冯然

舒适家居体验式展厅的运营方面，长沙怡生是行业内比较早就切入做大型体验式展厅的，整体的运营模式也是有别于同行的。

目前，怡生在長沙有3家大型体验式展厅，每个展厅的面积都在1000平方米以上。但是体验式展厅并不是大就能做的好，大要有大的道理和与之配套的营销策略。长沙怡生的大型体验式展厅是有规划的大，不是为了大而做大展厅面积。

在传统的营销体系内，集成商做展厅的时候首先要选择产品，再按照品牌商的统一标准来装修店面。这样的展厅装修出来之后会暴露很多问题。按照厂家的统一标准来装修。问题是一方面同质化严重，大家的门头和内部格局都差不多。其次，产品展示布局与销售人员的销售话术关联度不大，店面与销售流程、话术完全脱节。从外面看是一个模样，从里面看也是一样模样。但是每个营销人员讲的内容是不一样的。

有的集成商想突破厂家的标准化装修流程，把店面做的很大，但大而无当，没有任何的内容。还有的商家认为，既然是体验式的展厅，那就建一个暖气房，天棚式的辐射制冷体验房，让大家来体验。这些都是无心的思考模式，是没有系统的。很多店面的建设装修只是关注店面的大小，没有关注到店面是与营销策略关联的。有的增加到300平方米，500平方米，里面没有内容。

造成这个误区的核心是体验式展厅的经营者只考虑了店本身，没有考虑到店面的大小与企业战略和营销策略的关系。……