李 京

（作者单位：河南广播电视台104台）

随着互联网技术的快速发展，特别是近年来移动互联网的全面普及，改变了人们获取信息、娱乐的方式，微博、微信公众号、APP等平台开启了移动互联网信息传播的新时代，这些新的媒体形式已经成为公众获取信息的重要渠道和来源，广电行业在传统传播方式的基础上，积极探索，也开办了大量诸如微博、微信公众号、新闻客户端之类的新媒体平台。

1 新媒体蓬勃发展带来的问题

随着新媒体业务的开展、用户数量的快速增长，信息传播范围逐渐增大，带来了一系列的新问题，集中体现在以下几方面。

一是新媒体信息的审核发布流程缺乏有效的技术管理手段。由于微博、微信公众号、APP归各部门个别人员分别管理，而新媒体平台的信息发布流程并不象传统媒体消息发布有规范的审批流程，加上部分部门、人员对新媒体发布信息的严肃性认识不够，所以造成了新媒体平台信息发布的随意性。二是信息管控缺失，没有有效的应急处置机制和技术手段对不良信息进行快速处理。广电新媒体承担着引导社会正确舆论的政治任务，不良消息的传播将损害广电行业的信誉度，甚至带来不良的社会影响，众多分散的新媒体平台不利于对已发出的信息进行掌握和控制，无法对不良信息进行快速处理。典型事件如郑州晚报对“天津事件”，这一不实报道出现后，有关领导处理此事通过多层传达，才找到发布该消息的人员，该人员还不能迅速、快捷地对该消息进行处置，最后导致封号、全国通报。……