微信公众服务平台在电子政务中的应用

2018-03-13楚嘉琦刘从军

计算机与现代化 2018年2期

楚嘉琦,刘从军

(1.江苏科技大学计算机科学学院,江苏镇江 212003; 2.江苏科大汇峰科技有限公司,江苏镇江 212003)

0 引言

随着现代计算机、网络通信等技术的不断发展，信息化建设愈加受到各个政府部门的重视。而传统的政府网站由于访问不方便，相关政务、行政服务信息更新不及时，导致网站浏览量低，政务信息披露不及时。已无法满足在当今快节奏的生活中，民众对于政务及行政服务信息的及时了解、查询的需求[1-3]。在这种形势下，智能手机的发展和微信等社交平台的普及，为现代政府部门信息化建设带来了新的机遇及挑战。政务微信服务平台具有传统政府网站无可比拟的优越性。微信本身的跨平台性，使政务微信服务平台具有一个统一入口，方便管理。利用微信本身的多媒体功能，使政务微信服务平台可以提供更丰富的功能，提高办事效率。微信以手机为终端，使政务微信服务平台可以真正意义上实现政务信息及行政服务随处可查，随处可得，简化了行政服务流程，确保了政务信息的及时披露[4-6]。因此，对于政务微信服务平台的研究具有一定的现实意义。本文基于微信公众号设计一个电子政务服务平台。该平台旨在促进政府部门信息化建设的全面、协调、可持续发展。