改编自同名人气小说的青春网络剧《致我们单纯的小美好》于2017年9月在腾讯视频正式播放后便掀起收视热潮。截至2018年3月23日，该剧在腾讯视频上的累计播放量达到34.4亿，腾讯视频评分达到8.9分，豆瓣评分达到7.2分。在该剧热播期间，男主角江辰的扮演者胡一天的微博粉丝从71万涨到660万，涨幅惊人。文章将基于“使用与满足”理论，对这部青春网络剧热播的原因进行分析。

“使用与满足”理论认为受众不是消极的、被动的、无力的客体，而是积极的、主动的、有着特定“需求”的主体，受众的媒介接触活动也不是无意识的、盲目的、被动的，而是一种受众基于特定需求来“使用”媒介，从而使其需求得到“满足”的过程。根据欧洲大众传播理论的集大成者丹尼斯·麦奎尔等人1969年开始的对电视节目调查的成果，各类节目满足受众基本需求有四种基本类型：心绪转换效用、人际关系效用、自我确认效用、环境监测效用。[1]青春网络剧《致我们单纯的小美好》作为一种大众文化产品，承载着大众的精神追求，它之所以能被当下的大量观众“消费使用”，是因为它能够较好地满足观众以下基本需求。

一、满足受众心绪转换的需求

观看网络剧可以使人们的听觉和视觉功能得到最大限度地延伸，可以为人们提供消遣和娱乐，可以帮助人们“逃避”日常工作、学习和生活的压力，帮助人们释放情绪、排忧解闷。青春网络剧《致我们单纯的小美好》走的是以爱情和友情为主的情感路线，主要讲述的是大大咧咧、乐观开朗的元气少女陈小希和外形出众、沉默内敛的优秀男生江辰之间的爱情故事。该剧的情节以“甜宠”为主，画面精致细腻，风格清新治愈，是一部能为观众带来感动和欢乐的“心理按摩剧”。该剧所描绘的单纯美好的校园生活和人物之间的青涩感情，很容易勾起观众对单纯的青春时光的向往或回忆，可以为观众带来消遣和娱乐，满足他们心绪转换的需求。该剧的剧情紧贴现实，例如，该剧的女主角陈小希的妈妈打算开一家猪蹄店，但是卫生许可证一直没有办下来，陈妈妈要求陈爸爸趁着同学聚会的机会，托在卫生局工作的老同学帮忙，让猪蹄店的卫生许可证可以尽快办下来，可是陈爸爸不想托同学办事，二人因为此事争吵不断。这种家庭冲突紧贴现实，与观众的日常生活息息相关，可以使观众顺利进入情节。该剧所塑造的人物是几个平凡的“小人物”，比如大大咧咧的“傻大姐”陈小希、外刚内柔的“女汉子”林静晓、沉默内敛的“冰山男”江辰、阳光帅气的“暖男”吴柏松、幽默风趣的“开心果”陆杨、品学兼优的“乖乖女”李薇……观众可以从该剧所塑造的人物身上或多或少地找到自己或身边人的影子，因此也容易引起情感共鸣。该剧所展现的是一种单纯的美好，充满朋友之间、亲人之间、师生之间质朴温暖的爱和关怀，这种质朴温暖的爱和关怀十分贴近生活，所以更易被普通观众所接受。此外，该剧采用“俊男美女”的梦幻组合、“青梅竹马”的爱情叙事模式和大团圆式的美好结局，能够充分地满足观众最原始的审美欲望和期待视野，因此也更易达到为观众带来消遣和娱乐的目的，更能满足观众心绪转换的需求。

二、满足受众人际交往的需求

丹尼斯·麦奎尔等人认为，电视节目能使受众从两方面达到人际关系效用，一种是“拟态”人际关系，即观众对节目出场人物、主持人等所产生的一种“熟人”或“朋友”的感觉；另一种是现实人际关系，即通过谈论节目内容，可以融洽家庭关系、建立社交圈子等等。[2]青春网络剧也可以使观众从这两方面满足受众人际交往的需求。一方面，观众长时间观看网络剧《致我们单纯的小美好》，会对该剧的男主角江辰、女主角陈小希、女配角林静晓、男配角吴柏松等人物产生一种“熟人”或“朋友”的感觉，这种“拟态”人际关系也可以在某种程度上满足观众对社会互动的心理需求；另一方面，《致我们单纯的小美好》的主题健康向上，轻松幽默，老少皆宜，没有“辍学、堕胎、父母家庭问题”等灰色情节和“车祸、失忆、绝症”等狗血情节，也没有过火的激情镜头，和朋友、家人在一起观看也不会尴尬。观众观看此剧后，往往会在闲暇时间和朋友、同事交流最新的剧情、分享观后的感悟、讨论演员的演技、服饰甚至发型，进而拉近彼此之间的距离、增进彼此之间的情感。此外，在《致我们单纯的小美好》开播以后，相应的微博话题和新闻话题也在不断曝光，观看这部剧后观众可以更好地参与讨论，互相分享观点，更好地进行社会互动。当大家纷纷热议该剧的人物情节时，部分没有看过这部剧的人会因为想要更好地参与相关话题，进而去关注甚至收看这部剧，这也会对该剧的热播起到一定的助推作用。

