志倩 唐亮

迪拜的确有黄金

我与迪拜结缘是在2004年。当时阿联酋航空通过劳务公司招募地勤，月薪过万元。我认为待遇很好，应聘来到了这座沙漠城市。不过只在机场做了两年，我便辞职到了当时刚刚开张的龙城、一位广州同乡开的建材店做经理。

龙城是迪拜城南15千米沙漠中的一个中国商品批发零售市场，是中国政府与迪拜政府合作开发的项目。龙城2005年开张时，2000多家铺面很快就被中国人抢光了。我认为，相比国内及欧美市场，中国的“小生意人”在迪拜的机会很多。

第一个原因，迪拜“地气旺”。迪拜地理位置优越，而大多数商品都依赖进口，且品相要求不高，这就给擅长做半成熟商品的中国人更多机会。当时，我们从广州进货抛晶砖，拉到迪拜的成本为每平方米200多元，而售价可达400迪拉姆，按当时汇率计算相当于800元人民币。我在店里打工两年，也顺利成为“百万富翁”，后来就开了自己的店，卖家居装饰品。

第二个原因，迪拜的商业模式简单，人情世故也简单。迪拜市场就是一个简单的订货+现货市场。客户看样订货，对比3～5家的报价与质量，最终选择1家。整个过程没有复杂的人事关系，不需要安排招待，客户自己来自己走，交易达成全靠价格和质量，以及自身的信誉。

可爱的阿拉伯人

我的店有20平方米，堆了上百个品类的样品。为了能与客户流畅沟通，我专门聘了两名巴基斯坦人做客服，他们懂英文，薪水也比中国人低。我还整理了一份上百页的产品说明文档，随时更新报价。在迪拜，客户问价，如果你支支吾吾，客户便转身就走，因为他认为你不专业，浪费他的时间。和阿拉伯客户打交道久了，你会发现他们很“可爱”。阿拉伯人很尊重合同，中国商家只要认真按照合同办事，阿拉伯客户待你就像朋友、哥们一样。阿拉伯人很喜欢讲价，有时候甚至为了讲价而讲价。不过你只要拿出有说服力的论据，他们又像什么都没有发生一样，打款如闪电一般迅速。

正是因为得天独厚的环境，龙城造就了不少中国生意人。简单的一个十几平方米的铺位，老板的资产可能就有上千万迪拉姆。2010年以后生意确实艰难了不少。抛晶砖最早只有几家做，很快就变成几十家，一家比一家价格低，利润越来越少。

你行生意就行

在迪拜做生意，准入门槛低，但是市场会迅速地从蓝海变成红海。在这样的市场里，商家要注重调整产品结构，隨时留意空白市场。

早些年，迪拜这边房地产市场很发达，当地人喜欢用中国的行画（一种油画工艺品）来装饰房间，一个月可以卖出几千张。之后莆田人就来了，在龙城开了几十家专门的行画店，生意陡转直下。但是我发现行画在海湾周边国家仍很紧俏，就组织了一个“行商队”赶各地的展会，在沙加、巴林、利雅得等城市都积累了客户资源。再后来，行画是真的没出路了。于是，我回国找了山东的版画村、江西的农民画村、浙江的3D画村，对内容形式加以改造，又投放到迪拜市场。结果走货出奇地好，价格也卖得更高。

从2009年开始，龙城的中方管理团队就撤出了，改由迪拜国有企业纳克希尔集团接管。纳克希尔不顾商户反对多次涨了租金，并且开始扩建龙城的规模，规划已经到了第六期，这样做无疑会分化客流。

2016年龙城二期开盘前，还是有不少中国同行租赁了铺位。但是，我心里是很忧虑的。迪拜已经在规划“凤城”，而周边国家的“中国城”也越来越多，可能没有足够的客流支撑龙城二期。所以权衡再三，我在交钱前决定不做投资了。

一如所料，二期的客流严重不足，各项配套服务也不尽人意。并且年租金高达每平方米2000多迪拉姆，有的当道店甚至超过1万迪拉姆，且大多是100～200平方米的大店铺，而生意却普遍只有每天几百迪拉姆。不少“老迪拜”都栽到里面，短短几个月亏损上千万迪拉姆的都不在少数。

我认识的一位做充电宝的义乌生意人，由于二期亏损太大，连一期的铺面租金都付不起了。现在他每天背个包，在龙城里面四处转悠，逢人就推销充电宝、数据线，做回了“流动商贩”，一天能有几百迪拉姆进账。

如今，在迪拜的中国人已经有30万人，比本地人还要多。2020年迪拜将举办世博会，来做生意的中国人会更多，竞争就会更激烈了。到时候，我可能会离开这里，去中国人更少的巴林或利雅得。就像风刮起的沙，风刮到哪里，沙就落到哪里。

（摘自《商界》2017年11期）