Adam Bryant

这次采访的是护肤品品牌Sundial Brands的首席执行官Richelieu Dennis。

B：你早年的生活是怎样的？

D：我是在西非的利比里亚出生长大的，我母亲是塞拉利昂人，父亲是利比里亚人。我小的时候，这两个国家的政局都还很动荡，所以当利比里亚形势不好的时候，我们就去塞拉利昂，当塞拉利昂形势不好的时候，我们就去利比里亚。我们靠像这样迁徙来保命。学生们会上街抗议，也因此会有人被枪杀、被打或者被投进监狱。我很幸运，能拿到奖学金到美国上大学。到我大学毕业的时候，利比里亚和塞拉利昂的内战已经全面爆发，我回不了家，于是我们就开始做肥皂然后拿到街上卖，后来一步一步把公司做成了现在这个样子。

B：跟我们说一下你的父母吧。

D：我的父亲曾经营一家保险公司，但在我8岁时他就去世了。我的母亲是经济学家，为利比里亚政府工作。但我的奶奶和外婆都是西非乡下的企业家。我在很小的时候便从她们身上学到一点：家族企业会对未来的数代人产生影响，就看你有什么样的想法、以及把想法实现的意愿有多强烈。当经营企业成为你唯一的选择时，你内心就会产生一种坚持到底的信念。我的母亲对我的影响很大，除了上大学那几年，我一直和母亲生活在一起。我的母亲是个非常有热情的领导者，她非常认同一点：做什么不重要，关键在于做事的方式，而人们会永远记得你给他们内心留下的感受。所以任何时候都要做到“己所不欲，勿施于人”。

B：你第一次到美国时应该体会到了一种文化差异带来的冲击。

D：美国文化带给我冲击最大的部分在于，突然之间，我不用再担心太阳下山时我在哪儿这件事了，因为以前一到8点钟政府就会启动宵禁，人们就都不能出门了。让我感受最深的不是行动的自由，而是自由表达意见并努力实现它的自由。这方面对我的冲击是最大的。

B：最初领导企业时，有过哪些印象深刻的教训吗？

D：创业早期我遇到的最大的问题和招人有关。在招聘时，我认为大家会像简历上写的那样优秀，结果为了让他们发挥出最大潜能，最后我要花比预想多得多的时间带他们一起工作。我的另一个经验是，公司管理者必须确保所有员工、尤其是新进员工充分了解和理解公司的文化。过去两年公司的规模扩大不少，而伴随着这种增长，我们也遇到了一些挑战。我还学会了如何向别人寻求帮助、如何寻找创业导师、如何学会做事。起初我没有意识到自己也能学会这些，但就连竞争对手都愿意和我聊天。现在我也学会了分享，如果我学到了一些可以向别人传授的经验，我会非常乐意和别人分享。

B：你如何招人呢？

D：在面试别人时，我最希望了解的是，这个人到我这儿来工作是为了建立一份事业，还是为了给自己的简历加分。在我看来，成功创立一份事业必然会让你有一份亮眼的简历，但反之则不然。我还希望了解一下，应聘者能不能为公司的文化添彩。要做到这一点，需要应聘者具有灵活的思维。思维的灵活性和多样性同等重要。通过他们问我的問题（而不是我问他们的问题），我可以很快觉察到他们最看重什么东西。

B：你对刚毕业的大学生有哪些职业和生活方面的建议吗？

D：要想成为领导者、取得成功，你必须对自己所做的事情有一种坚定的信念。你必须能够心甘情愿地坚持去做你要做的事，因为无论是创立一份事业还是领导别人，你都要面对许多挑战。所以请一定要坚持做自己认为对的事情。我们做护肤品已经有26年了，但直到做到第17年时，我们的产品才被摆上零售门店的货架。