所以大家都把大熊先生的泡脚房称为“乐呵呵泡脚房”。
可是最近一段时间,大熊先生却笑不出来了。为什么呢?原来,泡脚房里来了一位特殊的顾客—蜈蚣先生。泡脚房里每个技师每次负责捏一双脚,比如公鸡先生来泡脚,只要上一个技师就成,绵羊小姐來泡脚,就上两个技师。
这位蜈蚣先生长有21双脚,他每次来泡脚就需要21名技师为他服务。而“乐呵呵泡脚房”只请了20个技师。因此只要蜈蚣先生一来,“乐呵呵泡脚房”里所有的技师加上大熊先生就得齐上阵为他服务。更糟糕的是,蜈蚣先生不是偶尔来一次,而是每日必到。
如此一来,每天总有那么一段时间,“乐呵呵泡脚房”没有办法为其他顾客提供服务,整个泡脚房里也就只听得到蜈蚣先生的“呵呵”笑声。相比之下,其他来泡脚的顾客们个个愁眉苦脸、叫苦连天。很多人等得不耐烦,干脆回家不泡脚或者到别的泡脚房里泡脚。大熊先生也因为顾客流失而唉声叹气,“乐呵呵泡脚房”也就变成“苦哎哎泡脚房”了。
为了解决这个问题,大熊先生曾私下找蜈蚣先生商量,希望他少来泡脚。蜈蚣先生一听就不高兴了,说:“我现在泡脚泡上瘾了,一天不泡就浑身不舒服。你要是不让我泡脚,我就投诉你。”根据森林里的规章制度,要是因为拒绝为顾客提供服务而被投诉,大熊先生的泡脚房就开不成了。……
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