金晔

摘 要：随着全球信息技术的迅猛发展，教育信息网管理系统设计与实现也在逐步深入完善当中，得到了国家的重视和高度关注。各个领域的教育信息网管理在积极管理设计实现中，萧山区教育信息管理系统立足于区域教育，对教育信息网管理有了更高的目标和做法。本文对于怎么利用有限资源，实现资源共享；怎么让教育信息网管理系统更具特色，提高大家利用的边际效用等一些人们关注的重点问题进行了阐述。

关键词：信息网 管理系统 教育网 设计

中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）12（b）-000-02

因教育信息技术薄弱、资源利用不合理、网点分散管理不到位等管理和设计缺陷，目前我国的教育信息网呈现出投入多、产出少、利用率不佳等现象，导致成本高、效率低。萧山区的教育信息网如同我国的教育信息网存在的问题一样，存在着投入高、产出低的现象，管理与设计方面缺陷较大。

针对萧山教育信息网管理系统的现状，需要加强对网站的管理，改进网站内容、功能与安全设计，以夯实管理、提升品质、保障安全。以下是我们在网站管理与设计等方面的做法。

1 强化制度管理、落实人员经费，夯实网站管理

萧山教育局建设萧山教育信息网并建立了教育网信息中心，并向省教育厅和省通信管理局办理了登记和备案手续，信息中心由教育技术中心直接领导。信息中心成立伊始，教育局即出台了如《萧山教育信息网安全保护和管理制度》《萧山区学校网络管理员职责》《萧山教育信息网络监控和检查制度》《萧山教育信息网络事件汇报处理制度》《萧山教育信息网网上信息发布审核制度》《萧山教育信息网日常工作规范》《萧山教育信息网网络安全应急预案》等各类规章制度。规范各类管理制度，职责明确、责任到位，这是我们建设和管理萧山教育信息网的基本要求。

网站经费投入有保障。如一期首次投入经费达百万元。此后在軟硬件上的投入均超过十几万元并逐年递增。目前信息中心有3位专职人员负责各类系统的维护工作。教育局各科室设一位网站栏目管理员负责信息的审核及发布，不同的栏目都有相关人员负责管理，分工明确、责任到人。

各栏目的信息发布通过严格的审核。每所学校设有一位信息报道员。学校信息的发布先由学校信息员拟稿后上传到萧山教育信息网的相关栏目，由栏目管理员审核后方可发布至萧山教育信息网。萧山教育的重大新闻由教育局办公室统一采编。整个发布流程从上传、审核到发布，渠道通畅、审查严格、发布及时，形成了高效务实的管理链。

2 改进内容与功能设计，提升网站品质

2.1 改进版面设计

新版的萧山教育信息网设计，本着服务教育事业、面向社会大众的原则，通过网站来宣传萧山教育并提供便民服务。版面美观实用，布局合理、栏目众多、内容丰富。不同的栏目都有不同的版面和特色，目前萧山教育信息网栏目主要有以下几块内容组成。

（1）教育概况：主要介绍萧山教育的基本情况。

（2）教育机构：主要介绍领导信息、机构职能、联系电话、直属学校及乡镇学校等。

（3）政务公开：主要公布省市及本级文件通知等。

（4）公告公示：在网站首页最显眼的右上角是公告公示，信息以滚动方式呈现。主要发布各类招考、干部任免、评优评先等结果的公告和公示。

（5）专题专栏：萧山教育网根据不同时期的热点问题推出不同的专题专栏，如十九大精神学习专题、美德档案分馆专题等。

（6）教育动态：此板块为网站信息量最大、更新最及时、浏览量最多的板块。分为萧山教育资讯、教育动态和校园传真3个子栏目，以文字、图片、视频等多种方式分别报道区级教育信息、学校信息和区外教育信息。

（7）科室专栏：网站为教育局各科室及直属单位设置独立的栏目，相当于每个科室建立一个子网站。网站的这一特色，使学校和社会用户能更方便地查找需要的内容和信息。

2.2 改进功能设计

萧山教育信息网除了宣传萧山教育以外，还为社会用户提供网上办事服务，为全区教育系统提供网上办公等多种功能。以下是3点功能的概况。

2.2.1 网上办事及用户体验

网站为社会用户提供多种方式的网上办事功能，其中网上查分主要为用户提供各类考试的成绩查询和录取情况查询，局长信箱可以在线受理网上投诉，政务信息以及在线咨询，此功能由教育局办公室副主任直接负责，确保其正常运作。同时，网站首页右下角还提“热点问答”模块，定期对一些热点问题进行公布和社会调查。

