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“红海”中博弈的“两微一端”

2018-02-08

中国地市报人 2018年9期
关键词:红海政务客户端

(濮阳日报社濮阳网,河南 濮阳 457000)

从某种意义上来说,21世纪人类发生的一个最大事件,不是别的,而是移动互联网大移民。著名品牌战略专家李光斗指出,移动互联网引发“千年未有之大变局”,将成为中国社会与经济转型的重要历史节点。在这个社会中,信息闸门完全失效,人们获得信息如饮水一样方便,信息会变得像水一样廉价和四处流淌。

信息的四通八达得益于移动互联网的勃兴,微博、微信、新闻客户端已成为人们了解信息的重要“窗口”,简称“两微一端”。现实中看,微博、微信、新闻客户端“三剑客”,已当之无愧地成为网上舆论场的“主角”。三者的相互结合,基本对社会形成了信息的全方位无缝隙覆盖,从而形成了信息中的“红海”。

微传播正在成为当下主流传播方式

可以说,自从2008年智能手机开始市场化普及,再加上智能手机中携带的APP商店的广泛推广和应用,就意味着我国已正式进入到了移动互联网时代。

这个时候,微博的横空出世使传统主流媒体已经感觉到了危机。由于手机的便于携带和丰富的应用功能,使人们的工作、生活、消费、娱乐等需求都能在手机上得到实现或部分实现,手机便渐渐取代PC端一跃而成为“第一大上网终端”。

据中国新闻出版研究院最新公布的第十二次全国国民阅读调查数据显示,我国成年手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天2次,成年微信阅读接触群体人均每天微信阅读时长超过40分钟。而在成年手机阅读接触者中,超过六成的人(66.4%)进行过微信阅读。

据国家互联网信息办公室有关负责人透露,目前,移动互联网应用程序(APP)已成为移动互联网信息服务的主要载体,对提供民生服务和促进经济社会发展发挥了重要作用。据不完全统计,在国内应用商店上架的APP超过400万款,且数量还在高速增长。

习近平总书记指出,群众在哪里,我们的工作重点就在哪里。在这种背景下,留守传统媒体,移师“两微一端”已成为传统主流媒体的不二选择。资料显示,除了微博、微信外,目前我国传统主流媒体的新闻客户端(APP)数量已达231个。对于传统新闻主流媒体来说,在报纸逐渐势衰的情况下,通过“两微一端”新载体快速高效地发布新闻事件,可以形成全方位、多层次、立体化、规模化的报道格局,从而达到控制官方和民间两个舆论场的目的。

除了传统主流媒体在新媒体的抢滩登陆,在移动互联网的浪潮中,一个值得关注的现象是,微政务的异军突起。

据中国网信网消息,在中央和地方网信部门的强力推动下,我国政务新媒体建设得到空前发展。目前,我国政务微博账号达24万,政务微信账号已逾10万,政务客户端发展迅猛,“两微一端”成为政务新媒体发展新模式。至2015年底,已有近30%的国务院部门网站、62.5%的省级政府门户网站以及近50%的地市级政府门户网站,建设了移动客户端。超过40%的国务院部门网站、62%的省级政府门户网站以及接近50%的地市级政府门户网站,开通了微博和微信。

“两微一端”现实发展中的现象分析

目前,以“两微一端”为代表的媒介新军,正日益改变着我们的舆论传播格局,新的话语通道和新的舆论场的生成,促使传统新闻主流媒体纷纷对“两微一端”进行布局。但是,在实际发展中情况却千差万别。总的来说,国家队比省级队好些,省级队比市级队又好些。

我们看到,布局新媒体,微博、微信还好说,APP客户端对于大多数省市主流媒体来说,确实是一道“硬菜”。因为前期研发需要烧钱,大概有此实力的不多,省级的问题不大,市级的大多无此实力,采取的办法大多是购买或合作。

况且,APP客户端的发行推广,又是一道不大不小的坎儿。有的靠商业驱动,靠发红包、发放礼品等手段换取下载量,有的则靠行政命令下文进行推广。正所谓靠山吃山,靠水吃水。民间自媒体属于“游击队”,两微是自媒体的摇篮,而客户端由于研发、推广成本高,自媒体大多无力介入。

