以客户为中心打造优质品牌服务
——东风柳汽第9届服务技能比武大赛圆满落幕
2018-04-04沐月 文/图
沐 月 文 /图
Oct. 17, 2018, the finals of Dongfeng Liuqi Service Skills Contest, the Season Nine, was closed in Liuzhou, Guangxi province. Through such competition, all participating contestants did not only compete for best and excellent skills in various service fields, but also present significant upgrading of the company's whole service capability.
2018年10月17日,历时数月的东风柳汽2018年度服务技能比武大赛总决赛在柳州圆满落下帷幕,20余支服务团队向服务技能比武大赛总冠军发起冲锋。最终,冠军由柳州卓林汽车服务有限公司摘得。
作为东风柳汽商用车的品牌活动之一,已成功举办9届的服务技能比武大赛,在比拼出优胜队伍的同时,更促进了东风柳汽商用车整体服务能力的提升。
比拼技术实力,以赛事历练服务技能
多年以来,服务技能比武大赛一直秉承“在比赛中检验自己,在检验中提升技能”的大赛宗旨,以赛事挑选出技能水平过硬的参赛队伍。
本届服务技能比武大赛,东风柳汽从理论知识和实操情况全方位考察服务商对乘龙汽车底盘各系统故障、电器故障、国Ⅴ发动机及后处理故障排除的快速处理能力,提升服务商的服务意识和电控维修技术技能,促进维修过程规范化。

作为东风柳汽商用车的品牌活动之一,已成功举办9届的服务技能比武大赛,在比拼出优胜队伍的同时,更促进了东风柳汽商用车整体服务能力的提升
面对更为严苛的要求标准及更为强悍的竞争对手,参加总决赛的乘龙汽车服务团队在比赛过程中,均呈现出了扎实的技能功底,更展现出乘龙汽车服务团队积极进取的精神面貌。
经过服务技能比武大赛,乘龙汽车售后服务水平得到整体性提升,为客户提供更可靠的售后保障,助力广大用户高效运营,这也是东风柳汽商用车多年来一直坚持举办服务技能比武大赛的初衷。……
