民生人寿保险股份有限公司上海分公司2017年概况
2018-03-17
上海保险年鉴 2018年0期
民生人寿保险股份有限公司(简称“民生保险”或“公司”)2003年6月18日正式开业,注册资本金60亿元。公司目前在北京、上海成立双总部,拥有民生通惠资产管理有限公司、通惠康养游股份公司等子公司。2017年底,公司实现原保险保费收入超110亿元,总资产近950亿元,连续8年盈利;拥有25家分公司、近800个服务网点、4万余名高素质专业人员,服务用户超640万。2015年、2016年,公司连续两年获评保险公司法人机构经营评价A级单位。
一、公司文化,企业愿景:创造受人尊敬的公司。企业使命:为民生服务,让民生确定;企业精神:艰苦奋斗、大胆创新、克难攻坚、勇往直前;核心价值观:利他共生,共创共享,走共同富裕之路;经营理念:以用户为中心;企业行为准则:讲真话,干实事。
二、服务网络,公司初步建立覆盖全国的机构服务网络。截至2017年12月底,公司在全国拥有25家分公司,近800家服务网点,4万余名高素质专业人员,用心、用情,致力于为用户提供专业、便捷、优质的保障服务。
三、产品特色,公司坚持“为民生服务,让民生确定”的企业使命。发挥保险保障功能,建立了完善的产品体系,涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多种类型,满足用户全方位、全生命周期的保险保障需求。
四、优质服务,公司恪守“以用户为中心”的经营理念。坚持以善良之心温暖用户,与用户共创共享美好生活;积极探索和实践基于云计算、区块链等新技术的服务模式创新,提升用户体验度。全国统一客户服务专线(95596)为用户提供全天候投保咨询及理赔报案等服务;……
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