张杨 勾向欢

【摘 要】求职面试是大学毕业生就业的重要环节，本文中的小艺是一名非常优秀的学生，但由于性格内向恐在面试中失利，本文通过对如今面试中存在的种种问题，从面试前准备、面试时技巧等方面对小艺进行指导，旨在帮助大学毕业生在求职面试时赢得更多的就业机会。

【关键词】面试；就业指导

一、案例背景

小艺是即将毕业的一名学生，2016年6月份她非常荣幸的接到了“金山软件股份有限公司”的面试通知，在兴奋之余一向腼腆的她突然犯起愁来，她非常想获得这次工作机会，可是如何能够通过这次的面试呢？她想到了找我咨询，希望我能给她帮助和指导。

二、指导过程

（一）面试前的资料准备：

面试时材料准备非常关键，材料是你个人的门面，如果材料准备的充分、详实，足可以说明一个人的思维细致而有条理，当然也就会使企业领导对你有很好地第一印象。

面试材料包括：简历、各种证书、成绩单、自荐信以及作品集，我要求小艺务必在面试之前把这些材料准备充分，关于学校出具的各种证明材料一定要加盖公章。

简历：简历要设计的精美，要体现出艺术设计学生特色和优势。值得注意的是如在简历中写到的技能，比如，熟练运用那些软件等，一定要在后面附上相关项目的作品材料，这样公司会认为你准备得很充分，并且材料很真实。

自荐信：要言简意赅、思路清晰、重点突出，注重介绍自己能力的展示，提出自己工作意愿，字数最好不超过800字。

作品集：是最重要的材料，是个人能力的重要体现，是应聘者的门面，一定要做精，我要求小艺将大学四年所有做过的作业、项目统一排版，用铜版纸打印，外加有设计感的封面。呈上一份高质量的作品集给企业招聘人员，你甚至不用多说什么似乎已经决定胜局。

（二）由于小艺是一个腼腆而有容易紧张的学生，所以我和她进行了面试现场的模拟训练：（主要以提问为主）

问题1：请介绍一下自己？这是企业必问的问题，我提醒小艺不要简单地说姓名、年龄、爱好什么的，其实企业最希望知道的是求职者能否胜任工作。所以你还要说一些你在该领域做过的成功事，过硬的技术等等。另外还要注意礼貌，再没回答问题之后都要说一句“谢谢”。

问题2：你知道这个岗位的具体要求吗？这个问题小艺回答的不是很好、含糊不清，结结巴巴，我要求她到网上”金山“的招聘信息上去查，一定要在面试之前把企业对人才的要求或是企业的发展要求都了解透彻，这样才能更有底气的气面对接下来的面试。

问题3：说说你为什么适合这个岗位？（实际我就想让小艺说说自己的优势），但是她说了很多优点都没有紧贴岗位的要求，要懂得通过岗位要求去读取岗位信息。每个应聘者最好业余时间了解些岗位分析的知识，准确把握岗位，并且善于从岗位要求中读取各类相关信息，这样才能在面试中才会游刃有余。

问题4：说说你对行业、技术发展趋势的看法？企业对这问题很感兴趣，（我希望小艺是有备而去）要求小艺在网上查找所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职这是对所面试的公司预先了解很多的人。

问题5：就你申请的这个职位你认为你还欠缺什么？（我想考察一下小艺的应辩能力）一般精明的求职者不会直接回答。最好这样说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信我是可以胜任的，知识缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，很快融入企业文化。”

（三）面试前的形象设计

得体的服装、发型、妆容会给面试管留下一个良好的印象，而小艺平时不注重打扮而且还有些邋遢，我提醒她求职服装通常是传统的正装，不一定要名牌，庄重得体就好。保持干净整洁、颜色的选择适合皮肤的中性色，注重现代感。头发也要梳理整齐，不要乱蓬蓬的，化清新的淡妆不可化的过度浓妆艳抹。

三、收获与启发

1、通过小艺同学的咨询，我感觉艺术类的学生对面试的把握能力不是很好。首先是因为他们重视的程度不够，其次是因为他们的面试方面的能力确实有待于提高，比如：表达能力。

2、在毕业校招会前建议举办一次关于类似面试技巧的培训，可以请专业的人员过来讲座，包括面试的礼仪、面试的技巧、面试的心理调适等。这样学生获得工作的机会将会大大提高。

3、建议平时辅导员在日常教育方面还应多培养学生的表達能力，多开展相应的活动，比如主持人大赛、辩论赛等，这样既可以充实艺术类学生的课余生活，更重要的是可以学生的能力得到提高。

作者简介：张杨（1982-），女，回族，籍贯：沈阳，当前职务：辅导员，当前职称：讲师，学历：研究生，研究方向：思想政治教育，作者单位：鲁迅美术学院。

参考文献：

[1]刘国萍.大学生求职策略和面试技巧[J].潍坊学院学报，2014，14（4）：95-96

[2]李思维.谈大学生就业中的面试技巧问题[J].西部素质教育，2015，1（4）：37-38

[3]吴国锋.模拟面试课堂教学的效果探讨[J].教育发展与研究，黑龙江史志，2010.19