● 河北·国网滦县供电公司 殷启国

国家电网公司在2017年提出：“改善生产条件，推进营配合一，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的‘全能型’乡镇供电所”，为“全能型”乡镇供电所建设指明了方向。

作为国家电网公司“全能型”供电所10个试点之一，滦县供电公司高度重视，全面贯彻落实上级公司要求部署，从优化组织架构、推进业务融合、推广新型业务、培养复合型员工等方面人手，探索出了一条规定动作不走样、自选动作有新意的管理新模式，切实提高了服务质量与效率。

1 着力组织变革，实现营配末端融合

1.1 组织结构调整到位

按照“精简高效”原则，结合自身实际，对组织构架和人员配置进行优化整合，将原雷庄镇供电所、九百户镇供电所合并为雷庄镇供电所，建立供电所一站服务模式。优化合并后，所内员工由45人精简到28人，优化率37%；车辆集中使用，统一调度，解决了配置不足问题，抢修效率得到同步提升；安全工器具、备品备件、办公经费等成本费用支出减少35%；供电所管理更加集中高效，转变了以前属地管理、分散作业的管理模式。通过人财物的集中管控，提高供电所运维、检修能力，集中优势资源办大事的能力大幅提高。同时，调整优化综合班职能，主要负责调度指挥、所务管理、值班监控等所内工作；将原营业班和配电班合并，成立营配班，根据定员和人员结构、电压等级、地域特点等，分为营配一、二、三班。营配一班负责10千伏营配现场工作，营配二班、三班负责低压营配现场工作。……