陈 亮

（江苏省苏北人民医院后勤保障部，江苏 扬州 225001）

医院后勤设施是医院正常运行的基本条件，是医院医疗教学、科研的物质保障，后勤设施管理是后勤管理的重要内容［1］。面对医院后勤设施分布广泛、数量繁多、类型庞杂，在管理中需要处理大量的信息。如何做好后勤设施管理，是新时期医院后勤管理者积极探索的重要课题。

1 医院后勤设施管理存在的问题

传统的设施报修采用的是电话或者口头申请维修，未形成书面的申请单，因此经常出现报修信息不准确、不完整的情况，报修信息遗漏，设施维修不及时，维修质量不高，维修结果不满意等问题；维修设施的时间周期长、维修效率低；维修过程缺乏有效地监控和实施的反馈，缺乏对维修费用的管理和控制；采用手工记录和普通文档管理模式既不便于检索，也无法将信息有效地整合起来；设施管理人员对后勤设施的掌握不全面，设施维护人员的工作效率、工作质量等无法进行科学有效的管理［2］。

2 系统可行性分析

随着互联网技术的发展，医院信息化发展更加迅速，从而使通过网络对后勤设施进行管理成为可能。本系统采用先进的数据库技术和网络技术，全面数字化管理，实现了设施管理网络化、信息化、智能化，提高了设施管理工作的信息透明度，同时也给设施使用、维护和管理带来极大的便利。通过网站对报修信息进行管理，大大提高了后勤的工作效率，避免了人工操作时产生的误差，使后勤设施管理更加科学化、系统化、专业化。……