基于大数据时代分析高校学生管理模式的创新探究

2018-02-19何春华

信息记录材料 2018年7期

何春华

（广西民族大学相思湖学院广西南宁 530008）

1 引言

大数据具有突出的技术优势，不仅能对海量数据资源进行高速处理，还能挖掘数据的潜在价值，创造更多的经济效益。时代发展更迭，大数据的定义被不断丰富。就目前来看，大数据技术的价值已经在各行各业得到凸显。以教育领域为例，将大数据技术应用在高校学生管理中，可以优化人力资源配置，加大管理力度。鉴于大数据技术具有显著优势，推动高校学生管理模式的创新势在必行。

2 大数据概述

2.1 内涵

所谓的大数据，就是以多元形式汇聚的巨量数据组。大数据储存了海量数据，具备海量数据的集合价值。从宏观上来看，大数据的信息量较大，信息价值非常高。从微观上来看，大数据的信息比较庞杂，数据全面化分析难度加大[1]。

2.2 大数据与高校学生管理

大数据改变了学生的生活方式和交往方式。近几年来，移动APP越来越多，每个人都能从不同的软件获取公共信息。以微博为例，微博是大学生最常用的社交平台之一，学生在微博上发表言论、公开照片等等，实现了信息的共享与交互。网络平台形成了社交群，随着社交时间的不断延长，网络平台中的数据量也在显著增长。

大数据对高校学生管理产生重要影响。大数据技术具有强大的信息记忆和数据分析功能，高校将这一技术应用在学生管理中，实现了管理模式的优化和变革。无论是对学生学籍进行注册，还是对学生的消费信息、学习信息、课业信息进行获取，高校都可以把大数据技术作为主要途径。

由于大数据提供的信息较为庞杂，高校很难对大数据技术进行精准控制。一方面，高校学生管理需求不断变化，学生管理数据并不统一，加大了大数据技术的应用难度。另一方面，很多高校没有构建信息化管理系统，大数据技术难以饱和，浪费了较多的网络资源。

3 当前高校学生管理模式的不足

3.1 管理模式混乱

高校学生管理存在较大难度。大学扩招以来，学生人数不断增多，给高校管理带来巨大压力。高校和社会的联系日益紧密，学生接触的社会人群越来越多，给高校管理带来难题[2]。在开展管理工作时，基层学生管理者担任着重要责任，需要对学生直接负责，解决学生的学习难题和生活难题。由于基层学生管理者身兼数职，学生只是把管理者当做老师，而没有真正和管理者建立亲密关系。

3.2 管理理念偏差

管理理念对高校学生管理起着重要的指导作用。传统管理模式具有问题倾向性，管理者在对学生进行监管时，往往会追究学生的问题。事实上，学生处在成长的特殊阶段，很容易出现行为失衡的情况，如果管理者过分强调问题意识，就会影响学生的自我判断。管理者是学生的直接负责人，一些管理者综合素质较低，没有和学生进行沟通对话，致使管理工作沦为了形式化的产物。

3.3 管理空间封闭

网络信息技术不断发展，信息的开放性特征日益明显。大数据改变了人们的生活，在为学生普及信息的同时，也传播了腐朽落后思想，对学生心灵造成伤害。很多高校采用封闭管理模式，没有和社会建立联系，构建系统管理机制，致使学生的思想波动较大，对学校管理产生抗拒心理。

4 大数据时代高校学生管理模式的创新

4.1 完善管理机制

没有规矩不成方圆，只有形成健全的管理机制，才能提高高校学生管理的效率。高校学生管理不仅包括对学生学习生活的管理，还包括对学生日常生活的管理。在大数据背景下，高校应该整合学生服务信息、管理信息、教育信息等，形成统一的高校管理信息体系。与国内相比，国外发达国家的高校管理模式相对健全，我国高校可以汲取发达国家的高校管理经验，整合管理资源和教学资源，为学生提供更加优质的服务。

4.2 构建自治机制

大学生处在成长特殊阶段，自理能力相对较强。为了调动大学生的自我管理积极性，高校应该构建自治机制，让学生进行自主管理。在构建自治机制的过程中，高校需要打造网络信息平台，在平台上公布管理信息，让学生参与到校园管理工作中来[3]。此外，高校也可以创建学生管理社团等，让社团学生承担校园管理的一部分责任，激发学生的管理潜能。高校应该为学生提供自由的发展空间，在指导社团活动时并重人才培养，发挥骨干学生在校园管理中的作用。

4.3 开展云课教育

在大数据技术的支持下，云课堂应运而生。与传统学习方式相比，云课堂的开放性更强，可以通过互联网进行远程管理。借助云课堂，不同空间的主体可以实现信息交互。在开展校园管理时，高校可以发挥云课堂的重要性，扩大校园管理的范围。云课堂以互联网作为依托，高校应该注入更多的技术资金，构建校园网络管理平台，在平台上为师生提供互通交流的机会。同时，高校应该加大技术开发力度，与社会科研企业建立联系，构建网络远程管理模式。

4.4 优化管理队伍

管理者是对高校学生进行管理的主体，管理者的个人素质直接关系着高校学生管理的质量。为了提升高校管理水平，必须加大人才队伍建设，对管理者进行培训教育。首先，学校可以建立培训机制，为管理者普及最新的管理知识、心理学知识等，提高管理人员的专业化素养。其次，学校可以建立考核机制，对管理者进行知识考核，并根据最终的考核成绩制定奖惩方案。再次，学校可以提高管理者薪资待遇，为管理者提供更多的经济补贴、进修机会等，以此调动管理者的工作积极性。