王艳秋

关键词：创新扩散;图书馆;移动阅读;推广

中图分类号：G258.6

文献标识码：A

一、创新扩散理论与采用条件概述

1.创新扩散理论简述

“创新扩散理论是一种主要研究创新成果在社会进程中为人知晓并在社会系统中得到推广的理论。”[1]该理论以新事物、新观念被相应群体接收的过程为研究内容，在使用者使用过程中采用新思想、新行为与新事物。在采用过程中，它不仅受新思想、新行为与新事物影响，还受采用者自身特点影响。

2.创新扩散理论采用条件

（1）相对优势。移动阅读是基于阅读载体提出的概念，它以移动智能手机、iPad、电子阅读器为主要载体，具有自身的优越性，阅读内容丰富，而且不受时间与空间制约，互动性强。

（2）相容性。移动阅读是信息技术发展的产物，它迎合了人们的认知方式，是一种创新性事物，为广大大学生所接受，大学生在阅读过程中获得了丰富的体验，也积累了丰富的经验。

（3）复杂性。“创新产品具有复杂性，越是复杂的事物被人们采用的难度就越大。”[2]然而移动阅读顺应了时代发展，是伴随着信息技术出现的。因此对大学生而言，这种复杂性并不会对大学生的移动阅读造成障碍。

（4）可试验性。一般来说，可试验性越简单就越容易为人们接受。目前高校图书馆移动阅读资源大多以免费的方式供给，只需要耗费一些流量，因此可试验性较强，容易为大学生接受。

（5）可观察性。可观察性是从采用者角度而言的，采用者反映越好，创新事物被接受的可能性越大。移动阅读迎合了人们认知爱好，顺应了时代发展，受到大学生一致好评。

二、创新扩散视域下高校图书馆移动阅读推广思考

1.注重品质，凸显相对优势

（1）丰富馆藏阅读资源。随着“互联网+”时代的到来，高校图书馆要实现更好的发展，赢得更多的移动阅读读者，必须进一步丰富馆藏数字化资源，使移动阅读推广有料可推，并凸显相对优势。

（2）提供个性化阅读服务。目前高校图书馆移动阅读服务进入同质化发展时期，高校图书馆必须提升移动阅读服务品质，迎合不同读者移动阅读需求与资源需求，为用户提供个性化移动阅读服务，凸显相对优势。

2.迎合需求，凸显相容性

（1）优化推广内容。高校图书馆要迎合读者需求，进一步优化移动阅读推广内容，将移动阅读推广与时代结合起来，通过借力激发读者兴趣，使读者更愿意接受。

（2）优化推广方式。移动阅读推广方式直接影响到推广的效果，高校图书馆要基于学生认知特点，优化推广方式。

3.注重体验，降解复杂性

（1）降低操作界面操作难度。目前不少高校移动阅读设备操作界面较为复杂，这就需要高校图书馆不断降低操作界面难度，使用户能够快速地熟练操作，获得愉悦感。

（2）注重用戶人性化体验。高校图书馆移动阅读推广的对象是人，必须注重人性化设计，使不同的用户感受到被尊重，从而成为图书馆忠实的用户，有效降解复杂性。

4.善于合作，提升可试验性

（1）实体合作。高校图书馆要以融合的思维，加强图书馆与其他社会组织的实体合作，借助其他组织优势，提升可试验性。

（2）服务合作。高校图书馆可以基于移动阅读服务与其他服务形式开展合作，通过捆绑消费的形式，有效降低用户的阅读成本，提升可试验性。

5.深化互动，形成可观察性

（1）媒体互动。信息化时代，各种媒体百花齐放。高校图书馆移动阅读推荐要加强媒体互动，将传统媒体与新媒体结合起来，构建立体化推广体系。

（2）馆读互动。高校图书馆要基于读者需求，进一步推动与读者之间的互动，开辟馆读互动平台，深化馆读之间的互动形式与内容，形成可观察性。

总之，创新扩散视域下高校图书馆移动阅读推广研究开创了新的视角，图书馆要基于创新扩散理论，进一步探索高校移动图书馆推广路径，扩大推广效应，将高校图书馆推上新的发展高度。

参考文献：

[1]曹树金，王志红.高校图书馆资源发现系统创新扩散机制研究[J].图书情报研究，2016（1）：23-29，85.

[2]刘晶慧.推广移动阅读 提升创新服务——浅谈高校图书馆移动阅读[J].科技视界，2015（35）：194，201.