多乐

“年薪40万招聘老年产品体验师”“亲情版淘宝上架”——2018年初，阿里就来了2个大动作。

这表明，阿里要把中老年人当成增量市场去培育。

据2017年民政部数据显示，全国60岁以上人口高达2.3亿，他们中使用手机的比例超过80%，其中不少是智能手机。从阿里数据来看，全国50岁以上的？“剁手军团”已然十分庞大，仅淘宝天猫上就有近3000万。其中，50—59岁临退休人群是绝对主力军，占比高达75%，大多是90后和80后的爸媽。而在2017年，全国50岁以上的网购人均消费近5000元，人均购买的商品数达到44件，可谓购买力惊人。

但从2013年的“屌丝经济”，到2016年的“新中产”，相比之下，中老年人群体，不那么受互联网重视。“节俭”“固执”，是我们年轻人对他们的印象，而且他们大多数人不会上网。即使有着巨大的基数在，但要培育起来，好像很难。

难以想象，那些在菜市场为了便宜几毛钱讲价磨破嘴皮的大妈，能忍受既不能讲价又不能挑挑拣拣的天猫生鲜。

我认为，这样的未来不会太远。

为什么呢？

给大家讲两个发生在我身边的事。

第一个关于中年妇女

我的家在南方一个准二线城市，我妈今年50多岁，即将从事业单位退休，是个清闲的中年妇女。下班后，除了家务，她最常做的事就是斜躺在沙发上看电视。正因如此，她的“第一次”给了电视购物。

那天，也许是这次的主持人特别有煽动力，也许是她刚刚用那口好几年的旧锅煮汤看着心塞，面对已经看了多遍的广告，我妈鬼使神差地拿起电话，拨通了屏幕下方的号码。

第一次，她买了一套漂亮的德国产厨具。她说质量好，性价比高，很满意。

“这个比商场便宜多了，商场一个就卖一两千了，电视购物一套才1888！还送了锅铲和勺子！”电话里妈妈兴奋地告诉我。

尝到甜头后，我妈很快有了第二次、第三次......疯狂倒也说不上，频率是两三个月一次。她买东西的倾向性非常明显——几乎都是厨房用具。所以现在我家里有一整套的德国钢锅、空气炸锅、光波炉......还有三台豆浆机（她酷爱喝豆浆，所以每次九阳出新款她就会买）。

事实证明，中年妇女对厨房用品的购买欲望是非常强烈的，不亚于年轻女孩买化妆品，只不过过去她们没钱，也没购买渠道。

厨房就是她们的“领地”，厨具就是她们的“财产”，那么，食材又是什么呢？

距离我妈第一次电视购物已经过去3年了，后来她学会了淘宝，更是打开了一扇新世界的大门，买得最多的依然是吃的，她仿佛一下子意识到世界上有那么多好吃的。

她买过湖北产的莲藕，她告诉我，很久以前就听说湖北的藕特别糯特别好吃，果然名不虚传；还有山东产的苹果，吃了才知道什么叫苹果。还有进口牛排，她电话里高兴地和我说：“过年回家我做西餐厅那种牛排给你吃！”

于是她又在网上买了一套吃西餐用的刀叉。

美食会给人幸福感，而幸福感是任何年龄阶段的人都需要的。

我的家庭，是在这座城市里再常见不过的普通家庭。后来我逐渐了解到，我妈这种“觉醒”的中年妇女也并非个例，周围的许多同学，我们父母年龄相仿，他们几乎都对网购爆发了空前的兴趣。

第二个关于老年人

我奶奶是一个很节俭的人，几年前子女们买东西孝敬她，她总要责怪几句“年轻人乱花钱”。

去年我买了两个新疆蜜瓜寄回去，我奶奶说她这辈子从来没吃过这么好吃的蜜瓜。

不夸张。以前南方怎么可能吃得到新疆的水果呢？

这回我告诉她蜜瓜40元一个时，她欣然接受：“我们那么老了，吃点好的不过分。”

其实老年人没有我们想象的顽固，只是因为他们生在不互联网时代，他们看到的世界比我们小得多。

这十年来，我亲眼见证了家里买米，价格从1元/斤到5元/斤，并不是因为米价涨了（现在同样有1元/斤的米），而是因为店里过去没有5元/斤的米。

阿里做中老年人的增量市场，一方面直接瞄准中老年人，培养他们的消费习惯；另一方面就针对他们的子女，用亲情打动他们，让他们记得为自己的父母“买单”。

网络、物流、媒体，这些事物正在以不可思议的速度发展，受到影响的将不仅是年轻一代。

世界越来越小，不仅是这些年网络上发起越来越多关于“豆腐脑吃咸的还是甜的”“北方人怕冷还是南方人怕冷”这样的南北大讨论，还有南方人吃到北方的五常大米，北方人吃到南方的砂糖橘等等。

中老年人群体的特点是什么？他们对食材的关注度比年轻人更高，所以这个市场，必然会给农产品带来更多的机会。