网站改版后的一期工程已经实现了部分功能的一站式登录，今后将会有更多的功能模块提供给用户使用。目前萧山教育信息网日均访问量在越来越多，每年的中考和教师招考期间更是达到每天上千人次，中文网站反向链接数达到上百个。

2.2.2 网上办公

协同办公平台提供办公信息化、自动化功能。“Zdsoft 校校通”平台最初提供的是网上公文流转、文件传输服务，通过几年的运行，萧山教育系统已完全实现了通过网络进行公文流转和文件传输，做到无纸化办公，这不仅大大提高了公文流转下发的效率，更为萧山的教育事业节约了大量的办公经费。随着工程的深人运用，该平台已不能满足现有的应用需求，但是改版为萧山教育系统协同办公平台，功能类似但更显高效，网上办公更加方便且成本低，为整个教育系统的信息化管理提供基础保障。

2.2.3 为教育教学的服务功能

主要有三大块内容，即教育资源、教育电视、邮件系统。这些功能对学校教育和教学都起到了比较重要的作用。“教育资源”目前主要链接萧山区教育资源公共服务平台，为广大师生提供了丰富多彩的省级资源、本地资源及多种应用服务；“教育电视”是与萧山电视台合作，链接了“萧山网络教育台”，其“教育新闻”“空中课堂”等栏目深受广大网民喜爱；“邮件系统”的开发，方便了用户之间的信息传递与交流。其余如“中小学教育”“幼儿教育”等科室栏目的独立设计，更为校际间的互动教学交流等提供了便捷。这些功能各有各的优点与缺点，相结合之后更能体现其信息网的优势。

3 落实系列安全措施，保障网站安全

我们萧山区教育局一直非常重视网站的设计与建设，网站开通之初即出台了各种网络安全管理制度，并建立了萧山教育信息网突发事件应急响应预案。网站建立至今没有发生过重大网络和信息安全事故。按省教育厅的要求，每月向省教育厅报送“网络与信息系统安全情况月报表”和“网络安全状况分析与预测”。此外，在对网站安全设计上进行了如下改进。

3.1 网络安全设计

网站重新配置了千兆级安全网关，提供病毒防御、人侵检测和安全审计等功能，还能记录每天的日志，对服务器仅仅开放应用的端口。为了更好地保障网络安全，避免带来不必要的麻烦和损失，每台服务器安装杀毒软件和360安全卫士，并做到定期扫描系统。区里给每所学校配置了千兆级安全网关，确保所有学生都能享受信息网，保证区内教育系统的网络安全。

3.2 数据安全设计

为了应对特殊情况下的数据文档等的保存不被丢失问题，网站还配置了数据备份系统，对网站所有服务器定期自动备份数据，确保在硬件损坏情况下数据文档等的安全问题。同时紧跟时代发展步伐，对数据备份系统进行及时的改版升级，使其更好地适应目前的各类应用和安全需求。数据安全的设计与改版进一步完善了信息网管理系统的完整性，提高了信息网的应用效率。

3.3 应用安全设计

为了从另一方面考虑，萧山教育信息网为办公自动化系统设计并提供了双机热设备，以确保在其中一台服务器损坏的情况下仍能保证为全区教育系统提供正常的网络办公平台。这一特殊情况下应对措施的落实，使得信息网管理系统更为安全有保障。

4 结语

以上就是萧山教育信息网管理系统的管理设计理念与做法。信息化是21世纪的发展趋势，是21世纪不可或缺的某种人类的代步工具。教育信息网系统的建设与发展，以及教育信息网系统的管理、设计等改革都很重要，并已成为各地教育部門的一项常规工作。今后，我们将本着虚心学习、大胆实践、认真总结的精神，结合该区实际，不断探索教育信息网建设的新路子和新策略，更好地服务于社会和教育教学工作，为萧山教育添砖加瓦。

参考文献

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