于 勇

（中原工学院外国语学院，河南 郑州 450007）

在日本，如果企业被曝出生产缺陷产品、安全管理事故、财务造假之类违法丑闻，无论是企业管理层的问题还是员工的责任，出了问题找借口反而会招致社会更加猛烈的抨击。面对媒体的穷追不舍，绝对不能借口将责任推卸在“临时工”或“供应商”身上。领导层第一时间现身社会、媒体、当事人面前道歉，是一种社会共识。第一时间召开道歉记者会及时表明认错态度，不仅不会作为不利证据影响法律的判决，反而会被认为是有社会责任感的诚信企业，从而更容易得到受害者和社会舆论的原谅。因此，丑闻企业的道歉仅仅只是日本企业的自我保护意识所带来的必然结果，无关高贵的精神和高尚的道德。

1.拟亲属制的社会集团

日本是一个高度现代化的社会，虽然经济和政治的运行方式同欧美极其相似，但社会集团内部的人际关系仍保持日式风格，并没有真正“现代化”。大多数日本人都归属于各种各样的现代团体。无论是街头巷尾的小摊贩团体，还是赫赫有名的大企业的 “经济团体联合会”，无论是医生、律师、教师等的专业团体，还是大学生的社团组织，无论是形形色色业余爱好者如庭院修剪、钓鱼等组建的团体，还是像自民党似的政党组织，日本人的社团都是比照亲属集团缔结起来的，保留了许多亲属集团的特点，即通常所说的日本人社团的“家族”性质。

对许多日本人而言，他们往往不是以个人身份而是以集团的方式加入各类社团的，或者说，他们加入某一集团时，首先成为某一亲密小集团的一员，通过这个小集团而感知较大集团的存在。……