张萌萌

(华中科技大学同济医学院附属同济医院 神经内科, 湖北 武汉, 430030)

护士职业环境是指护士为患者、家属和其他人群提供健康服务时，所处的时间、空间、位置，以及其所接触到的人、事、物等信息所构成的环境[1]。通常它包含两方面内容：一是护士在工作中接触到的实体环境，又叫硬环境，主要包括医院的工作环境、设施、设备等硬体条件；二是护士在工作中感受到的人文环境，又叫软环境，主要包括医院为满足护理人员在生活和工作方面的合理需求，所营造的人文环境，以及提供的关怀与帮助。营造一个干净整洁、安全舒适的职业环境，不仅能激发护理人员的工作热情，提高其工作效率，还能吸引和留住优秀的护理人才，降低离职率，对构建和谐、稳定的护理团队意义重大。近年来，我国医疗卫生资源与环境发展迅猛，使得我国护士职业环境也相应发生了一些改变。而了解这些新变化对于基层护理管理人员进行管理及有针对性地采取改善措施具有十分重要的作用。本文主要对我国护士职业环境现状及其影响因素进行了综述，旨在为改善护士职业环境、提升医院管理水平提供借鉴。

1 我国护士职业环境现状

目前，我国关于护士职业环境的调查研究较为多见。杨青霞[2]在对400名在职护士的职业环境进行调查时发现，护理人员对医院所提供的工作基本需求有高达89%的认可度，而对个人潜能发展受到重视的认可度较低，仅为43%。……