淮阴师范学院传媒学院

一、简洁直观性

网络表情符号的简洁直观，主要体现在以人面部的表情作为绘制的基础，简单地勾勒出脸部的神情或体态，将情感状态直接展现给对方。能够在短时间内拉近双方的距离，快速地了解对方的情绪和心理。emoji的这款表情，当人们遇到十分吃惊或者惊讶的事情的时候，语言难以呈现惊讶的程度，这时候emoji就能方便简洁地直观地表现用户此刻的心理。

二、趣味性

许多emoji的老用户，时间长了会发现emoji中笑脸表情占的比例较大，比较有趣的是，同样是笑脸，嘴巴的开合程度和露齿的程度都是有所区别的。最开心的当属，依次递减，嘴巴咧开的程度越来越小，开心的程度也跟着减弱。同样的，露齿的表情虽然只有这四个()，但是不难发现，也有着一样的规律，这和现实生活中人的面部表情是如出一辙的，不难看出emoji设计者的用心以及细腻程度。因此，用户可以根据当下的心情，选择符合情境的emoji表情，这点还是比较人性化的。

三、情感交流的正面性

Novak et al.(2015)在学术期刊PLOS ONE上发表了一篇关于推特emoji情感表达的研究，研究对象包含了欧洲十三个国家使用推特emoji的用户。研究结果表明用户在使用网络表情符号时正面多于负面。使用频次最多的表情是，频次达到14,000次之多，第二名的使用频次却只有第一名的一半。

细想一下，我们在微信朋友圈、QQ群里很少发负面情绪的图文，力图营造出一种过得都很好的现象，所以负面的表情符号很少被使用到。还有一种可能就是当我们表达负面情绪的时候，是很少使用表情符号的，因为不管是正面或者负面的表情符号，都在一定程度上降低我们聊天语气的硬度。

四、局限性

网络表情符号在一定程度上提高了情感表达的精确性，同时也带来了局限性。在移动社交中，传播者通过表情符号来传达他所要表达的意义，但传播者的意义并不总是能够得到正确的传达，我们常常为自己不能准确地表达自己的想法而感到苦恼，或者为自己说的话而后悔，这说明我们发出的符号有时并没有正确传达我们的意图。

当我们遇到不开心或者比较倒霉的事情的时候，我们常常会用这个表情向朋友或者家人倾诉，有时为了加重语气，我们会多发几个，但好像还是不够能体现我们的心情，究其原因是emoji这款表情看起来并没有那么的伤心、难过，让对方觉得其实这件事情并没有那么严重，从而减轻了对你的担忧程度，这点让许多用户苦恼不已。

五、多义性

多义性指的是一种符号具有两种以上的意义，有时我们判断不准应该属于哪一种，多义性有时也会成为人们之间沟通交流的障碍。“”表情是2016年最受欢迎的表情，好像一个笑哭的表情能够代表我们所有的情绪和表情，因为人们使用表情的惰性，造成了“笑哭”表情的多义性，“笑哭”人们表达更多的是不知道该哭还是该笑的无奈。有时我们也会用“笑哭”来掩饰内心的尴尬，缓和气氛。正是由于“笑哭”表达了不确定的情感，给交流增加了障碍。

当然这种障碍也不是难以克服的，当你对对方所传达的含义有所疑惑时，或者当你所要传达的意图对方并没有领略时，可以借助传播过程中其他条件或者情境来尽可能地消除多义性，例如微信中的语音传播，和视频传播，都提供了很大的帮助，当然，是在条件允许的情况下。

六、差异性

对于同一个或者同一组表情符号，不同年龄段的人有不同理解，同一个年龄段的不同个人也会有不同的理解，所以发送者的意图与接受者的意图未必是一样的，造成这样的差异原因有两种，一是网络表情符号本身的含义会随着时间的推移而产生变化。二是每个接受者都会根据自己的生活经历、经验以及社会背景等的来理解表情符号的含义，例如在一个笑脸的符号，在70后看来表达的是友好和微笑，但在90后看来表达的却是呵呵和不友好的意思。

Emoji情感表达的差异性同时也表现在不同国家和民族之间。肢体语言丰富的阿根廷人常用来进行双方之间的交流，但这个手势在巴西人看来却是表示不敬的意思，有时能够引发冲突和误解。战斗民族俄罗斯人表达爱意的时候经常使用，他们喜欢直接表达爱意，但以浪漫为主基调的法国人却比较含蓄一些，发送量最多的表情是。以上的种种因素，都能导致情感表达的差异性。

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