韩金威

（河南南阳医学高等专科学校，南阳 473000）

随着我国社会经济的迅速发展起来，带动了我国城市现代化建设的快速发展，同时计算机网络通讯也在社会各个领域被广泛的应用。一方面，计算机网络的普及和应用，极大的方便了人们的工作和生活，并从根本上改变了人们传统的信息获取方式，提高信息的传输效率和共享率，另一方面，随着计算机网络应用范围的持续扩大，人们对计算机网络的依赖性越来越严重，如计算机网络通讯出现故障，部分非法分子利用计算机系统漏洞、互联网开放性漏洞等安全漏洞，使用计算机病毒恶意攻击正常用户计算机，而导致的信息丢失、数据篡改、信息盗取等问题。另外，计算机遭遇病毒攻击的同时，其自身系统也会受到严重的破坏，进而丧失原有的使用功能。会直接影响现代人的正常工作和生活，还可能造成严重的信息安全问题，甚至产业停滞问题。本文即围绕计算机网络通讯，就目前常见技术故障问题和问题成因进行了分析，并就常见故障应对策略，提出几点看法。

1 计算机网络通讯常见故障及成因分析

1.1 常见硬件故障及成因分析

1.1.1 常见交换机背板及线缆故障

交换机背板是计算机设备中不同模块间主要连接点，如该部分元件出现故障，计算机网络就会发生明显故障问题，引发交换机故障的原因主要有：一是电路运行环境相对湿度过大，就可能由于电路短路或漏电，造成交换机背板故障；……