大数据时代企业人力资源管理创新研究

2018-02-23王一涵

现代工业经济和信息化 2018年12期

关键词：人力资源管理人力资源

王一涵

（重庆轨道交通（集团）有限公司，重庆 401120）

引言

企业人力资源管理作为公司的核心部门，越来越多的企业意识到企业人力资源管理的重要性，将大数据应用到企业人力资源管理上无疑是企业管理创新的新篇章。对于企业来说是机遇也是挑战。在科学技术飞速发展的今天，企业人力资源管理的创新离不开大数据的应用。

1 大数据的人力资源管理的创新

人力资源管理包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理及员工关系六大模块。六大模块之间相辅相成，相互联系，对解决企业人才的“留、选、育、用”问题具有极为关键的作用。大数据时代的到来，为其注入了新的能量，有人认为，大数据将成为人力资源管理的第七大模块，渗透到六大模块之中，为每一模块提供过硬的数据支持，推动人力资源管理系统的全面创新[1]。

1.1 大数据与人力资源规划

企业人力资源的规划是企业规划的重要环节，主要规划内容是对人员的调配与考核。传统的人力资源规划是通过资深HR对于人员进行分析，往往存在主观意识，做出的判断与分析存在片面性，相对来说不太科学。而大数据的应用却避免了这一问题的发生。在大数据时代背景下，企业人力资源管理人员，可以根据资料信息整理出每一个人员的详细信息数据，得出的数据相对来说是比较科学准确的。管理者能够科学的对员工能力、阅历进行评判与分析。大数据在人力资源规划的应用，能够更好地分析出人员的详细信息，通过数据绩效考核结果判断人员的发展潜力。针对公司流动人员的情况，结合员工的工作目标进行人员调配，或者进行外聘，实现人员分配利益的最大化。对于人力资源部门来讲，数据对他们来讲是工作的核心内容，也是分析人员的主要途径，因此对于数据的搜集是他们重中之重的任务。大数据与人力资源规划有着紧密的联系，相辅相成[2]。

1.2 大数据与人才的招聘与配置

现在的企业招聘人员，主要是通过招聘网站、学校招聘会和现场招聘会进行招聘，通过这几种方式招聘的人员，只是对他们的情况有个大体的了解，像学历、专业，工作经历等。但是对于聘用人员的考核技能，业务能力等情况一概不知。很多时候招聘进来的人员与工作性质不符，这样反反复复的人员流动，不利于企业的发展，同时也浪费了彼此的宝贵时间。但是，现如今在大数据的影响下，各种新招聘社交网络孕育而生，对于求职者的信息会更加详细，对于企业来讲能够更好地选拔人才，为合适的岗位找到合适的人才，这样不仅节约了招聘成本还提高了招聘效率，有利于企业的可持续发展。企业人力资源管理部门，利用大数据进行对求职者的信息进行整理分析，分析出适合岗位的人员，摈弃不符合岗位要求的人员，大大提高了招聘工作效率，对于人才的匹配相对比较准确，节约了彼此的时间和精力。

1.3 大数据与员工的开发

在企业中人力资源主要的开发主体就是对员工的开发，企业中对员工的开发是人力资源开发的主要内容，在企业的人力资源管理中发挥着重要的作用，可以更加有效地开发和利用企业内部的人才资源，减少对外部招聘的依赖，节约招聘成本，节省招聘时间；增强员工对企业的忠诚度和向心力，提高工作的积极主动性，减少离职率。大数据时代下，在员工的开发方面，员工的数据统计，不仅可以收集员工的一些基本信息，而且像应聘的岗位、升职意向和职业发展方向都可以系统地规划。建立信息数据化，对员工的具体数据深入分析，根据员工的业绩及工作表现，在原有员工的基础上进行开发，这样就不用再通过外聘引进新员工，通过内部员工开发可以节省很多时间和精力[3]。

1.4 大数据与绩效考核

在企业中，对于人员的考核，原来是通过管理者根据考勤记录和工作完成的效率及工作的状态进行评价考核的。这样做出的考核，存在主观意识，必然存在不公平性，里面往往掺杂着人情，存在着不合理性。但是企业人力资源管理中大数据的应用能够通过数据分析做出客观的评价，通过大数据对员工绩效考核更加的精准，对岗位职责的分析也更加透彻。因此，企业要充分利用现代科学技术和平台，全面收集和深入挖掘岗位相关数据，建立以数据为依托的绩效考核指标，进而设计员工考核的分析工具，使其不仅可以客观地肯定员工过去对企业的贡献，还可以对员工未来工作的改进提供量化的指导。

1.5 大数据与薪酬激励

企业中往往为了提高员工的工作积极性，肯定员工的能力，通常采用的方法是薪酬激励，随着人力资源管理系统的不断完善，对于员工的激励手段也不断增多。在大数据时代的驱使下，对于员工的激励通过数据分析来进行奖励，这样才能做到客观公平公正。通过一些相关数据的分析，对工作年限多的员工加大薪酬激励，有利于企业留住人才，减少人员的离职率。

1.6 大数据与员工关系

企业和员工之间存在劳动契约关系，在大数据时代下，劳动契约更多的是体现人性化，从员工的角度出发，达到员工满意。使员工能够长久的为公司服务。例如在员工考勤方面，随着大数据的到来，对于员工的考勤也不断更新，从原来的人员记录考勤到指纹打卡机的应用，体现了以人为本的政策，更好地服务工作人员。以数据和客观事实为基础进行人事决策，让员工参与其中，对数据进行全面分析，使员工感受到客观公平，从而对工作更加积极，更容易在核心价值观上达成共识，由此来培养员工的职业道德，实现员工的自我发展与管理[4]。

2 人力资源管理融入大数据时代应注意的问题

大数据应用到人力资源管理当中，对于企业来讲是机遇也是挑战。企业在应用的同时往往会出现一些问题。企业首先应根据自己的经营规模和利益收支，确定要不要引进大数据分析系统，如果应用不到，搜索无用的数据，将给企业带来巨大损失，甚至会造成人力资源管理系统瘫痪。所以，应用大数据应根据企业的实际情况规划，不能盲目跟风，权衡好利弊。大数据时代的到来，给我们带来了方便，同时也存在弊端，随着互联网的不断发展，网络安全问题尤为重要，通过大数据分析，一旦人员的信息及个人的隐私一旦暴露，将产生严重的后果。