文 | 陈金库

“来这里办理业务，可以微信预约，大大节约了排队等候时间。”“通过短信提醒，可以实时了解业务进展”“在自助查询机上，可以自己打印不动产证明。”“郑州市不动产登记中心实行的这些便民举措，真中！”推行“互联网+不动产登记”工作以来，郑州市不动产登记中心不断受到办理业务群众的好评。

近年来，郑州市不动产登记中心坚持便民、利民宗旨，以人民群众满意为出发点，以改革创新为动力，主动实施“互联网+不动产登记”，实现了全市不动产登记工作的规范化、标准化、高效化。

“互联网+”服务节时间。在全市各网点全面实行微信预约,预约时间可以精确到小时，最大限度减少群众现场停留时间；推出“业务办结短信提醒”服务，即时将不动产登记部门业务办结信息以短信形式通知申请人；设立“不动产登记自助查询机”，权利人凭身份证，在通过人脸识别验证后，可自助打印不动产查询证明；与邮政部门合作，推出“证书邮寄”服务，实现不动产登记“只跑一趟”；按国土资源部“百佳”窗口标准配置办事大厅设施，安排专人对群众资料进行预审，部分办事大厅做到“等办分离”和“办事窗口硬隔离”，办事环境明显改善；开辟绿色通道，对批量业务、行动不便的群众实行无偿上门服务；优化业务流程，将带抵押的二手房交易由原来的13个环节减少为6个，将不带抵押的二手房交易登记由6个环节压缩为3个；压减办理时限，在国土资源部明确20个工作日办结的基础上，推行不动产转移登记7个工作日、抵押登记5个工作日、抵押注销当日办结；……