● 李 沐

1 直面消费升级，家电品牌齐发力

整体消费水平的提升，令人们对家电品质的关注，超越了对价格的关注。针对家电产业网络热搜的统计显示，“性价比”“耐用”等检索关键词，使用频次持续下行。与此同时，主流消费群体的更替，带动了品质消费潮流。俗称的“90后”，乃至“00后”陆续登上消费舞台，他们没有前辈的窘迫感，从未经历过物质匮乏的年代，视品质需求为消费基本要素，并愿意就此不断付出。

在这一过程中，对家电品牌来说机遇和挑战并存。如何提供高品质消费，很大程度上取决于产品和营销模式上的创新，又和企业是否握有优质资源休戚相关。因此，在这一轮消费升级的大背景下，家电企业纷纷积极拥抱新技术、新变化，顺应新的消费趋势。

2 新兴家电产品的崛起

如果说2015、2016年还是电烤箱、原汁机的天下，那么2017年主角就该让位给破壁料理机、扫地机器人、洗碗机、干衣机以及洁面仪和护眼仪等产品。它们脱胎于原有的产品种类，像空气炸锅、破壁料理机之于厨房电器，扫地机器人之于生活电器，洁面仪、护眼仪之于护理小家电。但细看后又不难发现，这些新兴家电其实更善于抓住消费者对“健康”的追求，形成人与产品之间的良性互动，为消费者获得满意的用户体验奠定了基础。

护眼仪的诞生，目的在于满足消费者对健康和美容的细分市场需求，通过护眼程序以及热敷/冷敷护理模式，消除诸如黑眼圈、浮肿等现象以及缓解眼部疲劳。……