王 妍，张肖宁，陈渊华

（南京大学医学院附属口腔医院，南京市口腔医院医疗设备科，江苏 南京 210008）

口腔医院的耗材品种繁杂，规格多样，每个临床科室所用的医用耗材专业性很强。而不同厂家或经销商对同一类医用耗材的命名各不相同，名称不同的同一类医用耗材往往很常见［1，2］。以往都是由科室领物员到库房领取，领取过程长并存在错领的问题，无形中影响了临床科室人员的工作效率，为了节省临床工作人员的时间，更好地服务于临床，我院医疗设备科库房在2015年初进行了耗材配送工作，经过2年多的运行，目前整个配送工作平稳有序，临床反映良好。

1 配送工作

1.1 前期准备

在配送开始之前，做好充分的准备工作，包括人员的培训和物资的准备。人员培训主要是针对耗材出库管理和配送路程管理，要求所有人熟悉该流程，并在科内进行模拟操作，确保工作的顺利开展。同时为配送工作准备了配送单、物流周转箱、号牌、一次性结扎带等。配送单一式两份，项目包括了科室名称、配送明细以及签字确认。每个物流周转箱套上号牌，号牌对应的数字在配送单上标注，每个科室有固定编号。

1.2 配送流程

每个临床科室在送货前一天将所需的材料名称以及数量在医院的物资管理系统进行申请，库房根据清单进行材料准备，我院耗材一般分为高值耗材、低值易耗和行政物资等三类。每类材料都有专人进行准备。汇总后再由库房负责人进行清点核对，检查无误后由配送人员送至相应的科室，科室中有专人接收，清点材料并与配送明细核对，确认后在配送单上签字，配送单科室保留一份，设备科库房保留一份。……