刘翠华

（中国冶金地质总局第三地质中心实验室， 山西 太原 030002）

近年来，检验检测作为我国政府大力发展的新兴服务业，迎来了快速发展阶段，对于加强质量安全、维护消费者权益、促进产业发展、保护环境和社会公共安全等，具有重要作用。并且，随着国内经济体量日益壮大和人民对工作生活品质要求日趋严格，以及国家强化全面质量管理，显著增强我国经济质量优势，推动经济发展进入质量时代，使得检验检测服务将保持旺盛的市场需求。因此，第三方检测实验室必须抓住机遇，努力加强自身管理，提高检验检测质量，真正做到科学、客观、公正、准确。而质量管理是实验室提高自身管理水平和检测能力的致关重要方面，也是实验室实现持续改进和自我完善的一种重要机制，做好质量管理工作，对于实验室的生存和发展意义重大而深远。

1 组织机构的合理配置及职责设计

首先，合理设置组织机构。实验室质量管理体系的运行，是依托组织机构来完成的。因此，必须合理设置与质量管理体系相适应的组织机构。通常绘制组织机构图，直观明了反应组织的管理层次，分析组织的质量管理层次，根据职能不同划分不同部门，规定部门职责。质量管理体系的运行就是通过领导层的职责分工和各部门、各岗位人员履行职责得以实现的。编制“质量职责分配表”， 明确对质量管理体系运行过程的全部要素负有决策权的责任人员的职责和权限。……