吴延洁

(福州理工学院 管理学院，福州 350500)

引言

随着“一带一路”倡议的国际认可度不断提升，越来越多的国家、地区以及国际组织参与“一带一路”建设，经贸合作日益扩大。“一带一路”给跨境电商带来了巨大的发展机遇。在政策扶持下，跨境物流体系逐渐完善，支付手段日益健全，跨境电商贸易交易额迅猛增长，成为网上“一带一路”的重要名片。目前通过“一带一路”，我国与俄罗斯、乌克兰、东盟、非洲、印度、墨西哥、沙特阿拉伯、巴基斯坦、埃及的跨境电商进出口业务日益增加，实现沿线国家经济共赢发展[1]。但“一带一路”多元的市场，面临着不同的消费者文化、海关政策、消费者权益保护与质量标准，跨境电商营销面临巨大挑战。跨境电商企业应当改进营销推广策略，在做大做强跨境电商业务时减少交易纠纷，促进跨境电商的可持续发展。

一、“一带一路”视域下跨境电商的发展机遇

(一)国家陆续发布政策助推跨境电商

在“一带一路”战略的引领下，国家先后发布了重要政策助推跨境电商的发展。如2015年国务院发布的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》中，优化配套的海关监管措施、完善检验检疫监管政策措施、明确规范进出口税收政策和完善电子商务支付结算管理等措施克服了跨境电子商务发展的障碍。2015—2016年批准建立杭州、深圳等13个跨境电子商务综合试验区，授权地方政府先行先建，探索有益经验。2017年9月20日国务院确定深入推进跨境电子商务综合试验区建设的措施，加快业态创新，提高外贸便利度和竞争力。……