（深圳市携创技工学校 广东龙岗 518173）

中职学校是培育跨境电商人才的主要院校之一，由于这一专业刚刚处于起步阶段，无论是教学内容，还是教学实践设备，都缺乏相应的应用价值，有待于在新时期进行全方面的优化和拓展。中职学校在加强跨境电商人才培养的过程中，需要考虑到对当前岗位的适用性，综合分析现阶段跨境电商人才培养存在的主要问题，并针对这些主要问题，采取一些科学的措施加以优化，以便于整体性加强跨境电商人才培养效率。[1]

一、中职学校跨境电商人才培养存在的问题

中职学校的跨境电商专业发展是基于国际商务专业所形成的，并且充分集中了这一专业的优势，呈现出了良好的跨境电商人才培育特征。通过积极开设跨境电商人才专业，能够适应当前电商产业链的发展趋势，并且满足就业岗位对专业技能的多项要求，直接破解外贸专业存在的问题。但是在现阶段的探索当中，中职学校跨境电商人才培养存在相当多的问题。[2]

1. 缺乏明确的人才培育目标

中职学校跨境电商人才的培育，需要制定清晰的培养目标，这一目标的设定，不仅需要区别于传统的国际商务专业，还需要与高职院校的跨境电商人才培育专业区别开来。但是，在现阶段的中职学校跨境电商人才培养过程中，所设立的人才培育目标与传统的国际商务专业人才培养目标没有丝毫区别，而相应的规格也没有太大的变化。这样的状况无形之中阻碍了中职学校跨境电商人才培养的有效发展，有待于在新时期进行全面的调整和改善。[3]

2. 课程体系十分混乱

跨境电商人才的培育，会由于不同学校的专业开展时间不同，导致服务体系存在巨大的差异。在现如今的中职学校当中，几乎没有完善的跨境电商人才培育机制，不同的中职学校几乎都是在传统的国际商务专业课程内容基础上，适当地增加了一部分跨境电商教学课程。同时，不同中职学校所开展的跨境电子商务在课程的形式上达不到统一，经常会出现形式差异较大、课程体系混乱的状况，之别使得学生仅仅能够学习到一部分知识，很难掌握其中较为深层次的跨境电商实践内容。

3. 教材内容较为陈旧

跨境电商专业属于新时期适应社会发展的专业，在当前时代的发展当中，跨境电商技术开始不断地发生变化，基础的政策也有了巨大的改动，许多传统的专业内容都做出了相应的调整。但是跨境电商教材内容的更新速度，远远跟不上这一专业在社会上的发展速度。同时，跨境电商专业应当以实践为中心，如果仅仅重视理论内容的教育，将很难实现完善的教育流程，无法迎合企业的发展需求，导致企业在发展的过程中出现较多的问题。

二、中职学校加强跨境电商人才培育的方法

1. 建立明确的跨境电商差异化人才培育目标

现如今，中职学校的跨境电商人才培育，所选择的做法往往是在国际商务专业的基础上，直接开设相关的跨境电商教学内容，虽然这一实践方向本身较为快捷，并且拥有良好的实践效果，但是仅仅局限在开始阶段。在后期的跨境电商专业人才培育当中，我们可以明显地看出，国际商务专业与跨境电商专业之间存在着明显的差异，许多时候无法满足跨境电商人才培育的真实需要。本质原因是由于跨境电商专业的主体特征在于互联网和外贸的结合，也就是以互联网作为基础的载体所展开的国际商务活动。为此，需要与传统的国际商务专业完全地区别开来，并形成自身明确的人才培育目标，根据中职学生的不同特点分别制定差异化的人才培育需求。

中职学校在新时期的优化当中，可以将企业调研作为基础的教学实践方向，引导跨境电商专业的学生对相应的专业需求进行综合分析，了解自身缺乏的内容，并进行针对性强化。从现阶段的跨境电商专业发展进行分析，可以了解到中职学生在跨境电商岗位的真实需求集中在客服、技术和销售上。为此，中职跨境电商人才的培育目标应当放在培育具备客服、物流、销售等多种技能于一身的工作人才。

2. 打造完善的专业师资力量

跨境电子商务本身的工作体系较为系统复杂，它的开展不仅仅会涉及到大量的国际贸易知识，而且还包括了网络营销、跨境电流以及跨文化交际等多种技能。为此，在发展跨境电商专业的过程中，需要充分整合当前的电子商务内容，结合计算机网络技术的不同专业需求。学校可以将电子商务与计算机网络技术的师资力量进行合理地整合，并成立专门的跨境电商教学队伍。同时，中职学校还需要对这支队伍进行综合培育，确保他们具备较为专业的教学能力。由于跨境电商专业的实践性特征较强，因而中职学校还需要聘请一些行业经验丰富的跨境电商人员作为实践课程的教师，以便于将最为真实的跨境电商专业内容展示给学生，提高学生的工作能力和操作意识，为他们以后的成长奠定良好的基础。

3. 注重提高跨境电商专业人才的实践素质

在新时期的中职学校跨境电商人才培育过程中，中职学校可以积极成立一些跨境电商工作室，并由专业的教师带头，积极鼓励学生以团队的形式成为跨境电商实体企业，以便于进行有效的创业，引导学生积累一定的实践经验。如果学生在实践的过程中缺少一定的资金和短板，那么还需要校企合作的方式，以便于为学生提供良好的实践环境。同时，由于跨境电商专业本身所涉及到的工作内容较为丰富，而且对从业人员的实践素养有着相当高的需求。中职院校需要在这样的情况下，积极开展不同职责素养的培育实践过程，举办一些相关的跨境电商人才培育讲座，使得学生能够在学习的过程中感知到创新的重要性，并在创新的过程中感受到自身的岗位职责。

总体而言，中职学校在新时期的发展当中，应当积极优化跨境电商人才的培养方式，不仅仅需要调整基础的跨境电商人才培育目标，而且需要对跨境电商人才培育方式进行转型和改革，以便于实现高质量的人才培育过程。