三、满足受众自我确认的需求

网络剧所展现的人物的行为方式可以为观众提供自我评价的参考框架，通过比较，能够引起观众对自身行为的反省，并在此基础上修正自己的观念和行为。导演将镜头对准几个普通高中生平凡的校园生活，善于用细腻的手法刻画一群“小人物”真实琐碎的生活，没有离谱或烧脑的情节，美好和不完满的情节并存，演绎的大多是年轻人曾经苦恼或正在苦恼的问题。例如，和父母之间的“代沟”问题、因学习压力过大而产生的心理问题、高考择校问题、当代大学生的就业问题等等，面对这类情节，观众在观剧时代入感更强。观众在为剧情深受感动的同时，容易不自觉地以该剧所展现的人物行为方式作为一种参考，适时地修正自己的观念和言行。例如，该剧有一位重要人物吴柏松，他是一名体育特长生，在高中时期一直暗恋女主角陈小希，他在发现男主角和女主角相互喜欢之后，不想继续给他们制造麻烦，主动退出，选择重新回到游泳队，继续坚持游泳梦想，最终成功进入国家队。他面对暗恋未果的挫折，没有一蹶不振，也没有蓄意破坏男女主之间的感情，而是选择抓住梦想，奋力一搏；而该剧的男主角江辰的妈妈希望他去清华大学学数学，在清华大学的自主招生合格证下来以后，面对妈妈的期望，他表示，学数学是爸爸的梦想，去清华大学是妈妈的梦想，而他的梦想是去浙江大学学医，希望妈妈能够理解他，在填报志愿时，一向听话优秀的他没有一味听从家长的意见，而是选择勇敢追逐自己的梦想，最终成为一名出色的医生。他们的行为可以为观众尤其是青少年观众提供自我评价的参考框架，通过这种比较，能够引起观众对自身行为的反思，进而在反思的基础上修正自己的观念和言行，在关键时刻做出更适合自己的选择，而不是自暴自弃或一味盲从。

四、满足受众环境监测的需求

通过观看网络剧，观众能够获得与自己的生活息息相关的各种信息，便于及时把握环境的变化，达到监测环境的目的。该剧反映出现实社会和现实人际关系所面临的诸多问题，如朋友关系、师生关系、亲子关系、婚姻和爱情关系、当代大学生毕业后的生存困境和出路、毕业季租房困难等等，通过观看该剧，观众能够获得与现实生活相关的各类信息，便于更好地监测环境。例如，女主角陈小希在临近毕业之时独自一人跟着中介去看房，差点被中介非礼，这一剧情反映出当下房屋租赁市场的混乱。通过看剧，观众能够意识到这一问题，进而提高警惕。此外，该剧所塑造的多个人物形象是当代年轻人追求梦想、追求爱情的真实写照，能够反映出当下社会环境和年轻人心态的变化。

五、结语

《致我们单纯的小美好》的热播为网络剧的创作带来诸多启示。在互联网时代，受众不是消极的、被动的客体，而是积极的、主动的主体，他们拥有更多的选择权。面对这种情况，一方面，我们要积极研究目标受众的需求，分析目标受众的心理期望，坚持受众为本，将内容生产与开发视为整个传播过程的重头戏，树立精品意识，坚持内容为王，努力创作出更能满足目标受众需求、更加符合目标受众心理期望的好作品。另一方面，我们要避免将“使用与满足”作为将大众口味庸俗化的借口，更不能一味迎合受众的审美趣味。受众的偏好虽然会带来利益，但是也有可能造成文化价值的缺失，损害社会效益。我们应坚持正确的价值导向，努力创作出既能满足受众需求又能带来良好社会效益的好作品，更好地发挥大众媒介引领社会的作用。

[1]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011：166.

[2]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011：166-167.