陈旭文　熊艳红　段艳晖

【摘要】在中国经济发展进入新时代的大背景下，必须分析当前企业政工工作面临的问题，科学定位新时代企业政工工作的新定位，进而推进企业政工工作方法路径创新。

【关键词】新时代；企业；政工工作

在我国经济社会发展由高速发展转向高质量发展的大背景下，企业生产经营所面临的竞争将越来越激烈，只有具备技术优势、人才优势、成本优势等核心竞争力的企业才能赢得更多市场。而政工工作是帮助企业开发人力资源存量、提升企业知识保有总量和竞争力的关键之一。

一、当前企业政工工作面临的问题

第一，企业政工人员素质有待提升。由于历史原因，在企业特别是技术型企业，对政工工作重视度不够，政工干部的准入门槛较低，政工干部往往被视为“照顾岗”“轻松岗”。同时，政工工作因为其特殊的工作属性，专业化水平较低，往往专业发展空间有限，专业能力培养的方式、认可度有限。再者，在企业，政工干部往往身兼多职，一个人同时承担数个岗位的工作，工作内容庞杂、分散，影响了政工干部专业化发展。

第二，企业政工管理制度有待完善。科学、完善的管理制度体系是做好管理工作的关键和基础。但是，近年来，企业所处的经济体制早已发生了由计划经济到市场经济，由参与局部竞争、到参与全国竞争、再到参与全球竞争的巨大转变。企业生产经营的范围、规模，企业员工的人员结构、素质结构，企业发展所处的外部环境都发生了巨大变化。但是，很多企业政工管理制度仍然停留在一二十年前，管理制度的理念落后、方法陈旧、体系不全。具体体现在：管理理念不能适应新时代企业生产经营需要，与企业生产经营活动脱节：管理方法较为陈旧，未能紧跟生产技术、管理技术和手段的发展：管理体系不全，往往缺乏企业思想政治工作的量化考核、绩效评比等激励制度。

第三，企业政工工作重视度有待提升。政工工作的对象是人，出发点是通过做好人的思想工作，充分调动和激发人的主观能动性，帮助企业更好地开发和利用人力资源。但是，由于与生产管理、成本管理等工作相比，政工工作直接帶来的经济效益不明显，往往在企业处于弱势地位。企业管理者对政工工作的重要性认识不足，或者停留在“谈认识时认为很重要，具体工作时太忙顾不上”的境遇。这就导致企业管理者在安排人员、分配资源时，政工工作往往处于不利地位，工作人手有限、工作能够调动的资源有限，影响了政工工作效果。

二、新时代企业政工工作的职能定位

企业政工工作是企业管理工作的重要内容，事关企业文化建设成效，事关企业可持续发展能力，事关企业核心竞争力。在企业管理过程中，政工工作至少可以发挥三个方面的功能。

一是教育引导功能。任何一个企业都是由数量不等的员工组成的组织。在这个组织内部，既存在企业大力弘扬和倡导的主流企业文化，也必然在各类非正式组织中存在大量的亚文化。同时，员工的思想还会受到他所处的社会思潮、家庭思想所影响。这其中，部分亚文化可能与企业主流文化同频共振，部分亚文化可能与企业主流文化相冲突、想抵制，在价值取舍上存在着背离企业目标的现象。因此，企业政工工作具有教育引导的功能，善于把企业文化建设分解为一项项具体的任务，把企业总体目标分解为一项项具体的个人目标，并在此基础上大力传播企业主流文化，凝聚、教育和引导员工把个人目标置于企业总体目标之中，形成企业改革发展的磅礴合力。

二是支持服务功能。在新时代，企业发展需要克服的一个重要问题是企业发展与员工个人发展之间的不平衡、不充分的矛盾。现代企业越来越重视实现员工与企业的共同发展，并采取了一系列措施来支持和服务员工实现个人职业生涯开发、职业能力提升等等。企业政工工作作为企业员工支持服务体系的重要组成部分，可以着眼于帮助员工设计职业生涯，提供职业发展必需的指导和帮助，鼓励员工积极实现个人职业发展目标，进而把政工工作做到实处、做到职工心坎里。

三是反馈协助功能。政工工作是联系企业管理者和职工之间的桥梁。可通过开展扎实有效的政工工作来了解企业职工心声，收集企业职工的利益诉求，并为企业高层管理者提供详尽、准确的员工思想动态和需求信息，便于企业管理者在推进改革、管理过程中做出科学价值判断。与此同时，政工工作还能为企业人力资源管理工作、生产管理工作提供重要辅助。例如通过宣传劳模事迹，营造劳动竞赛工作氛围，能够为企业生产管理提供帮助：通过谈心谈话做好个别职工思想工作，能够为人力资源管理工作提供帮助。

三、新定位下企业政工工作方法创新路径

一是加强协同，主动融入企业生产经营中心工作。企业政工工作的出发点和归宿都是为了更好地服务和促进企业生产经营工作。广大政工干部在谋划工作思路、开展工作活动时，要自觉把思想政治工作摆到企业生产经营工作的大棋盘中来思考，坚持生产经营有需要，政工工作就有作为；生产经营的范围覆盖到哪里，政工工作的覆盖面就延伸到哪里：生产经营工作的难点在哪里，政工工作的突破点就在哪里。同时，政工工作要加强与企业其他管理工作的协同，坚持目标协同、手段协同，共同形成管理合力。

二是积极创新，大力更新企业政工工作手段方法。积极推广新方法。近年来，企业文化建设和团队建设出现了素质拓展活动、团建活动等一系列新的形式，在政工工作中可积极采用形式新颖、青年喜闻乐见的方式方法，增强工作的吸引力。积极运用新技术。目前互联网技术、移动互联网技术，微信、QQ等新型社交软件，网络虚拟社区、网络课堂、手机APP等新技术平台的出现，为企业政工工作提供了一系列新的载体，可在思想政治工作传统平台基础上创新工作模式，开拓新的工作阵地。

三是深入分析，高度重视企业职工的利益诉求、成长需求。企业政工工作的对象是广大职工，广大职工的利益诉求、成长需求应该成为政工工作的第一信号。物质决定意识，要重视企业职工的利益诉求。把满足企业职工对薪酬待遇、节日福利、休假福利、劳动保护等合理诉求作为政工工作的重要内容，广泛收集、科学分析相关诉求，并反馈给企业高层管理者。同时，要重视员工职业能力培养和职业生涯开发。只有关注、支持、帮助员工实现了个人发展，让职工感受到政工工作有实效、实绩，才能够增强工作的认可度和影响力。