除了传统主流媒体外,我国政务新媒体建设也是满园春色。在中央和省、市各级党委、政府的有力支持下,各级党政部门也在“两微一端”上纷纷发力,有的做的也是风生水起。从政务新媒体发展现状看,中央到地方、到基层,影响力强、活跃度高的公众账号不断涌现,“百家争鸣”“百花齐放”的局面已然形成。据悉,目前我国政务微博账号达24万,政务微信账号已逾10万,政务客户端发展迅猛,“两微一端”已成为政务新媒体发展新模式。

在2015年2月6日国家互联网信息办公室在石家庄召开的政务新媒体建设发展经验交流会上,“共产党员”等58个政务新媒体账号受到表彰。

据人民网报道,以中组部“共产党员”为代表的优秀公众号,成为中央级政务新媒体的一面旗帜。至目前,“共产党员”订阅用户已近600万,日均增加粉丝量接近3万,覆盖全国31个省(直辖市、自治区)、港澳台地区及美国、法国等多个国家,是名副其实的政务公众号“第一大V”。国资委“国资小新”等一批中央部门公众号,把用户当伙伴、当朋友,以平等的姿态、“卖萌”的语气,赢得了百万级的“粉丝”。值得一提的是,全国公安、高检、高法、铁路系统在政务新媒体整体发展中格外抢眼,拥有一大批集权威发布、信息查询、政务服务等功能于一身的政务新媒体“大号”。

“两微一端”:借船出海,能走多远

很显然,虽然传统主流媒体时下大都拥有了“两微一端”,但一个与传统主流媒体最根本的区别在于,传统主流媒体主权在我,而使用的“两微一端”等新媒体,却是主权在别人。传统主流媒体只是借船出海,由于平台由他方掌控,自己发稿或开展线上活动就会受到限制,就要按照别人制定的规则行事。显然,这种情形在工作中往往会造成很被动的局面。好在APP客户端的主权相对独立,比起两微自主性更大一些,虽然大部分传统主流媒体都缺乏技术基因,但许多科技开发公司愿意以赠送所有权、收益分成的形式与传统主流媒体进行合作。

专家认为,移动互联网在中国正处于蓬勃上升的状态,每天都会增加大量的“移民”。手机作为最便捷的信息终端将成为万物互联的一个强大入口,将有可能成为人们未来掌上的大数据库。

《人民日报》和新华社、央视新闻作为“国家队”的“领头羊”,三大主力在新媒体建设和媒体融合方面依然是标杆。因为他们具有天时、地利、人和的巨大优势,无论是政策扶持、经济实力、人才优势都是省市一级无可比拟的。

放眼各地,传统主流媒体虽然纷纷以各种形式创办客户端,但真正有影响力的并不很多,有的号称下载量破百万、破千万,其实大多是虚张声势,属于僵尸粉。造成这一局面的原因主要是前面分析过的传统主流媒体没有积极运用互联网思维运作新媒体,没有和用户产生积极的互动。在弥漫的硝烟中,也有个别悟性较高脱颖而出的,特别是在省级这个层面,说是进入春秋战国时代一点也不过分,不少重量级的客户端纷纷浮出水面,群雄逐鹿,一场新的战争已经打响。手机屏幕,已成为客户端大战的主战场,谁被挤出屏幕就意味着出局。

如今,经过不断的洗牌,“一省一端”、“一市一端”或“一省几端”、“一市几端”的格局已初现,主要是报系、广电系两大阵营。

新的江湖,新的规则,新的思维,新的做法,一切都在巨变中。在乱花渐欲迷人眼的现下,作为传统主流媒体,如何在变中找准定位?如何在变局中辨明方向?如何有效地驾驭“两微一端”等新媒体驶向远方?笔者认为,以下三点可供思考:

1.有效整合内容资源,再造新的机制。按照“两微一端”移动新媒体的特点,对采编力量进行重新融合分配,打造“中央厨房”,集中采集,集中分发。

2.有效整合人力资源,培养新型人才。随着内容的整合和对新媒体工作人员要求的提高,在许多传统主流媒体出现了全媒体记者。这些人员身兼数职,成为工作中掌握采、编、摄多种技巧的多面手。

3.有效整合运营资源,谋划新的手段。与传统媒体运营不同,新媒体运营人员主要是突出新媒体特点,线上、线下共同运作。这方面的盈利模式,不仅仅局限在宣传、活动等方面,网站开发、微信托管、舆情服务都是可供选择的途径。

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